Hotels in Maspalomas

sehr schöne Hotelanlage, architektonisch wunderbare Rezeption und Barbereich, schoner großzügige Poollandschaft. Zimmer mit tollem Meerblick und großen Balkonen. Umfangreiches Frühstücksbuffet. Der Frühstücksraum gleicht leider eher einer Bahnhofshalle. Das Bedienungspersonal im Frühstücksraum erscheint laut, unfreundlich und unqualifiziert. Die Stühle im Frühstücksraum machen bedingt durch falsche Gleiter unter den Stuhlbeinen einen höllischen Lärm. Das spanisch sprechende Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich und macht einen unglaublich eingebildeten Eindruck. Bei einem Anliegen ist es am besten man verlangt nach deutschem Personal, das zeitweise an der Rezeption arbeitet und auch mal lächelt.

Ordentliches Preis-/Leistungsverhältnis, große Anlage, nette Poollandschaft. Kleine Details haben gefehlt: Kein Internet-Anschluss auf dem Zimmer (nur WLAN in Lobby möglich). Beim Frühstück auf das Zimmer trotz extra bestelltem Ei kein Salz mitgeliefert. Minibar wurde nicht aufgefüllt.

Der Baustil ist gut, das Frühstücksbufet überreichlich, allerdings in einem Kellersaal. Der Blick durch die Fenster ging meistens gegen eine Wand freches, arrogantes bis unverschämtes Personal! bei Ankunft würde uns nichts erklärt oder gezeigt.Auf dem Zimmer keine Mappe, in der die Eirichtungen des Hotels erklärt werden. Wir konnten die Koffer selbst auf die Zimmer schleppen und das in einem 5 Sterne Hotel! das "Superior"Zimmer- ein dunkles, muffiges Loch, ganz tägig nur mit Licht! Wenn die Gardinen nicht vorgezogen waren konnten die vorbeimarschierenden Hotelgäste ständig ins Zimmer glotzen. Der Meerblick-Auf Zehenspitzen an den Palmen vorbei oben tatsächlich ein Stück Meer. Unsere Beschwerden wurden arrogant abgewiesen. Jeden morgen der Ärger, wenn man draussen früstücken wollte. Ein völlig unorganisierter Frühstücksdirektor, nicht abgeräumte Tische, Welness center von 10-18 Uhr g