"Das Internet wurde während des Fluges beworben, war jedoch nicht zugänglich. Die Fußstütze in der Premium Economy war fest. Für beides konnte mir niemand, den ich gefragt habe, eine Antwort oder Lösung geben. Dennoch wird mich das nicht davon abhalten, wieder Premium Economy zu buchen, die ich von meiner ursprünglich gebuchten Economy für meinen Hinflug von YYZ nach FRA aufgewertet habe."