Hotels Reichenau

Alles super kommen immer wieder gerne! Frühstück könnte man noch etwas aufpeppen zb mit spezielleren Gerichten Bsp. Lachsbagel Waffeln, Pfannkuchen, Dessert im Glas Bsp Milchreis, Oder das Geschirr Tassen Gläser etwas moderner wählen. Oder Blumen auf die Tische stellen. Wir lieben das Hotel, haben aber beim Essen spekuliert wo es noch Potential gäbe :)

Leider war es dieses Mal so, dass ich aufgrund der Buchung ein "Standadard Zimmer Plus" gebucht hatte, was genau das Problem der diesmaligen Erfahrung war. In der Vergangenheit hatte ich in der Regel ein Standardzimmer, welches nach hinten raus liegt (Richtung Stadt). Das "Plus" Zimmer war nun sehr gross, wirklich gut ausgestattet (quasi ein Doppelzimmer nebst wirklich grossem Badezimmer und schöner Badewanne). Der Vorteil am Plus Zimmer sollte sein, dass es einen "wunderbaren Seeblick" haben sollte. Nun lag das Zimmer auf der ersten Etage, der Blick war auf den Busbahnhof gerichtet auf Höhe der Strassenbeleuchtung. Man hatte weder Seeblick, noch Dunkelheit zum schlafen, was allein schon deswegen erheblich erschwert wurde, dass ein ungemeiner Krach von der Strasse her bin spät in die Nacht zu hören war und die Zimmer über keine gebührende Schallisolation verfügen. Wenn man ein Zimmer als "Plus" vermarktet, muss es auch einen Plus-Wert haben. Ich würde daher nachdrücklichst das Management erbitten die Zimmerkategorie nochmals für diese Zimmer zu überdenken. Sonst, wie immer sehr zufrieden mit dem Hotel was ich so oder so auch gerne wieder wählen werden. Wichtig war/ ist mir eben nur den o.g. Kritikpunkt anzumerken.

Im Vorfeld war die Kommunikation mit den Hotelmitarbeitern sehr angenehm und effizient. Haben sogar eine Massage dazu gebucht. Hat alles prima geklappt. Betten sind sehr bequem und wir hatten vom Zimmer aus einen wunderschönen Blick auf den Bodensee. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche übrig. Frisch und feine Köstlichkeiten werde einem angeboten.

Zimmer mit Seeblick hatte Verbindungstür zum Nachbarzimmer inkl. Lärmbelästigung. Für ein 5*-Hotel und insbesondere in dieser Zimmerkategorie absolut inakzeptabel. Derartige Angebote und Verhältnisse wirken völlig aus der Zeit gefallen, desgleichen der abgewohnte Zustand des Zimmers/Bads. 47 Grad setzt hier in Konstanz den Maßstab.