Hotels Wolkenstein

Personal (Rezeption + Service) waren ausgesprochen freundlich. Frühstücksbuffet mit allem was man sich wünscht. Hausgemachte Spezialitäten!

Nette Atmosphäre, freundliches Team

Die Preisgestaltung!! Ich habe bei Booking.com für 76 € im Internet genau dieses Zimmer zu diesem Zeitraum 1./2.Jan 2010 gebucht, mit der AMEX. Angekommen im Hotel wird mir erklärt: Alles Quatsch was Booking macht. Und ich soll einen höheren Preis zahlen von 88 €. Weil schließlich Dezember / Januar ist.So etwas habe ich noch nie erlebt bei Internet Buchungen, das Hotel akzeptiert immer die Buchung, wie getätigt., Schließlich bin ich einen Vertrag eingegangen. Ich fühlte mich in dieser Sache nicht wohl, denn welche Wahl hatte ich denn, als ich Abends dort ankam? Die Nicht Akzeptanz von AMEX ist verzeihbar, VISA ging auch, aber der Preis muss stimmen, so wie ich es bei Booking.com gebucht habe. Ich wünsche mir hier eine.Klärung.

guter Standard, den ich immer wieder gern in Ansruch nehmen würde

Wa alles OK, nette Mitarbeiter, saubere Zimmer, etc.

Für das was geboten wurde etwas zu teuer, Hotel hat leider keinen Privatparkplatz (= parken auf der Straße).

Die nette und persönliche Art der Mitarbeiter hat sehr zur angenehmen Atmosphäre beigetragen. Die Sauberkeit war sehr positiv. Die Betten sind sehr gut gewesen, da die Matratzen nicht durchgelegen waren.

Zimmer war ruhig

Dusche hat nicht funktioniert !!!

Das freundliche und nette Personal und sehr gutes Essen.

Zimmer war nicht immer warm, Heizung nicht ausreichend

freundliches Haus, sehr gutes Frühstücksbuffet, Möglichkeit,hier gut abendzuessen

Das Zimmer war etwas kalt, als wir um 20.30 Uhr ankamen. Nach Öffnung des Heizventils war es dann aber nach dem Abendessen warm genug.

Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter im Service; sehr zu empfehlendes Restaurant, ansprechendes Frühstücksbufett; ausreichende Parkplätze.

Ausführung der Doppelbetten mit Mittelsteg

der Aufenthalt war i.o.

der Gastraum war kalt

24 Stunden Check in

Mein Zimmerwunsch wurde nicht beachtet.Die Zimmer haben eine gefühlte Temperatur von 10 Grad C.Auch mit Öffnen des Heizkörpers wurde diese Temperatur nicht überschritten.Auch das Badezimmer war nicht geheizt!!! Das Frühstücksbuffet lässt jede Menge Wünsche übrig, und ist für ein 4* Hotel Unterdurchschnittlich.

Geräumiges Zimmer, Zimmereinrichtung funktionell und recht komfortabel, Parkplatz nicht gebührenpflichtig

Bei Einchecken Reception nicht besetzt,keine persönliche Zimmereinweisung,Heizung im Zimmer war geschlossen im Winter ist es unangenehm,wenn man nach mehrstündiger Anreise durchfroren in ein ungeheiztes Zimmer eincheckt,vom Vormieter benutzte Bodylotion in der Toilette,Zimmerpreise gegenüber gleichklassifiziertem Hotel "Wilder Mann" im Zentrum Annabergs nicht konkurrenzfähig

schöne und ruhige Lage, nettes Personal, gute Küche

es gab keinen Grund für eine Beschwerde

Sauna, Ruhe

fehlende Gemütlichkeit im "Speisesaal" , mangeld Vielfalt des Frühstücksbuffets

Freundliche Mitarbeiter, gutes Essen, sehr sauberer Wellness-Bereich

das bad war kalt und konnte auch nicht erwärmt werden, da die heizung tagsüber ausgeschaltet und nachts abgesengt war.