Hotels Dahab

Lage, Pool, Essen, Personal

Leider war der gesamte Spa-Bereich geschlossen. Für uns war dies der Grund das Hotel zu buchen, da keiner der Pools in dem Hotel beheizt ist und es damit fast zu kalt war zu schwimmen. Alles dicht gemacht, aber leider keine Information darüber bei Booking oder per Mail erhalten. Trotzdem wurde der volle Preis fällig. Als wir ankamen, hatte unser Zimmer kein warmes Wasser und das Bad war nicht wirklich sauber (schwarze Haare in der Wanne). Die Badewanne haben wir selber geputzt, es kam jemand um die Heizstäbe für warmes Wasser auszuwechseln und auch noch jemand, der die kaputten Lampen ausgewechselt hat. Schade, das sowas nicht vorher stattfindet und die Zimmer nicht kontrolliert wurden. Der Zimmerservice hat oft sehr lange gebraucht, wir hatten insgesamt das Gefühl das Personal ist völlig überfordert und leider auch echt bei weitem nicht so freundlich, wie wir es in anderen Hotels und insgesamt im Sinai erlebt haben. Ein richtiger Kaffee am Morgen wird extra berechnet, der Herr an der Bar spricht aber kein Englisch und hat mehr als einmal versucht mehr abzurechnen. Insgesamt viele Dinge, die zusammengefasst echt nicht 5 Sterne entsprechen. Es wurde lange nicht in das Hotel investiert, alles in die Jahre gekommen und nicht sonderlich sauber oder gut instand. Die Lage ist sehr weit außerhalb Dahabs, daher wäre ein Shuttle Bus wirklich eine gute Idee. Beim Hoteleigenem „Limousinenservice“ zahlt man leider 30% mehr als bei einem Taxi auf der Straße. Was grundlegend kein Problem ist, aber da eben die Hälfte der Anlage gesperrt war, wollten wir natürlich oft in die Stadt. Das ist ungünstig organisiert und könnte besser gemacht werden. Insgesamt waren wir enttäuscht. Das hotel hat einen guten Ruf und ich auch keine Katastrophe aber es wäre durch Freundlichkeit und ein wenig mehr Pflege echt mehr machbar, da die Anlage als solches schön ist. Das Personal sollte dringend geschult werden, wir haben da echt besseres erlebt in anderen Hotels und Appartments.

Strandnähe, ruhig gelegen, Klimaanlage, sehr nettes Personal, Shuttlebus nach Dahab inklusive, sehr gutes Essen, viele Angebote, usw.

Die Ausstattung des Hotels ist in die Jahre gekommen und war entsprechend sehr ranzig oder nicht funktionstüchtig, insbesondere im Fitness-/Gesellschaftsraum . WLAN gab es nur in der Rezeption zu bestimmten Zeiten. Wenn es funktioniert hat, war es sehr langsam und hat höchstens für WhatsApp oder die Google Suche gereicht. Oft wurde es aber auch gar nicht erst aktiviert, bis man das Hotelpersonal darauf angesprochen hat. Nervig!