Hotels Saint-Étienne-du-Rouvray

Der Innenhof charmiert durch seine erhaltene Schlosssubstanz. Wir fühlen uns in ein Märchenwelt versetzt. Das Innere des Hotels erhält die ursprünglichen und historischen Teile - ist aber insgesamt deutlich modern gestaltet in der Lobby. Guter Service und sehr angenehmes Personal.

Alles war prima

Mehr versprochen! Grauenhaft von Innen im Verhältnis zum Gebäude.

Die Lage & das Objekt von aussen

Alles bis auf die Lage

Die Lage ist super. Alles Sehenswerte in der Altstadt bequem zu Fuss erreichbar. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Bequeme Betten.

Unser Zimmer mit „beschränkter Aussicht“ schaute in einen Innenhof. Das Fenster konnte man nur schräg stellen und wenn es offen war störte der Lärm der Küchen- und/oder Hotellüftung sehr! Wir mussten zum Schlafen die Klimaanlage laufen lassen. Das war nicht angenehm. Ausserdem hatte man das Gefühl eingesperrt zu sein.

Zimmer/Lage

1. Frühstück ungenügend/Wartezeit für Rührei 40 Min und kam dann doch nicht!

Service war super, Frühstück sehr gut, Bar und Loungebereich beeindruckend

Fenster hat sich nicht öffnen lassen, Lüftung hat leicht gebrummt

Sauber u zweckmäßig für 1 ÜN

Lage an der Strasse

Schallisoliert

Im Dunkeln leuchtende Lampenschalter

Einchecken super schnell nettes Personal. In 10 Minuten mit dem Auto im Zentrum.

Zimmer waren sauber, Personal freundlich, parken im direkt angeschlossenen Parkhaus praktisch

Frühstück war leider nicht sehr vielfältig, gerade was Backwaren angeht ist hier sehr viel Luft nach oben.

Ein junger Ober war mit seiner hilfsbereiten und höflichen Art zusammen mit dem ebenfalls jungen Rezeptionisten am Morgen die Ausnahme in dieser gästeunfreundlichen Und abstoßenden Servicewüste

Am Empfang wurde uns gegen 19 Uhr gesagt, wir könnten Abendessen. Als wir fünf Minuten später am Restaurant standen, hiess es, die Küche wäre geschlossen. Nach einer Zeit von ca. 45 Minuten auf der Terrasse wunderte es uns, dass andere Gäste immer noch warme Gerichte serviert bekamen. Auf erneute Frage stellte sich heraus - die Küche war immer noch offen! Wir fühlten uns das erste Mal veräppelt. Beim Frühstück war das Buffet quasi leergekauft. Leider wurde erst auf mehrmaliges Nachfragen nachgelegt. Die Hotelrechnung stimmte nicht. Es wurde ein viel zu hoher Preis abgerechnet. Nach Hinweis erfolgte ohne meine Zustimmung Abbuchung der hinterlegten Kreditkarte. Es war ein riesen Drama, die Rückbuchung zu erlangen - pampig und unfreundlich wurde mir nochmals eine Stunde meiner Zeit gestohlen.

Charmantes, typisch französisches Ambiente des Hotels. Schnuckeliges Zimmer mit sichtbalken befand sich direkt unter dem dach im dritten stock. Sehr schön renoviertes Badezimmer. Der Hausherr war sehr freundlich und hat uns mit kulturellen und kulinarischen tipps ausgezeichnet beraten. Sehr bequemes Bett. Für das parken beim benachbarten hotel im justizpalast gibt es eine reduktion der gebühren mit dem hotel.

Die ausstattung des badezimmers war nur sehr sporadisch. Wir hatten nur zwei duschtücher, keinen badvorleger. Ein föhn kann an der rezeption geliehen werden. Sehr hellhörig. Die benachbarten Zimmergäste haben sich an einem morgen eine stunde im bad "gespielt" und lautstark unterhalten. Wir blieben zwei nächte und es gab keinen zimmerservice. Bettdecke sehr dünn.

Sehr freundlich aufgenommen, tolle Lage, super Frühstück, für uns perfekt

Authentisches kleines Hotel im Herzen Rouens. Sehr freundliche Gastgeber!

Die Lage des Hotels ist perfekt um die Stadt zu erkunden. Das Zimmer war größer als wir dachten, sauber und sehr gemütlich. Das Frühstück ist ein klassiches französisches Frühstück, lecker und liebevoll angerichtet. Das Personal vor Ort ist überdurchschnittlich freundlich und sehr hilfsbereit.

Es war alles so, wie wir es uns gewünscht haben, eher sogar besser!

Sehr freundliches Personal. Lage direkt an S-Bahn Station; Einkaufszentrum gegenüber, in dem man frühstücken kann.

Bäder bedürften einer Renovierung.

Alles!

Uns wurde geholfen

Fernseher funktionierte nicht EM-Spiel !!!

Die Zimmer und die Unterkunft entspricht den Beschreibungen. Das Bad ist eng, für einen kurzen Aufenthalt ausreichend. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, Das Frühstück war gut und ausreichend.

Lage und Preis gut.

Das Bad und besonders die Dusche waren sehr klein.