Flugsuche via Twitter

Der Microblogging-Dienst Twitter erfreut sich immer größerer Beliebtheit und findet auch in Deutschland zunehmend mehr Nutzer. Wir haben uns mit dem Wesen dieses Dienstes als Kommunikationsmittel auseinandergesetzt und einen Prototypen entwickelt, der es erlaubt, via Twitter in einfacher Umgangsprache nach Flügen zu suchen.

Ziel des Prototypen

Ziel war es, Twitter so einzusetzen, wie der Dienst ursprünglich gedacht war – als Kommunikationskanal. Wir möchten mit dem Projekt zeigen, dass es durchaus interessant sein kann, Technologie (in unserem Fall die swoodoo Flugsuche) nicht nur auf der eigenen Website zur Verfügung zu stellen, sondern einem wesentlich breiterem Publikum zugänglich zu machen, indem man die Nutzer nicht zu seinem Angebot gehen lässt, sondern das Angebot dort platziert, wo die Nutzer sind. Kurz und knapp mit 140 Zeichen Hin- und Rückflug zur Konferenz oder zum Meeting mit dem Geschäftspartner abfragen oder einfach mal für die Urlaubsreise im Sommer nach Billigfliegern suchen – das sollte funktionieren.

Der swoodoo Twitter-Client agiert wie eine ausgelagerte Filiale der swoodoo Website im Social Web. Eine Art, auf Flüge spezialisiertes Reisebüro auf Twitter. Hierzu dient uns der Twitter-User @flugsuche als “Reisebüro-Mitarbeiter” der die Anfragen entgegen nimmt.

Und so funktionierts…

  1. @flugsuche folgen
  2. Flugsuche durch Erwähnung von @flugsuche in einem tweet ansprechen (z.B. “hallo @flugsuche ich muss am 14.03.10 vormittag von berlin nach münchen”)
  3. @flugsuche schickt die Flugdaten per Direct Message zurück zum Absender

Beispiel-Anfragen (Anfragen können nur bearbeitet werden, wenn man @flugsuche folgt)

  • @flugsuche flug morgen vormittag münchen köln zurück am 20.10. abends (auf twitter posten)
  • hallo @flugsuche brauche flug am 23.4. von münchen nach chennai, zurück am 07.05. (auf twitter posten)
  • hallo @flugsuche brauche flug am 23.4. von münchen nach chennai, zurück am 07.05. (auf twitter posten)
  • @michigrillhoesl will über will über weihnachten von frankfurt nach new york @flugsuche (auf twitter posten)

Funktionsumfang der aktuellen Version (1.0 beta)

Die aktuelle Version befindet sich im Beta-Stadium. Sie funktioniert, kann aber sicherlich optimiert werden ;-)

Umgangsprachliche Zeitangaben

  • vormittag
  • nachmittag
  • abend
  • morgen
  • morgen vormittag
  • morgen nachmittag
  • morgen abend
  • übermorgen
  • übermorgen vormittag
  • übermorgen nachmittag
  • übermorgen abend
  • anfang {monat}
  • mitte {monat}
  • ende {monat}

Erkennung von bestimmten Begriffe als kombinierte Orts- und Zeitangaben

  • weihnachten (23.12.2009 bis 03.01.2010)
  • ITB (10.03.2010 bis 14.01.2010 | Zielflughafen: Berlin)

Wie gehts weiter?

Das wollen wir mit möglichst vielen Menschen diskutieren. Auf facebook, twitter oder hier in den Kommentaren. Wir würden uns sehr auf Anregungen, neue Gedanken und natürlich jede Menge tweets zu diesem Thema freuen. (Die Kommentare auf dieser Seite werden moderiert und in der Regel in kürzester Zeit freigeschalten)

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