Hotels Calama

Sehr sauberes und modernes Hotel. Der eigene Restaurantbetrieb hat abends länger geöffnet. Frühstück variantenreich und sehr lecker. Die Zimmer und Bäder sind sehr sauber und komfortabel

Total unfreundliches Personal Kellner haben per Mobilefone Filme geschaut, und dauernd lauthals gelacht. Aircondition hat nicht funktioniert und niemand war in der Lage diese zu reparieren. Samstag und Sonntag in unserem Zimmer 27 - 29 Grad. Die ganze Nacht Hundegebell. Man hat uns mehr verrechnet als bei Booking com. angegeben.

Wunderschönes Hotel mit tollen Essen und Super Service, hier hat wirklich alles gepasst. Das Personal ist sehr aufmerksam und das WiFi perfekt, sogar im Zimmer!!

Man sieht dem Hotel seine 30 Jahre an, es benötigt dringend eine Renovierung. Besonders der Badbereich ist abgenutzt und teilweise verlottert.

Alles war gut. Für eine Zwischenübernachtung sehr gut geeignet.

Mussten das Zimmer wechseln. Im ersten Zimmer funktionierte der Safe nicht und im zweiten Zimmer kühlte die Klimaanlage nicht. Ausblick aus dem Zimmer auf eine Bretterbudensiedlung. Personal hätte freundlicher sein können.

Das Hotel befindet sich in einer zentralen Lage,nahe der Fußgängerzone.Das Frühstück war gut und ausreichend.Die Zimmer waren sehr sauber und gepfelgt.

Oefentlicher Pool! Ganze Schulklasse den ganzen Nachmitag!!

Gemütliches Bett

Personal war sehr unkooperativ, kaum Englischkenntnisse. Wir waren nur auf Durchreise in Chile und wollten eine Nacht in Calama übernachten, da wir von dort aus am nächsten Morgen weiterflogen wollten. Aufgrund eines fehlerhaften Vermerks im Rahmen der Einreise sollten wir bei der Buchung die chilenische Mehrwertsteuer zahlen, von der Touristen eigentlich befreit sind. Da der entsprechende Vermerk nur in einem unserer Pässe enthalten war, wollten wir den Namen des Buchenden ändern (da wir das Zimmer ohnehin gemeinsam nutzen wollten - diese Option wurde uns allerdings erst auf Nachfrage eröffnet). Dieser (eigentlich formale) Prozess hat dann aufgrund des absolut unkooperativen und augenscheinlich inkompetenten Personals über eine Stunde gedauert und konnte sich erst durch Hinzuziehen des Hotelchefs lösen lassen, der sehr freundlich und hilfsbereit unser Anliegen innerhalb von einer Minute lösen konnte. Wir würden Ibis Calama insgesamt nicht weiterempfehlen, da auch das Zimmer nicht dem Sauberkeitsstandard entsprach, den wir von einer internationalen Hotelkette erwarten.