Hotels Zamárdi

Das Essen war fabelhaft, die Zimmer waren sehr sauber. Wir waren rundum zufrieden.

1. So ein schlechtes Management habe wir in keinem 4* Hotel noch erlebt und wir fahren bereits 15 jahre mindestens 3x im Jahr nach Ungarn auf Urlaub. 2. Dieses schlechte Management zieht sich wie ein roter Faden durch das ganze Hotel, schade um das Image, es wäre ein wunderschönes Hotel, Im Detail: 3. Kundenfreundlichkeit an der Rezeption, nicht vorhanden kein Herzlich willkommen oder wie war die anreise; beim bezahlen ob es uns gefallen hat oder wir zufrieden waren, die Rezeptionistinen 3 Mädchen schauten immer nur ganz angespannt in die Bildschirme ihrer PC und konnten anscheinend nicht sprechen. 4. Reinigung des Zimmers, a. war erst ab 15:00 gereinigt??!!!?? und das sehr mangelhaft, das ist sicher keiner 4 Sterne würdig b. Hygieneabfalleimer wurde nicht geleert c. so schlampig gemachte Betten haben wir in einem 4 Sterne Hotel noch nie gesehen d. der Zimmerboden wurde nie Staubgesaugt e. abstauben der Kästchen und Tische war Luxus, haben wir selbst gemacht!!!!!! 5. vom Restaurantleiter kam kein guten morgen oder guten Appetit oder sonst irgend etwas, ging ohne zu grüßen durch die Gegend und natürlich hat sich das auf das Servicepersonal übertragen, naja jeder führt sein Aufgabenbereich anders, aber Kundenfreundlich sollte es schon sein 6. das Speisenangebot war für ein 4 Sterne Hotel sehr klein, Obst alles nur in Portionen aufgeteilt egal ob Banane mit Schale!!!! , Apfel oder Birne, wo nach sehr kurzer Zeit die Schnittstellen schwarz oder braun angelaufen waren. Wir werden diese Hotel unter diesem Management sich er nicht mehr buchen

Sauber und freundliches Personal - schöner Wellnessbereich

Keine Klimaanlage im Dachgeschoss Zimmer!

Sehr gute Lage zum See, Empfang und Personal sehr freundlich, sehr reichliches Frühstück, auch zum Ende der Frühstückszeit alles immer wieder nachgefüllt; Parkplatz abgeschlossen im Hotelbereich; Hotel wirkt neu oder frisch renoviert; für 2 Sterne gibt es nichts zu meckern, Preis-Leistung top

Die Anlage des Hotels mit Pool liegt toll unter riesigen Platanen. Die machen natürlich viel Mist. Da würde öfter geputzt und gekehrt gehören! Unsere Zimmer wurden in den 3 Tagen wo wir dort waren nie gereinigt, kein Mistkübel geleert! WC-Papier mußte man sich bei der Rezeption selber holen! Die Dachrinnen sind total verstopft und als es regnete ging alles über und überschwemmte die kleinen Balkone. Schade um die schöne Anlage, da könnte man mehr draus machen. Aber für 3 Tage kamen wir gut zurecht.