Hotels Ukunda

Überaus freundliches Personal, sehr schönes Restaurant mit super Essen. Mastersuite "Peponi": großzügig, schöne Einrichtung, tolles Bad mit Whirpool, große Veranda mit Blick auf den Pool, feste Bettmatratze (!)

Wir waren 3 Wochen in Kenia und haben es richtig Krachen lassen! Tolle Ausflüge und eine tolle Safari, haben in wunderschönen Lodges genächtigt und wollten unseren Urlaub in einem der angeblich schönsten Hotels der Südküste beenden. The Sands! Mann, war das eine Enttäuschung! Alles (abgesehen vom Restaurant) ist so lieblos und heruntergekommen. Ich verstehe nicht woher die vielen angeblichen Sterne herkommen sollen. Wir hatten um ca. € 300,-/ Nacht, ein Doppelzimmer mit Waldblick gebucht und bekamen einen Art Nebenraum (Personalzimmer?) mit Blick auf einen Hinterhof. Gleich beim Anblick des Zimmers hatte ich gefragt ob ein Zimmerupgrade (auch mit Bezahlung) möglich wäre aber dies war leider nicht der Fall. Immerhin hat der freundliche Guest Relation Manager es veranlasst, dass unsere alte, durchgelegene Matratze umgetauscht wird, wir Wlan ins Zimmer bekommen und die halb- ausgetrnkenen Getränke aus der Minibar ausgetauscht werden. Das Ambiente ist so zwanghaft (Kellner müssen ständig auswendiggelernte Sätze herunterspulen) Es fehlt die Freiheit für den Kenianischen Wärme und Charme's, sowohl in den Persönlichkeiten als auch in der gesamten Inneneinrichtung. Wirklich Schade. Man könnte so vieles aus dieser Location herausholen.