Hotels Bergen

Schlechter Service im Restaurant (Tisch nur zögerlich abgeräumt; Getränkebestellung nicht ausgeführt, wenngleich im Kassensystem aufgenommen, Fehlerhafte Rechnungslegung für Essen), Rezeption unmotiviert (fehlerhafte Rechnungslegung für Übernachtung ); ....... - unsere früheren Erfahrungen mit dem Hotel waren wesentlich besser

sehr anonym, Zimmer deutlich anders als erwartet, Haus eher schmutzig, da zeitgleich Renovierungsarbeiten stattfanden, sehr unangenehmes Frühstück, wir wurden eher "abgefertigt"

Gutes Frühstück, saubere Zimmer

Die reservierten Zimmer standen nicht zur Verfügung. Laut Auskunft des Managements kann man bei einer Buchung über Internetportale nicht die besten Zimmer erwarten. Die Mitarbeiter nutzen gerne Ausreden, unser Hotelteil war angeblich noch kürzlich renoviert worden, laut Aussage der Handwerker sollte der Teil allerdings bereits abgerissen sein.

Sehr schöne Lage in einem Waldgebiet.Frühstück war ok, wenn auch nicht sehr abwechslungsreich. Zimmer waren grundsätzlcih sauber, allerdings waren zahlreiche Flecken von erdrückten Mücken o.ä. an den Wänden.

Lage in der Natur, freundlicher Service, großer Parkplatz, gutes Frühstücksbuffet

Zimmerwechsel wg. fleckigem Teppichboden, nächtliche Lärmbelästigung durch Tagungsteilnehmer, Handwerkerarbeiten im Treppenflur

nette Atmosphäre

Getränkeautomat war nicht gefüllt

Definitiv muss man dem Personal an der Rezeption danken für Ihre Geduld, die Sie aufbringen mussten, um all unsere Probleme während unseres Aufenthaltes zu erledigen. Lage des Hotels für Ausflüge usw. gut.

Vieles, z.B.: Das reservierte Hotelzimmer (Komfortzimmer) bekamen wir nicht - sehr viel Schimmel in Duschkabine, wurde jedoch entfernt nach Reklamation, Spinnengewebe im Bad bei Ankunft u. nicht entfernt am Abreisetag - abgewetzte und nicht saubere Polstermöbel - Tagesdecke dreckig - Probleme mit der Türschliesskarte, Zimmer war an einem Tag nicht verschlossen, da wir morgens leider nicht kontrolliert hatten - eines abends bei Rückkehr war das Kippfenster sperrangelweit geöffnet (Zimmer lag im Erdgeschoss) - zweimal war das Zimmer auf welche Gründe auch immer überhaupt nicht geputzt (Plastiktüte mit frischer Wäsche hing jedoch an der Tür) - im Frühstücksraum wurden die Tische bei Zweitnutzung nicht gesäubert, einfach katastrophal !!!

Gute Lage des Hotels miiten in Bergen, Parkplätze direkt vorm Haus vorhanden, Fahrradverleih möglich, gutes Frühstücksbuffet.

Zimmer teilweise schon etwas älter, Service beim Frühstücksbuffet (es wurde nicht abgeräumt) verbesserungsfähig, eher ein 3* Hotel.

Gute Lage, schöne Terasse

Lage

Zimmerausstattung, Bewirtung an der Bar

Frühstück war wirklich in Ordnung, auch die Mitarbeiter an der Rezeption.

Langsamer Service an der Bar/im Restaurant, Sauberkeit des Zimmers kann man nur mit Abstrichen gutheißen.

Gutes, preiswertes Winterangebot mit geräumigem Zimmer

Frühstücksbuffet passt nicht zu 4 Sterne Klassifizierung

Gutes Frühstück, gute Betten und gutes Bad, nette Bedienung, sauber,

Unser Zimmer war nicht sehr geräumig, bzw. hätte man ein paar Möbel einfach weglassen sollen! Sonst alles ok.

Freundliche Mitarbeiter, gutes Essen

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Lage , Preis/ Leistung

Der alte Trakt des Hotels ist nicht mehr ganz zeitgemäß

Es hat uns schon zuvor gut gefallen. Kein Hotel für Luxussuchende, dafür eine nette familiäre Atmosphäre. Gerne wieder.

eine sehr gute und freundliche Atmosphäre, sehr familiär, Die Chefin sehr freundlich und aufmerksam.

Unser Zimmer war sehr sehr klein, das Bad winzig, die Einrichtung sollte dringend erneuert werden. Wegen des kleinen Zimmers ist ein Aufenthalt nur bis zu 3-4 Tagen zu empfehlen.

Freundlichkeit der Betreiberin, ruhige Lage

Badezimmer: klein und eng, Dusche ohne Abtrennung, daher nasser Boden nach dem Duschen; Frühstück sehr bescheiden, steile Treppe

ruhig gelegen und doch zentral

Kein Duschvorhang in diesem Zimmer, weit weg vom Strand, dieser ist in Bergen am See.

Der Zustand des Frühstücksraumes ist m.E. stark modernisierungsbedürftig.

Freundliche Mitarbeiter, guter Service, gutes Frühstück, gemütliche ruhige Zimmer,sehr schöner Garten mit Sitzmöglichkeiten.

Zimmer war etwas klein.

Lage und Grundkonzept des Hotels

Mobilar und Ausstattung zum Teil deutlich ramponiert. Hotel wirkt insgesamt renovierungsbedürftig.

Das Frühstück in Büffetform war für holländische Verhältnisse reichhaltig.

Die Heizung war in meinem Zimmer nicht einzuschalten. Die Möblierung des Zimmers entsprach Jugenherbergsniveau. Die Matratze war schlecht.

das Zimmer / die Einrichtung / das Bad / mangelnde Sauberkeit / Fenster war nicht zu öffnen - nur die Tür (war nachts ein unangenehmed Gefühl, bei offener Tür zu schlafen

Das Hotel liegt Zentral zur Innenstadt.

Für das Preisleistungsverhältnis hatte ich mir mehr versprochen, die Zimmer sind sauber, aber sehr veraltet,insbesondere das Bad, das Personal hätte etwas freundlicher sein können.