Hotels in Venedig

Das Hotel an sich ist sehr schön und hat mit seinem Rooftop eine super schönen Blick über Venedig. Auch die Ausstattung ist sehr schön. Der Service war absolut nicht in Ordnung. Zimmer wurden erstgegen Abend gemacht, Swimming Pool war teilweise geschlossen zum Frühstück gab es keine Fragen bezüglich Kaffee/-Getränkewunsches oder Specila offer Bestellung. Trotz Reklamation keine Rückmeldung durch Personal oder Management. Für ein 5 Sterne Haus nicht akzeptabel!!!!

Lage Das Zimmer war nicht sauber beim Check-in. Benutzte Annehmlichkeiten. 1 Seife für 2 Personen. Eine Menge Mücken. Sehr kleine Dusche.

Das Pool auf dem Dach und die Bar auf der Dachterasse Das die Bar auf der Dachterasse zwischen 15.00 und 17.00 Uhr geschlossen ist und man bei schönem Wetter nur im Innenhof sitzen kann ohne Aussicht

Lage, altes Inventar

Gutes Flair und Zentral Zimmer

Das Ambiente des Luxus-Hotels ist einzigartig, besonders die Eingangshalle, und die Lage in Venedig schwer zu übertreffen. Der Mitarbeiter Service an der Reception ist zu schwach besetzt, daher lange Wartezeiten. Die Sauberkeit des Zimmers ist eines Luxus Hotels nicht würdig.

Einrichtung, Lage, Blick aus dem Fenster, Restaurant, ausreichend Personal, frische Blumen kein Wellness, keine Livemusik, keine Laktosefreie Lebensmitteln am Buffet

Die Athmosphäre und die Lage Zu geringes Restaurantangebot

Zentrale Lage, Haltestelle direkt am Haus. Mit der Linie 2 ist man in 10 min. in Venedig Die Aufzüge sind schmal und langsam. Leider fehlte eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer

Gute Lage, in 10min. mit der Linie 2 in Venedig Sehr kleine Aufzüge, die zudem sehr langsam waren

The restaurant is very good. The rooms are very small.

Gemütliches und sauberes Hotel, reichhaltiges Frühstück!

Gutes Frühstück Kleine Badezimmer

Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend, nett und hilfsbereit. Die Terrasse mit Ausblick auf den Canale Grande ist zu jeder Tageszeit einfach herrlich. Viel zu wenig Möglichkeit, Kleider aufzuhängen und Koffer abzustellen, es war noch nicht mal ein Vergrößerungs-Schminkspiegel im Bad.

Die Lage und die kleine Aufmerksamkeit in Form einer Flasche Sekt Das Personal am Counter -mit Ausnahme eines Nachportiers am 24.9.2007- ist nicht wirklich freundlich und zuvorkommend sondern eher arrogant und unwillig. Ich hatte vor einigen Jahren eine sehr schöne Suite in Ihrem Haus und kam deshalb wieder. Das Zimmer hat nicht meinen Erwartungen entsprochen.

Alle Angestellten waren sehr zuvorkommend und höflich Für ein "Leading Hotel of the world" dürfte der Steinboden im Badezimmer beheizt sein.

Das Frühstück auf der Terasse war einzigartig. Wir sind mit unserem - sehr ruhigen - Hund gereist. Am Abreisetag herrschten in Venedig 36°C. Unsere Bitte, den Hund ca. 3 h über die vertraglich vereinbarte check-out Zeit (12.00 Uhr) in einem der beiden Zimmer zu lassen, wurde abgeschlagen, mit dem Hinweis, nach 13.00 Uhr wird ein voller Tag berechnet. Bei einem 5*-Hotel waren wir bislang ein anderes Entgegenkommen gewöhnt.

mmm nicht viel, weil wir sehr enttaeuscht waren vom ganzen Serivce und aufenthalt. die lage ist gut und das hotel hat eine schoene terrasse -die lueftung des zimmers hat einen riesen laerm gemacht so dass man kaum schlafen konnte. Der Servic im Restaurant war schlecht, man musste die teller selber abraeumen, der Concierge war schlecht, keine praezise angaben zu restaurant und wegbeschreibung zum flughafen war falsch.