Hotels Helsinki

Architektur und Design, gläserner Fahrstuhl mit Blick über die Stadt

Für Gäste ohne Frühstück war es morgens nicht möglich, im Haus einen frischen Kaffee zu kaufen. Das erwarte ich in einem nordischen Hotel dieser Klasse. Die Rezeption war unterbesetzt, sodass ich oft lange anstehen musste, wenn ich mal nur eine kurze Frage hatte. Trotz Late Checkout wurde ich im Zimmer zwei mal vom Reinigungspersonal überrascht, da die Kommunikation innerhalb des Hauses offenbar nicht funktionierte. Die Tür der Dusche hat am Boden geklemmt. Keine Ablage (für Brillen z.B) in der Dusche. Offenbar gab es kein "Bitte nicht stören" Schild, jedenfalls fand ich es nicht.

Die Aussicht aus dem Zimmer im 12. Stock ist super.

Für die Koffer und die Kleider gibt es zu wenig Stauraum. Zum Einchecken musste ich fast 15 Minuten anstehen.

Kleines aber sehr schönes Zimmer, tolle Architektur, Top Frühstück.

Ein edles Hotel in bester, zentraler Lage! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Frühstück, Frühstückfacilities haben noch Optimierungspotential

-Sehr freundliches Personal -Sauberes und gepflegtes Hotel -Top Lage (alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar) -gute Bettwäsche

Keine angebotene Hilfe mit dem Gepäck beim Check in und check out. Aussicht ist leider bei fast allen Zimmern in einen Innenhof (Wand und Fenster)

Dieses Hotel hat alle Erwartungen für ein 5-Sterne Hotel erfüllt. Das Grand Deluxe Zimmer hatte eine angenehme Größe, eine gute Aussicht mit einer Fensterfront auf den Kauppatori, dem weitläufugen und belebten (Haupt)Platz beim Hafen. Das Bett und die Pölster waren wunderbar. Das Frühstück im integrierten zweitältesten Haus in Helsinki war atmosphärisch und qualitativ ein echtes Verwöhnprogramm, alle Mitarbeiter waren freundlich und kooperativ. Das Restaurant Ultima, ebenfalls in einem integrierten Nebenhaus und über den überdachten Hof zu erreichen, ist zweifellos eines der besten Restaurants in Helsinki und hat alle Voraussetzungen für ein Sterne Restaurant mehr als erfüllt. Auch die Hotelbar mit einem Extra-Kaminraum und 200 verschiedenen Whisky-Angeboten ist einen Besuch wert.

Es gibt nichts zu bemängeln!

Außergewöhnlicher Service und Kundenbetreuung!!!

Das Frühstücksessen war von sehr guter Qualität. Service war im Allgemeinen sehr gut, mit kleinen Schwächen. Die Lage ist ausgezeichnet.

Wir haben ein Zimmer für 3 Personen gebucht. Das war beim Check-In etwas konfus, so dass wir ein Upgrade mit 2 Queensizebetten genommen haben. Der Zimmerservice hat einige Male nicht begriffen, dass wir zu dritt im Zimmer waren und zu wenig Handtücher hingelegt. Eigentlich hätten auch mehr Kopfkissen auf die Betten gehört. Das Taxi, was wir über das Hotel bestellt haben war deutlich überteuert.

Das Frühstück ist großartig, für jeden ist etwas dabei und der Omelette Service ist ne coole Sache. Die Lage am Hafen von Jätkesaari ist Geschmacksache, für uns war sie aber so gewollt und perfekt.

Die Reinigung der Zimmer war am ersten Tag top, danach baute sie aber sehr stark ab. Am vorletzten Tag wurde nur flüchtig das Bett gemacht, sogar das dreckige Geschirr ließ man im Zimmer zurück.

Sehr sauber

Frühstücksraum überfüllt und chaotisch.

Lage, freundliches Personal, Restaurant und Essen

Zimmer wurden nicht gereinigt oder wenn schon, dann äußerst mangelhaft. Verbrauchte Artikel wurden nicht aufgefüllt, Reinigungspersonal sehr faul und frech, indiskutabel für ein Viersternehotel

Die Aussicht, die Lage, der Komfort, Sauberkeit

15 € Aufpreis für Zimmerservice

Gute Erreichbarkeit vom und zum Flughafen (Bushaltestelle). Gutes Bett.

Ende des Jahres wird geschlossen, da umfangreiche Renovierungsarbeiten beginnen, es wird auch Zeit.

Genügend Platz, Verkehrsgünstig gelegen, Tram, Airportshuttle, Top Frühstück

Aussicht hätte besser sein können