Hotels in Erkrath

da meine vater gegenüber dem hotel wohnt ist für mich die lagen das entscheidene nicht so schön ist,das ich mit meiner frau eigentlich seit jahren in diesen hotel übernacht und das auch gerne ,aber der ständige wechsel des hotelnamens ist nicht vertrauensvoll.ferne finden wir das seit einige zeit nichts mehr im hotel gemacht wird,wie z.b. im speisesaal hat die decke seit langer zeit schon wasserflecken,es sieht einfach nicht schön aus und grade in einen bereich wo speisen zu sich genommen werden! am teppich in den zimmern würde ich kritisieren das die ränder dunkel sind,weil der staubsauger dort nicht ran kommt.man könnte es aber mit der hand reinigen! warum wird auch nicht mal ein rabat für gäste angeboten die immer wieder kommen,so könnte man sich auch stammgäste halten bzw. kommen die doch auch gerne wieder!

Preis des Frühstücks

Auch sehr späte Ankunft war kein Problem.

Restaurant La Terraza einzelbetten statt doppelbett

Die Nähe zum Flughafen Da ich nur dort übernachtet habe und keine Leistung in Anspruch genommen habe, kann ich dazu nichts sagen

Wellness, Pool, Sauna, Sauberkeit, Lage zum Flughafen, Fredunlichkeit der Mitacrbeiter im Wellnessbereich Strukturelle Defizite des Hotels: Tueren, die nicht richtig schliessen, Wasser, das im Bad steht, Heisswasserkocher unter dem Fernseher, nur zusammengeschobene Einzelbetten, keine Doppelbetten, Fernseher in schlechten Winkel zum 2.ten Bett

die Zimmer sind zu hellhörig, an der Bar viel zu lange auf die Bedienung gewartet, Zimmerfrühstück passt im Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht, aber es wird ja noch geübt

Das Personal im Service ist unserer Meinung nach noch 'Schulungs/ Verbesserungswürdig) Zum Teil unfreundlich nicht wirklich 'Arbeitsfreudig' . Die Tische wurden nicht abgeräumt und das Frühstücksbuffet was bis 10.30 Uhr angeboten wird war um 9:45 Uhr schon sehr stark reduziert und wurde nur zum Teil wieder aufgefüllt. Das Personal an der Rezeption hingegen war sehr nett und zuvorkommend!

Nahe Lage zum Flugplatz ein Betlacken war nicht sauber (Fussabdruck)