Hotels Mailand

Bahnhofsnähe.

Einrichtung ... schrecklich Lage ... Hähne für Stunden auf dem Gelände. Äußerst billig endet.

zuvorkommendes Personal,

zu laut, die Herren an der Rezeption waren unfreundlich

Ruhige Lage; große, saubere Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Reception. Zimmer brauchen am Abreisetag erst um 12.00 Uhr geräumt werden.

Der Service beim Frühstück - reichhaltiges Büffet mit Selbstbedienung - ist verbesserungsfähig, der leere Behälter mit warmer Milch wurde trotz Nachfrage nicht bzw. nur sehr spät nachgefüllt. Das Bad war zwar sauber, aber recht alt. Mit den alten Armaturen ließ sich die Wassertemperatur nur sehr schwer einstellen und es kam nur wenig Warmwasser.

Sehr gute Lage, freundliches Personal beim Frühstück, Zimmer waren immer sauber.

Freundlichkeit der Hotelmitarbeiter

Shuttle Service zum Flughafen sollte besser angeboten werden

nette Mitarbeiter, Lage

parkservice keines vorhanden

klein, aber feine Zimmer. Gutes Frühstück

keine Parkmöglichkeiten beim Hotel

Die Mitarbeiter waren zwar nicht kompetent (man hat uns z.B. zum Bus Nr. 73 geschickt, mit der Versicherung, man sei dann in 30 Min. am Flughafen Malpensa - als wir mit unserem Gepäck am Bus ankamen, mussten wir feststellen, dass der Bus nach Linate fährt - nach Malpensa gibt es gar keinen Bus -,wir haben unseren Flug dann knapp geschafft mittels Taxi); aber zumindest bemüht und freundlich. Alles, auch die Zimmer, ist sauber, die Lage ist perfekt.

Dieses Hotel hat keine Atmosphäre. Die Einrichtung ist mehr als karg, hier hat sich ein "Designer" ausgelebt und den Purismus auf die Spitze getrieben. Das Frühstück für 35 € ist eine Unverschämtheit, desgleichen der Preis von 35 € für einen Tag (!) WiFi. Die Sauna mißt 1,60 m x 2,50 m... mit 4 Personen ist sie schon unangenehm voll. Wir würden es auf gar keinen Fall wieder buchen, ein 5*-Hotel ist unserer Meinung nach auf keinen Fall.

Die Lage des Hotels ist super. Die Wellnessoase ist zwar klein, aber durchdesignt und für eine Städtereise ausreichend.

Leider ist das Wort Sauberkeit ein Fremdwort nicht nur in den Zimmern auch im Wellnessbereich, Hotelpersonal weiß nicht was man mit Beschwerden macht und wie man mit dem Hotelgast der sich gerechtfertigt beschwerd umgeht.