Hotels Delitzsch

Wir waren vom 11. auf den 12.September'2021 dort und muss sagen, dass ich wirklich durchschnittliche Erfahrungen in dieser Zeit machen musste - daher auch leider nur 3* Sterne ! Am Anreisetag war ich am Eingang bzw. in der Hotellobby wirklich begeistert ! Ich habe selten so eine schöne Lounge mit einem großen Wohlfühlfaktor gesehen :) Der leider einzige, positive "Lichtblick" an dem Aufenthalt war dann das Frühstück am nächsten Morgen ! Dafür wirklich 1000 Sterne und auch Kompliment an das Personal im Frühstücksraum. Eines der besten Frühstücksbuffets, die ich in Hotels in Deutschland hatte. Eine Köchin, die zusätzlich alles transparent frisch zubereitet u. sogar auch auf Sonderwünsche von Hotelgästen eingeht. Das Personal war stets bemüht, alles wieder schnell aufzufüllen und auch die Teller u. Tische wurden bei dem Andrang ziemlich zügig aufgeräumt und abgewischt. :) Wenn alles andere im Hotel so professionell laufen würde, könnte man sicher auch volle 5* Sterne vergeben. Ich würde mir wünschen, dass an den angesprochenen Punkten dringend gearbeitet wird, um auch Gästen zukünftig einen schönen Aufenthalt bieten zu können.

Leider mussten wir dann beim Check-In die ersten negativen Erfahrungen mit der Rezeption machen. Als die Dame erwähnte, dass auch noch die "Kurtaxe" bezahlt werden müsste heute oder Morgen, entschied ich mich dazu, das direkt zu erledigen. Und dann kam ich mir tatsächlich wie einem falschen Film vor, denn die Rezeptionistin hat sich dann gleich 2x beim Herausgeben des Geldes "verzählt" ( wohlgemerkt bei einem kleinen Betrag, den ich mit einem 20 EUR Schein begleichen wollte ). Also diese Situation war schon sehr ungewöhnlich. Da ich selber Rezeptionist bin, weiß ich, dass man oft im Stress steckt und vielleicht den Kopf wo ganz anders hat - aber das sollte natürlich in keinem Fall passieren. Nachdem uns dann die Dame zwei Zimmerkarten ausgehändigt hat, gingen wir Richtung Zimmer ( mit dem Aufzug ). Leider gibt es für die Größe des Hotels nur zwei Aufzüge ( die direkt nebeneinander liegen ) oder das Treppenhaus, sodass man für manche Zimmer noch einen kleinen "Fußmarsch" hinlegen muss, was sicher für Gäste mit sehr viel Gepäck nicht der Idealfall ist. Beim Zimmer angekommen stellten wir dann fest, dass keine der beiden Zimmerkarten funktioniert, um die Türe zu öffnen ( offensichtlich wurden sie von der Rezeptionistin nicht richtig aktiviert ). Dementsprechend sind wir wieder den ganzen Weg zurück an die Rezeption, was natürlich nach einem stressigen Tag nicht unbedingt "in die Karten spielt". Leider war ich dann nach dem Ruhen ziemlich geschockt, als ich sah, dass im kompletten Zimmer etliche Mücken im wahrsten Sinne des Wortes an den Wänden "zerquetscht" waren ( siehe Fotos anbei ), was natürlich schon ein großer Ekelfaktor ist. Auch das Fensterbrett war schmutzig und von Mücken übersät. Das darf natürlich auf keinen Fall sein - so kann ich Gäste ein Zimmer definitiv NICHT beziehen lassen.

Betten/Matratzen sehr gut, beste Sauberkeit, Kaffeekapselmaschine, automatische Nachtlichter am Bett. Frühstück lässt kaum Wünsche offen, Kaffee sehr gut.

Nichts. Tipp: Noch zwei/drei Haken im Bad wären komfortabler.

Sehr großzügiges, modernes und gemütliches Zimmer. Das Preis - Leistungsverhältnis passt auf jeden Fall. Das Essen im hausinternen Restaurant ist lecker und der Preis gerade noch okay. Die Getränke aber viel zu teuer. Am Personal gibt es wirklich gar nichts auszusetzen. Vielen Dank ans gesamte Team!

Die Familienzimmer Richtung Innenhof haben wenig Tageslicht. Dafür ist die künstliche Beleuchtung auf hohem Niveau.

Das Hotel liegt etwas außerhalb und daher sehr ruhig. Zimmer war o.k. Nett war der Room Service, der die Schlafanzüge wie Engel auf den Betten drapiert hatte. Schöne Idee. Frühstück umfangreich und sehr gut.

Ich kannte die sehr gute Küche von einem früheren Besuch. Leider war die Karte für das Abendessen sehr ausgedünnt. Lag am mangelnden Personal.

toller Sevice, sehr sauberes Zimmer, modernes Badezimmer!

leider ein wenig veraltet. Toll renoviertes Badezimmer, nur die Tür-Stöcke etc sind schon sehr alt. Aber im ganzen ein klasse Hotel, mit gehobenen Standard.

Zimmer war sehr sauber und gepflegt, Personal sehr freundlich, Frühstück etwas kostenintensiv aber ein toller Start in den Tag

Jammer auf ganz hohem Niveau. Es wäre schön, wenn das WLAN Passwort auch im Zimmer hinterlegt wäre. ;-)

Es war alles super. Einchecken ging super easy über die App, das Zimmer war relativ groß und sauber. Das Bett war ok. Die Lage war auch ganz nett. Nicht direkt im Zentrum, aber einmal über die Straße und dann war es nicht mehr weit. Ein Ticket für Bus und Bahn bekam man auch kostenlos dazu, was ich super finde. Das Frühstücksbüffet lies kaum einen Wunsch offen. Es war alles vorhanden. Das Rührei war leider an beiden Tagen schon kalt. Ansonsten darf man nicht meckern. Für den Preis super und für einen Wochenend-Trip zu empfehlen.

Frühstück gut

Gute Lage. Nähe Völkerschlachtdenkmal. ÖPNV-Ticket ist im Preis enthalten. Wasserkocker und Instantkaffee ist auf dem Zimmer vorhanden.

Frühstück fand ich für 15€ zu teuer.

Tolle Lage, super Essen und Frühstück und riesige Zimmer.

Mir fällt nichts ein. Alles hervorragend.

Lage wie gewünscht, freundliches Personal

Schimmel im Bad, Lärm trotz Hinterhof, komischer Geruch im Zimmer

Wenn man um elf nach Hause kam konnte man noch ganz entspannt ein cocktail in der Bar trinken und da war die Stimmung richtig gut 👍. So konnte man den Abend entspannt ausklingen lassen

Am 2. Tag gab es um viertel nach neun keine normalen Brötchen mehr. Das fand ich nicht so gut, dürfte eigentlich in so einem Betrieb nicht passieren

Gute Lage, öffentliche Verkehrsmittel sind in wenigen Minuten fußläufig erreichbar. Gesamteindruck: kinderfreundliches Hotel mit nettem und aufmerksamen Personal, beim Frühstück für jeden was dabei.

Familienzimmer mit Schlafsofa (keine Kinderbett) für ein noch nicht 2jähriges Kind trotz Bestätigung bei Buchung und wiederholter Nachfrage unmittelbar vor der Anreise - großes Minus.

Sehr leckeres Frühstück, schönes geräumiges Zimmer, nettes Personal

Leider waren einige Fahrstühle defekt und die Etagen waren nicht über das Treppenhaus erreichbar ( Türen waren verschlossen/ abgeschlossen)

Reichhaltiges Frühstück, moderne und komfortable Zimmer. Insgesamt ein sehr guter Eindruck.

Buchung über Booking hat nicht so gut geklappt. Personal war teils überfordert die gebuchten Zimmer zur Verfügung zu stellen. Da nicht stark ausgelastet hat am Ende alles doch noch gut funktioniert.

Tiefgarage zu fairem Preis

Personal freundlich, aber nicht kompetent. Das Zimmer war unterirdisch. Die Wände waren verschmutzt so als hätte man dagegen gebrochen oder die Bierflasche dran geleert. Es roch überall nach Zigaretten. Ich habe mich geekelt.

Beim Frühstück war für jeden was dabei. Eine relativ große Auswahl an Käse und Wurstaufschnitt, warme Speisen (Eier, Pfannkuchen, Speck, etc.) und vor allem die Auswahl an Müsli, Kernen und Trockenfrüchten hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Lage ist gerade für Reisende mit Auto völlig in Ordnung. Die Nähe zum Elsterflutbecken lässt Joggingrunden und schöne Spaziergänge zu.

Leider war der Abfluss der Badewanne mit Haaren verstopft, die wir selber entfernt haben - dann floss das Wasser auch wieder gut ab. Der Seifenspender im Bad wurde nicht nachgefüllt aber da es einen zweiten in der Dusche/Wanne gab, haben wir uns so geholfen.

Zimmer sehr sauber und Hotel angenehm ruhig. Personal freundlich. Parken direkt am Hotel. Frühstück einfach perfekt super Angebot ,frisch und vielfältig. Zeiten ideal.

Restaurant war geschlossen. Keine Möglichkeit Kaffee zu erhalten. Münz - Kaffeeautomat wäre zu empfehlen. Leider vor allem für Raucher Terrasse geschlossen. Somit nur vor dem Hotel möglich.

Tolles, vielfältiges Frühstück

Die Betten sind nicht so toll. Sehr eng für zwei Personen, wenn man Platz gewohnt ist. Bar war nicht jeden Tag geöffnet wegen Personalmangel. Schlecht, wenn man Abend noch etwas zum trinken haben möchte. Beim Personal stand der Service nicht an erster Stelle, da geht noch was...