Hotels Reichenberg

Die Architektur des Hotels/Fernsehturms ist charmant. Die Aussicht vom Bett aus ist traumhaft. Die Gemeinschaftstoilette und -Dusche war sehr sauber. Frühstück war toll. Die Bedienung war sehr aufmerksam. Wir kommen bestimmt wieder.

Die Zimmer waren recht hellhörig. Den Fernseher und Gespräche im Nachbarzimmer konnten wir zu gut hören.

spektakuläre Lage, begeisternde Architektur, gutes Frühstück, sehr freundliches Personal und sehr guter Service

passive Belüftung der Zimmer

Super Lage. Tolles und aufmerksames Personal. Architektonisch ein Highlight.

der Blick auf die Baustelle vom Balkon aus

Das Essen im Restaurant war sehr in Ordnung und die äußere Erscheinung des Hotels war gut. Auch das Zimmer war schick mit der Badewanne und man konnte gut schlafen. Wenn die Reinigung noch gepasst hätte, wäre das Preis- Leistungsverzeichnis sehr gut gewesen. So war es sehr schade

Die Empfangsdamen waren sehr unhöflich. Außerdem war unser Zimmer beim ersten Betreten noch nicht einmal richtig gereinigt. Da standen leere Dosen auf dem Balkon und der Kaffee von unseren vorherigen Hotelgästen waren auch nicht weggeräumt. Leider wurde unser Zimmer, obwohl wir die meiste Zeit abwesend waren, nur 1 mal gereinigt. Bei 4 Nächten finde ich das nicht in Ordnung.

Hotel ist prima, sauber,Frühstück reichlich und Personal sehr freundlich

Das Frühstück war ausreichend und es wurde stets nachgefüllt. Das Personal war nett. Unser Zimmer war sehr schön.

Nettes Personal am Empfang

Das Hotel ist nur über eine Treppe erreichbar, d.h. für Personen mit Einschränkung nur bedingt zu erreichen. Trotz des Hinweises an Rezeption das recht große Spinnweben an der Decke waren, wurden diese vom Zimmerservice nicht entfernt. Frühstücksbuffet sehr unübersichtlich.

Die Aussenansicht des Hotels ist sehr schön

Die Sauberkeit des Hotels war ungenügend. Als wir das erste Mal ins Zimmer gekommen sind ist uns sofort der dreckige Fußboden aufgefallen. Haare überall im Zimmer, im Bett und auch im Bad. Daraufhin bin ich zur Rezeption und wollte das Zimmer tauschen, was beneint wurde. Die Putzfrau kam und sammelte die einzelnen Haare ein, schmiss diese in den Flur und versuchte mit dem einfachen Staubsauger den hochwertigen Teppich zu saugen, was nicht funktioniert hat. Man müsste schon einmal in ordentliches Putzgerät investieren, den dieser Staubsauger kann es gar nicht schaffen den Dreck vom Teppich zu bekommen. Ich bin dann schon wieder zur Rezeption um erneut nach einem anderen Zimmer zu fragen. Diesesmal bekamen wir ein neues Zimmer. Voller Vorfreude sind wir in dieses und mussten auch hier erneut Dreck feststellen. Ein benutzter Zahnstocher lag auf dem Teppich, Haare überall und das Staubtuch hat der Schrank das letzte Mal nach dem Einbau gesehen. Dazu war dieses Zimmer auch noch älter und kleiner als das erste. Auch dieses Zimmer haben wir abgelehnt. Die Dame an der Rezeption suchte daraufhin ein Gespräch mit der Geschäftsleitung und kam in das neue nächste Zimmer mit. Auch hier wiesen wir diese auf die mangelnde Sauberkeit hin trauten uns aber gar nicht mehr das Zimmer abzulehnen, da wir die Befürchtung hatten aus dem Hotel verwiesen zu werden. Wir nahmen dann zähneknirschend dieses Zimmer, was noch einmal schlechter als das vorige war und noch nicht einmal eine Klimaanlage besaß. Da es nur für uns ein Zwischenhotel war und wir am nächsten Tag weiterfuhren, war es noch zumutbar. Wir mussten dann an der Straße, unweit eines Pub, mit offenem Fenster schlafen. Unser Fazit: Wir können das Hotel niemanden empfehlen. Die besten Jahre sind hier schon lange vorbei, das kann man überall im Hotel auch deutlich sehen. Es sollte dringend über besseres Personal und Equipment nachgedacht werden. PS: Das ‚Frühstück‘ als solches zu bezeichnen ist grenzwertig.

Lage, Frühstück, Ambiente

Parkgebühr und Sauna gegen extra Gebühr

Frühstück war gut und vielseitig. Das Ambiente war angenehm. Der Wellnessbereich hat uns gefallen, wenn auch etwas zu teuer.

Das Putzpersonal war etwas nachlässig; u.a. Staubablagerungen auf Nachttisch und Tischlampe nicht beseitigt, feuchter Putzlappen wurde auf das Bett gelegt und vergessen.

Sehr schönes Zimmer im renovierten Flügel des Hotels. Gute Sauberkeit. Sehr nette Mitarbeiter im Hotel mit guten Sprachkenntnissen.

Eine sehr nette und Aufmeksame Dame an der Reception.

Sehr späte Öffnungseiten für den Wellness - Bereich

Am Ankunftstag war das Zimmer ja sauber, aber in den restlichen Tagen unseres Aufenthaltes wurde nicht einmal gesaugt oder Staub gewischt, auf den Möbeln und Fernseher war dann eine dicke Staubschicht.

sehr guter Service, zentrale Lage, Preis/Leistungsverhältnis sehr gut, ansprechendes Ambiente

Optimale Lage für Erledigungen bzw.Stadtbesichtigung.Hotel verbreiteteinen Hauch von Nostalgie(Monarchie) aber angenehm. Sehr ruhig und abgetrennter Parkplatz vor dem Hotel

sehr schön ruhig

Die Lage in der Citty alles war gut erreichbar. der Frühstücksservice war gut aber eier mit Backon haben wir vermisst. Auch könnte noch mehr Obst angeboten werden

Es gibt nichts was ich negativ bewerten möchte

Die Lage ist sehr schön, direkt im Zentrum. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück super toll,für jeden Geschmack etwas dabei und alles sehr liebevoll angerichtet. Auch im Restaurant ist das Personal sehr freundlich. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Die Türen fallen laut zu.

Sehr sauber, großes bequemes Bett, moderne Ausstattung, sehr zentrale Lage, gutes Frühstück

Die Zimmer sind leider ein wenig hellhörig.

Kinderbett wurde gestellt. Gute an und Abreise Zeiten.

Sehr gutes Frühstück mit allem was man benötigt. Super zentrale Lage direkt zur Fussgängerzone in die Altstadt. Bewachte Parkgarage.

Einfahrt in die Parkgarage sollte via Kennzeichen-Erkennung funktionieren, leider nur 2 Mal funktioniert bei 8 Ein- und Ausfahrten, dies ist Verbesserungwürdig.

Das Frühstück war sehr lecker und es wurde immer wieder aufgefüllt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

gemütliche Einrichtung, sehr sauber und ordentlich, Wasserkocher vorhanden, Tee und Kaffee zur Begrüßungwir waren rundum sehr zufrieden mit allem

Das Restaurant ist schon fast als Gourmet zu bezeichnen. Es gibt japanische und thailändische Küche. Die Zimmer sind sehr ordentlich, die Betten bequem. Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings ist das Hotel ca. 10 Autominuten vom Zentrum entfernt.

Das Hotel ist sehr schwer zu finden. Es gibt keine Hinweisschilder in der Stadt und die Ausschilderung zu dem Stadtteil ist auch nicht gut.

Sehr freundlich, empfehle ich...

Sehr nettes Personal, schönes Zimmer

Zu laut in unserem Zimmer, da Fernseher im Nachbarzimmer direkt über unserem Kopf angebracht wurde.

Schönes kleines Haus,sehr gute Verkehrsanbindung,ruhiger Stadtteil.

Im Badezimmer fehlen diverse Haken zum Aufhängen der Kleidung bzw.Handtücher.Desweiteren sollte das Waschbecken in einen Waschtischrahmen gefasst werden,da man die Waschutensilien auf der Erde ablegen muß.