Hotels Moskau

Das Hotel selber geht. Das Zimmer

Beim Frühstück musste ich mir selber den Kaffee holen, Im Frühstücksraum waren nur Reisegruppen aus China und extrem laut. Das Hotel macht den Anschein nur mehr für Pauschalreisegruppen da zu sein. Es wurde schlimmer und Schlimmer, der dritte Aufenthalt in einem Jahr. Im Ritz-Cartlon sind die Pauschlreisenden in einen extra Raum wegen der Lärm gesetzt worden.

Gut gelegen, sehr freundliches Personal. Imposanter Bau im stalinistischen Zuckerbäckerstil.

Frühstücksraum zu klein für zu viele Gäste

Wir waren sehr zufrieden und können dieses Hotel jedem weiter empfehlen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt kommen bald wieder

Die Lage ist super. Alles war perfekt. Wir hatten ein Zimmer mit Panorama Blick auf Moskau City Wolkenkratzer und Moskva-Fluss. Der Blick war echt traumhaft schön. Super nettes Personal. Frühstück war top inkl Abendessen. Ein großes Zimmer, das Bett war mega bequem. Alles sauber. Es gibt auch in der Nähe ganz gute Restaurants.

Der Service war hervorragend, unglaublich Personal, fantastische Lage.

Alles, Frühstück, Lage, Personal! !!

neben dem Kreml, fantastisches luxuriöses Hotel mit tollen Angestellten.

Das King-size Bett besteht eigentlich aus zwei separaten Betten. Sehr unbequem. Sie bekommen auch zwei kleinere Bettbezüge, im Gegensatz zu einem großen.

Das Appartement hat eine wirklich tolle Lage. Mit dem Abendrot in die Wanne gehen und dabei das Panorama von Moskau zu genießen - grandios! Wir kommen wieder!

Schönes Aussicht Gute Verbindung zum Flughafen Scheremetjevo

Keine Lobby Keine Küche Keine TV

Super Ausblick!

Die Lage war genial. Der Ausblick aus dem Zimmer auf die Stadt war super und die Nähe zur Bootsanlagestelle war genial. Das Zimmer und das Bett waren sehr gut und für Moskauer Verhältnisse geräumig, Ein historische Gebäude ist immer eine besondere Erfahrung, hohe Sicherheitsstandards im Hotel.

Leider war das Personal nicht gut geschult, die Englischkenntnisse waren zum Teil miserabel. Manche Angestellten waren trotzdem sehr nett und bemühlt, viele aus demTeam jedoch auch auffallend arrogant Sehr schlecht war die Inforamtionen über das eigenen Angebot und das Beschwerdemanagement. Ich habe ca 3 Monate vor meinem Aufenthalt gebucht, erst kurz voher kam die Information, dass der Pool für ca 1 Woche nicht zur Verfügung steht, de facto für die gEsamtdauer meiner Aufenthaltes. Ich habe dieses Hotel vor allem wegen das grossen Spa Bereiches ausgewählt, es gab dazu im Hotel keinerlei Infos oder allgemeines Bedauern. Nun hatte ich auf den Saunabereich gehofft.... es gan jedoch nur eine Sauna und GAR KEINEN Ruhebereich, Liegen oder ähnliches ( wahrscheinlich nur am Pool... der war ja zu!), auch Wasser stand nur sparsam zur Verfügung, kein Obst, keine Nüsse o.a... nur Catering gegen sehr stolze Preise. Das Passt weder zum Stadard nich zum Anspruch des Hotels! Nach aktuellen Informationen auf der Website des Radisson Collection Moscow wären Tee und Kaffe in der Lobbx frei. Ich bestellte mir einen Kaffee und bekam prompt die Rechnung... auf meine Verwunderung wies man mich darauf hin, dass ich zahlen müsse, Woher ich denn diese Falschinformation habe? wir riefen gemeinsam die websiter mit den Infos auf und fanden den geschilderten Sachverhalt. Dennoch der Hinweis auf die Rechnung und man müsse erst nachfragen, wie man jetzt verfahren wolle. Es lag sicher nicht an den Verständigungsschwirigkeiten, denn meine russischen Freunde erklärten das Problem in der Landessprache.... abends fand ich einen Obstkorb auf meinem Zimmer. Ich nehme mal an, das war die Reaktion auf die Beschwerde, aber kein Brief, kein Wort, auch beim Ausschecken nicht. Schade. dass ein so schönes Haus mit eigentlich wunderbaren Einrichtungen eine so schlechte Kommunikation mit den Gästen pflegt und seine eigenen Leistungen nicht zu kennen scheint. Schade, bei zudem stattlichen Zimmerpresien....

Landmark Building, geräumige Zimmer, schöne Mercedes Bar.

Lobby in übersichtlich, kein Personal verfügbar.

Super freundlicher Service, top ausgestattet und sehr sauber!

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Es stimmt einfach alles. Super freundliches und hilfsbereites Personal, schöne Zimmer und schöne Aussicht. Sehr gutes Frühstück. Alles tip-top!

Tolle Panoramabar mit Blick über die Stadt!