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Das Personal war nicht freundlich. Ich habe um einen früheren Check-in gebeten, wurde aber abgelehnt. Das Personal wusste, dass wir auf das Zimmer warteten. Sie sagten uns jedoch, dass das Zimmer um 14:53 Uhr noch nicht verfügbar sei, nur sieben Minuten vor der regulären Eincheckzeit. Um 15 Uhr, als ich eincheckte, ging das Personal fast 10 Minuten weg und sagte nie ein Wort, warum sie wegging, noch entschuldigte sie sich für ihre Verzögerung. Für ein Starhotel mit einem Stern Personal/Service.