Mietwagen in Europäisches Viertel, Brüssel

Als ich das Auto abholte, sagte uns die Dame am Schreibtisch, dass kein SUV verfügbar sei (Kategorie, die ich gebucht habe) und dass sie uns eine BMW-Pause gebe, mit der Behauptung, dass es die gleiche Kategorie sei (was NICHT ist; ich habe einen SUV gebucht, kein „großes Auto“). Nachdem sie darauf bestanden und ihr gezeigt hatte, dass wir uns für eine Pause entscheiden würden, fand sie auf wundersame Weise einen Audi SUV zur Verfügung. Wie praktisch.

Das Sixt-Büro wurde geschlossen und das Büro von Hilton nebenan wurde über ein Jahr geschlossen. Dann rufen Sie Sixt an und sagen, das Büro sollte offen sein, aber das war es offensichtlich nicht. Die Dame am Telefon sagte, sie würde in 30 Minuten zurückrufen. Ich bekam nie einen Anruf. Da wir eine Stunde vor Brusels auf einer Hochzeit sein mussten, mussten wir ein Taxi dorthin und zurück nehmen, für einen Preis von über 300 Dollar. Schrecklicher Service von Kayak und Sixt.