Hotels in Schwerte

Die Lage Zu harte madratzen; Kein funktionierendes wlan, Steckdose im Zimmer schlecht erreichbar, Chipkarte war am 2. Tag nicht mehr aktiviert, obwohl 2 Tage gebucht.

Wir haben es bisher noch nicht erlebt, dass es in einem Badezimmer am Waschtisch nur eine Kaltwasserarmatur gibt. Außerdem mußte man im der Dusche aufpassen, dass man sich an der übergroßen Aufputz-Armatur nicht verbrannt hat, da diese heiß wurde. Den von uns bei der Buchung reservierten Tiefgaragen-Stellplatz haben wir auch nicht vorgefunden. Am nächsten Morgen beim Auschecken erklärte die Mitarbeiterin, dass in einem Nachbargebäude auch noch Parkplätze zur Verfügung gestanden hätten. Warum wurde das nicht beim Einchecken erwähnt.

Nette und zuvorkommende Servicekräfte. Sehr zentrale Lage des Hotels, die Innenstadt ist sehr gut zu erreichen.

Zimmer entsprechen exakt den Abbildungen im Netz, gute und sehr zentrale Lage. Tolle Hotelbar, gutes Frühstück. Internetzugang nicht möglich (dauerhaft defekt), Housekeeping arbeitet sehr mangelhaft. Defekte Telefone im Zimmer, Roomservice entgegen Porspekt nicht 24 Stunden, weitere kleine und größere Mängel

große Zimmer Frühstück nur bis h 10.00

Mehr auf die Wünsche (per E-mail) eingehen, z.B. es war ein Raucherzimmer bestellt, wir bekamen zwei Nichtraucherzimmer. Wir hatten ein Zimmer nach vorne raus bestellt und nicht nach hinten zum Bahnhof.

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht nur an der Rezeption, sondern auch im Restaurant und in der Bar nein

Die Lage zum Stadion. Der Frühstücksservice war schlecht, der Kaffee ebenfalls. Bescheidenes Brot- und Brötchenangebot. Kein Kuchen oder süße Stückchen. Das Frühstücksbuffet war in der Reservierung mit 17,50 Euro angegeben; auf der Rechnung standen 19 Euro pro Person. Beide Preise für die Qualität völlig überteuert.