Hotels Santiago de Chile

Sehr großes Zimmer, Fenster ließen sich öffnen, sehr freundliches Personal mit guten Englisch-Kenntnissen, UBahn direkt vor der Tür

WLAN instabil (ständig Verbindungsabrüche)

Großes Zimmer, gutes Frühstück, freundliches Personal, relativ günstiger Preis. Das Hotel ist 1 min Fußweg von der U-Bahnstation Manquehue entfernt.

Die Klimaanlage hat während unseres Aufenthaltes trotz großer Bemühungen des Personals nicht richtig funktioniert, d. h. es war zu warm im Zimmer.

Faszinierende Architektur, riesige, großzügige Zimmer mit tollem Blick, wunderschöne Poollandschaft, sehr zuvorkommender Service

Keine Metrostation in direkter Nähe

Der schöne Garten und der Pool, das stets freundliche und zuvorkommende Personal, die Lage.

In der Booking-Beschreibung stand, dass nach Abschluss der Renovierungsarbeiten Ende 2019 das Hotel in ein Mandarin Oriental umgewandelt wird. Dass es sich um ein Mandarin Oriental handelt entsprach den Tatsachen, jedoch ist das Hotel weit von einem Mandarin Standard entfernt. Dass man in einem 5 Sterne Mandarin den Cappuccino beim Frühstück extra bezahlen soll sagt alles. Das Frühstück war nichts Besonders für ein Hotel dieser Kategorie. Am schlimmsten war jedoch die Tatsache, dass die Renovierungsarbeiten voll im Gange waren. Baulärm den ganzen Tag, ich wage zu behaupten, dass es noch mindestens ein Jahr dauern wird, bis alle Zimmer renoviert sind. Die Liegen am Pool sind uralt, die Markisen im Außenbereich ebenso. Die Drehtür ins Hotel funktionierte während unseres gesamten Aufenthalts nicht! Wir haben über € 300 pro Nacht bezahlt, was für Santiago am oberen Limit liegt. Hätte alles unseren Erwartungen entsprochen, wäre der Preis natürlich in Ordnung gewesen. Nach Kontaktaufnahme und Beschwerde bei Booking.com erhielten wir kommentarlos die Mitteilung (in Form einer neuen Karte im Wallet), dass die nächtliche Rate sich um € 25 reduziert hat. Wir hätten hier schon mit einer Entschuldigung und einer weitaus höheren Reduzierung gerechnet. Die beigefügten Fotos zeigen den Zustand des Hotels anschaulich. Wir sind Ultravielreisende und buchen bisher fast alle Hotelaufenthalte über Booking, ob das so bleibt?????? Nun bin ich gespannt, ob dieser Kommentar veröffentlicht wird. PS Wir sind zur Zeit in Buenos Aires (gebucht über booking), das Hotel ist perfekt und wird entsprechende Beurteilungen erhalten.

Sehr gute Lage. Sehr gutes Frühstück, aufmerksames Personal. Obwohl das Hotel an der Straße liegt, hatten wir keinen Strassenlärm und haben sehr gut in dem bequemen Bett geschlafen.

Alles prima

Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend und erfüllt alle Wünsche im Rahmen der Möglichkeiten. Hotel ist sehr sauber und die Zimmer sehr geräumig und gehobener Standart. Mehr als das, was ich von einem 3 Sterne Hotel erwartet habe.

Das Personal beim Frühstück ist, sagen wir es mal euphemistisch, zurückhaltend und wirkte nicht besonders professionell, Trotz der nachvollziehbaren Corona Maßnahmen ist auch beim Angebot noch deutlich Luft nach oben.

Uraltes Hotel (1900) und Einrichtung, sieht man so garnicht mehr, hat Spass gemacht. :-)

alles OK

Einfach, aber gut

keine Beanstandungen

Passend

Alles ok

Okay fuer eine Dusche nach langem Flug, guter Shuttle Service vom Flughafen, grosszuegige Zimmer, schallisoliert und ruhig

Ziemlich runter gekommen, abgenutzte Moebel etc

Kaffee beim Frühstück sehr schlecht

Sehr empfehlenswert! Personal sehr hilfsbereit und freundlich, Lage in einem sehr sicheren Stadtteil, in der Nähr die U-Bahn, Stadtzentrum leicht zu erreichen. Frühstücksbüffet gut, aber nicht außergewöhnlich! Pool/ Poolbar am Dach rundet einen Tsg in der Stadt nett ab!

Zentral gelegen, freundlicher Service auch in englisch! Flughafentransfer unkompliziert

Große Zimmer, direkt am Busbahnhof, Personal spricht Englisch, Gutes schnelles WiFi, Essensmöglichkeiten direkt nebenan.

Etwas lauter wegen Verkehr. Aber nicht schlimm.

Super Lage direkt am Busbahnhof von Santiago. Von dort auch super günstige Busverbindung zum Flughafen. Hotel mit gutem Standard entsprechend der Kette.

Lage Morgenessen

Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen