Hotels Ricadi

Ausgesprochen schöne, kleine Anlage. Traumhafte Lage. Traumhaft, freundliches Personal - egal ob Empfang, Kellner, Bar oder einfach "nur" die Gärtner/Zimmermädchen/... Jeder grüßt, ist freundlich - man versucht wirklich alles um den Gast zufrieden zu machen. Es ist die Liebe zum Detail, die das Bild in diesem Resort so rund machen. Kleine Animation vorhanden, aber überhaupt nicht aufdringlich oder irgendwie störend. Poollandschaft (Salzbwasser!) ein Traum, für jeden etwas - von Kleinkinder bis zum Schwimmer. Immer ausreichend Liegen vorhanden (ob Pool oder Strand). Kein herumgezerre um die besten Plätze, da die Lage ansich optimal ist - mehr geht garnicht mehr. Frühstücksbuffet gut und ausreichend. Essen (Mittag/Abends) ein Traum - draussen beim täglichen Sonnenuntergang mit direktem Blick auf den Stronboli. Eine der besten Pizzen, Pizzabäcker Clauko & sein Partner erfüllen wirklich jeden Wunsch und man kann direkt zusehen, wie sein Pizza gemacht wird. Fabelhaft - und auch hier, der Gast ist König, ohne übertriebene Freundlichkeit, sondern mit natürlichem italienischem Charme.

Sehr einfaches Appartement: Toilette in der Dusche, (danach alles nass); An mehreren Tag unerträglicher Gestank aus dem Abfluss in der Dusche. Kein Tisch, kein Stuhl, keine Sitzgelegenheit im Appartement. Zu wenig Liegen am Pool, kein wirklicher Sandstrand ( bei den Liegen grober Sand, im Wasser steinig)

Das Hotel ist gut gepflegt und liegt direkt am Strand. Das Personal ist sehr freundlich und für jede Frage offen - ein Highlight ist das eigene Restaurant mit einem tollen Blick aufs Meer.

Alls wir anreisten wirkte erstmal alles angenehm und freundlich, wir reisten ca. gegen 18 Uhr an. Nach einem kleinen Strandspaziergang wollten wir im Hotel Restaurant zu Abend essen, hier ging es dann auch direkt los. Der „Chefkellner“, so stellte er sich vor, wurde direkt unfreundlich als er die Information von uns bekam dass wir B&B Gäste sind. Obwohl das Restaurant nicht gut besucht war bekamen wir den schlechtesten Platz der vorhanden war, mit der Begründung das es viel zu „voll“ wäre. Im späteren Verlauf wurden wir „gebeten“ den Platz zu wechseln, warum auch immer. Diese unfreundliche Art erstreckte sich dann den ganzen Aufenthalt, so wurde uns am zweiten Abend mitgeteilt das das Restaurant ausgebucht sei, obwohl den ganzen Abend Tische frei waren, wir haben uns im Ort dann eine sehr leckere Pizza geholt und am Strand gegessen. Nach einer Beschwerde an der Rezeption, hat sich nicht wirklich was verändert. Stattdessen wurde ständig über uns getuschelt seitens der Servicekräfte. Beim auschecken wurde dann versucht den bereits im Vorfeld bezahlten Betrag (Paypal) nochmals zu verbuchen. Die Menschen an der Rezeption verlangten ständig die Kreditkarte und wollten mir versichern das der Betrag noch offen sei ....., erst als ich die die Rechnung von Paypal holte lenkten sie ein, aber ohne ein wirkliche Entscheidung, dass fanden wir schon frech. Auch die Strom sowie Wasserausfälle in der ganzen Hotelanlage wurde zur keiner Zeit an den Gast weiter geleitet, man wurde ständig davon überrascht wenn duschen oder auf die Toilette wollte, auch hier gab es seitens des Hotel weder eine Erklärung noch eine Entscheidung, es wurde immer so getan als wäre alles „in Ordnung“. Zu keiner Zeit ist das Hotel den 4 Sternen gerecht geworden, die Kellner wirkten immer überfordert und lustlos, was wirklich nicht an den Gästen gelegen haben kann.

War alles okay

Die ersten beiden Zimmer waren leider schimmelig im Bad. Frühstück war sehr spärlich, ich würde es nicht wieder buchen