Hotels Colombo

Alles top. Immer wieder gerne.

Das Buffet zum Frühstück und Abendessen it absolut perfekt. Extrem große Auswahl. Sehr authentisches Essen.

Normales Luxushotel. Zusatzleistungen extrem überteuert. Poolliegen ungepflegt. Personal am Pool extrem langsam. Essen am Pool schlecht. Aussicht: Großbaustelle

Lage

Einige der Böden sind nicht renoviert

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Der Concierge gibt gute Reisetipps. Das Buffet ist extrem vielseitig und schmackhaft. Die Aussicht vom Zimmer ist der Hammer (Meerblick). Gut ausgestattetes Gym und sauberer Pool.

Die Zimmer sind etwas ringhörig, ansonsten gibt es absolut nichts zu bemängeln.

Super schön angelegter Swimmingpool. Angenehme Atmosphäre im ganzen Hotel, das Personal sehr aufmerksam. Ausgezeichnetes Frühstücksbüffet.

Alles war perfekt

Das Frühstück war toll und vorallem die dort arbeitenden Mitarbeiter, sehr hilfsbereit! Das Personal generell war sehr nett.

Das wir erst ein Extra Bett bestellt haben, dieses nach Stunden nicht aufm Zimmer war, aber bei Abbestellung, weil anders geregelt, es schon berechnet wurde. Einen tag später habe ich nochmal an der Rezeption nachgefragt und die Stornierung wurde nicht vorgenommen, worum ich dann nochmals bitten musste! Weiterhin haben wir an Tag eins um Leerung der Minibar gebeten, was bis zum Tag der Abreise nicht geschehen.

Der Butler Service war ausgezeichnet, professionelle Betreuung und speziell zu erwähnen ist das grossartige Engagement von Mario. Auch sonst war das Hotel sehr gepflegt, mit allem wünschenswerte und lädt zum entspannen ein.

Der Garten-Pool war an einem Tag geschlossen.

Sehr schön. Vom ersten bis zum letzten Moment sind wir verwöhnt worden. Gute Auswahl an Restaurants- tolles Spa - einladender Swimmingpool - aussergewöhnlich aufmerksames und freundliches Personal ohne aufdringlich zu sein

Super Dachderasse mit Blick aufs Meer und Stadt

Die Lage ist perfekt, direkt im Zentrum. Die Zimmer sind ansprechend ausgestattet und es gibt verschiedene Restaurants, einen Pool, eine Sauna und ein Spa. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich hätte mir mehr Auswahl für den Zimmer service gewünscht, da es nur wenige vegetarische Gerichte gab. Raucher müssen vor die Tür gehen oder an den Pool.

- Zimmer sehr sauber, geräumig, ruhig - Hygienisches Badezimmer - Personal sehr aufmerksam und zuvorkommend - Besonderes Highlight: Dachterrasse mit Infinity Pool & Bar - Silvester Gala Dinner

- Kontaktaufnahme zum Hotel vorab. Keine Rückmeldung auf Anfragen via Email, Website und Facebook. - Flughafenshuttle überteuert (--> privat buchen)

Der Infinity Pool und die Massagen waren gut. Die Rooftop Terrasse ist abends bei Cocktails sehr schön. Der Fitnessraum ist modern eingerichtet. Das Essen war gut. Kann man also buchen, wenn der Rest nicht stört.

Der Check in war absolut chaotisch und hat Nerven gekostet. Der Trainee hat uns sehr herzlich und ruhig empfangen. Alles war super bis seine zwei Kollegen übernommen haben. Es wurde ab hier kein ganzer Satz Zuende gesprochen, weil ständig mitten im Satz ein Anruf angenommen wurde. Der jeweils andere Kollege hat dann hektisch weiter gesprochen. Jede Frage mussten wir demnach mindestens zwei mal stellen. Rückfragen zum Airport Transport und zum Frühstück wurden nur sehr genervt beantwortet. Ich habe noch einmal nachgefragt warum 30% auf den ausgewiesenen Preis aufgeschlagen werden. Plötzlich redete man mit 3 Leuten in einem erschreckend unfreundlichen Ton auf uns ein, der meiner Meinung nach völlig unangebracht war. Wir hatten wie gesagt nur ein Rückfragen und haben recht schnell begriffen, dass alles seine Richtigkeit hat. Die Angestellten wechselten auch von Englisch in ihre Muttersprache, um offensichtlich über uns zu sprechen. Außerdem waren die Handtücher am Pool fleckig, die Waage im Zimmer funktioniert nicht und die Tassen für Kaffee passen nicht unter die Kaffeemaschine.

Das Frühstück war sowohl Europäisch als auch Asiatisch. Ich durfte sogar noch bis 4 Uhr mein Zimmer behalten obwohl die Check out time 12 Uhr ist. Das Personal war sehr hilfsbereit und äusserst freundlich. Das absolute HighLight ist der Infinity Pool im 12. OG mit Restaurant.

Patina

Sehr wenig

Lage des Hotels und Frühstück waren super, Wir wollten am buddhistischen Neujahrstag (14.4.) abreisen, aber hier stehen dann alle Uhren still und somit keine Aussicht auf ein öffentliches Taxi ca 45€ nur ein hoteleigenes zum doppelten Preis(100€), das uns nach Aluthgama in unser nä Hotel bringen sollte. An der Rezeption waren dann 2 Herren, die sich dann wirklich sehr bemüht haben und jemanden gefunden haben. Kostenloses Upgrade für ein Zimmer mit Meerblick bekommen… traumhafter Sonnenuntergang vom Zimmer zu sehen.

Zimmerausstattung sehr veraltet, der Fön war auch schon museumsreif, Fenster liessen sich nicht richtig schließen, Löcher auf dem Flur unter dem Teppich, Hotel hat sehr viel Charme aber sehr sanierungsbedürftig, war schon mal 2010 dort und echt erschrocken

Wenn Colombo, dann Galle Face Hotel, das einzige Hotel direkt am Meer mit dem besonderen Charme eines Kolonialhotels. Alle Ansprüche an ein 5 Sterne Hotel werden erfüllt, hervorragender Service und eine gute Küche, Auch ein schöner Salzwasserpool mit Meerblick ist vorhanden. Das Badezimmer, FS Gerät und die Klimaanlage scheinen recht neu zu sein. Wir bewohnten eine Juniorsuite.