Hotels Reichenberg

Gesamtes Hotel ist sehr schick, Zimmer sind dagegen ehr winzig. Personal ist gut ausgebildet, zur Begrüßung gibt es ein Freigetränk. Viel Technik im Zimmer verbaut die am Ende kein Mensch braucht. Essen am Abend und Morgen ist sehr gut, Preise für Getränk fair.

Sehr kleine Zimmer, Änderung der Rechnungsadresse ist selbst nach 2 Wochen noch nicht erfolgt.

Unkomplizierter online Check-in. Fußläufig zur Tram, Altstadt und großem Einkaufszentrum.

Aufgrund einer größeren Gruppe wurde das Frühstück für einige andere Gäste in einem ungemütlichen Nebenraum angeboten.

Centrumnähe Parken gegenüber Menü am Abend sehr abwechslungsreich mit freundlicher Bedienung

Check In sehr unpersönlich Kaution für Minibar, Speisen und Getränke Kein Info Material im Zimmer Kein Handtuchhalter Frühstücksraum sehr unruhige Atmosphäre Auf Anfrage nach Massage keine Reaktion also weder Ab- noch Zusage

Einfach alles!!! Nettes Personal...super Frühstück ...super Lage...Preis-Leistung einfach unschlagbar!!!

Da gibt es nichts zu benennen.

Frühstück war gut 👍

Wir hatten Zimmer Richtung Straße war bisschen laut, wenn Autos und Straßenbahn vorbeigefahren sind oder Leute unten geredet haben aber sonst alles ok

Sehr nettes Personal und sehr zentral gelegen

Das Bad die Toilette war sehr dreckig, habe davon ein Bild gemacht. Bettwäsche sah aus wie benutzt nur zurecht gezupft! Komplizierter Checkin und ohne Hilfe hätte ich wohl im Auto schlafen müssen!

Die Sauberkeit war in Ordnung und wir haben gut in den Betten geschlafen.

Das Hotel ist nicht besonders empfehlenswert, denn die Zimmer sind klein, mit relativ altem Mobiliar und ohne liebevolle Gestaltung / Einrichtung. Generell ist alles in die Jahre gekommen und bedarf einer Generalüberholung. Das Frühstück war so mittelmäßig, da das angebotene Sortiment nicht besonders frisch und hochwertig wirkte und das Personal kaum hinterher kam mit dem Nachfüllen von Geschirr und Lebensmitteln bzw. Reparieren der Kaffeemaschine. Das Angebot des Geldwechselns im Hotel war eigentlich attraktiv, aber nicht jeden Tag verfügbar. Auch die Organisation der Sauna im Nachbarhotel war uns als Gästen selbst überlassen. Daher ist leider auch der Servicegedanke nicht besonders spürbar gewesen. Die Lage des Hotels ist natürlich auf Karten erkennbar, bis in die Stadt muss man allerdings ca 3km durch ein Industriegebiet laufen.

Ich habe schon bei der Buchung geschrieben, dass ich erst am späteren Abend anreisen werde. Einen Buchungscode per Mail, mit dem Hinweis mich beim Check In mit 'my Alfred' anzumelden, habe ich dann per Mail erhalten. Bei der Anreise gegen Mitternacht, da hatte ich das Zimmer bereits bezahlt, habe ich beim Hoteleingang über eine Gegensprechanlage mit einer Dame gesprochen, welche mir die Eingangstüre per Fernauslösung öffnete. Sie teilte mir mit, dass ich den Check In beim Desk im Foyer vornehmen soll. Da auch eine Kaution (für Minibar etc.) per Kredit- oder Visakarte beim Einchecken zu hinterlegen ist, habe ich versucht, mit eine meiner "VIER" Visa- Maestro- und Kreditkarten dies beim Terminal durchzuführen. Erst mit 'my Alfred' konnte ich dann diese Kaution freigegeben und erhielt den Zimmercode. Die Zimmertüre lies sich mit diesem jedoch nicht öffnen und auch nach mehreren Versuchen und Rücksprachen mit der Rezeption (in einem anderen Hotel) konnte die Zimmertüre nicht geöffnet werden. Nach ca einer Stunde und mehreren Gesprächen wurde ich gebeten, zum ca 4 Kilometer entfernten Haupthotel zu kommen. Dort angekommen musste ich wieder eine Kaution von €uro 80,00 mit Bankkarte hinterlegen. Da dies abermals nicht möglich war, habe ich die Sicherstellung dann in bar interlegt. "Alle meine Karten sind ausreichend gedeckt und funktionsfähig! Bei anderen Buchungen wurde mir der Code stets unkompliziert vor Anreise übermittelt!

Wir wurden in einem anderen Hotel dieser Kette untergebracht. Es war im Stadtzentrum und super von der Ausstattung und wunderbares Frühstück.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr freundlich und hilfsbereit

Verpflegung war top, Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Unterkunft bringt alles was man braucht

Treppe zum Frühstücksraum sehr steil. Bitte ein Geländer anbringen. Für ältere Gäste von Vorteil

Sehen sie sich die Bilder an die ich am 22.Aug. geschickt habe.Ich denke sie sind von großer Aussagekraft !!!

sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis perfekte Lage, der Aufzug war sehenswert!

Gab nichts gravierendes auszusetzen.

Wuderschöne Jugendstil-Ausstattung

Lage, für Kinder div. Möglichkeiten, sich zu vergnügen

Lage des Zimmers neben dem Fahrstuhl, Anordnung könnte anders gelöst werden. Preis-Leistungsverhältnis für ein 4-Sterne-Hotel nicht akzeptabel,

Das alles in unter einem Dach ist!

Als Familie mit kleineren Kindern (4 und 2 Jahre) war das Unterhaltungspaket einfach unschlagbar! Unten im Keller ein wahres Kinder-Paradies mit ganz neuem, großem Indoorspielplatz, einer Art Indoor-Kirmes, Aquapark, Labyrinth und IQ-Park (Wissenspark zum Mitmachen, z.B. Schule, Baustelle, Einkaufsladen und wissenschaftliche Experimente). Also, für die Kleinen ist hier viel geboten, man muss sie als Eltern quasi "nur" begleiten. Der kostenlose Eintritt und das Parken galten bei uns auch am Abreisetag noch bis abends. Auch Cafés und Restaurants gibt es direkt im Haus, zu absolut akzeptablen Preisen. Der Weg zum Frühstück vorbei an Terrarien mit Schlangen und Schildkröten, spannend. Das Frühstücksbuffet selbst auch völlig in Ordnung. Unser Vierbett-Zimmer war sauber und ausreichend groß.

Die Bettdecken waren etwas warm und dick für unseren Geschmack. Und die Gänge und verschiedenen Fahrstühle (die nicht alle in alle Etagen fahren) ähneln schon einem Labyrinth, doch mithilfe der Hotel-Karte konnte man sich eigentlich recht gut zurecht finden (die sollte man aber sicherheitshalber immer in der Hosentasche haben :-) )

Wenn man nicht auf Luxus steht ist der Aufenthalt ganz gut.

War alles ok,

angenehme Zimmer gute, Lage unkompliziert

Das Früstück war leider nicht sehr abwechslungsreich und gesund (wenig Auswahl bei Obst/ Gemüse, nur gezuckerte Cerealien statt Müsli/ Haferflocken o.Ä)

Sehr gutes Frühstück.