Hotels Colombo

Alles top. Immer wieder gerne.

Large - alles großzügig angelegt - Aufgrund der Vorfälle zu Ostern 2019 sind strikte Sicherungsvorkehrungen sehr begrüßenswert

Personal fehlen teilweise leider die Basics!!! insbesondere Service und Housekeeping Bin sehr oft in Colombo - kannte das Hotel als Gast im Restaurant bzw. Besucherin von Events - und war jedesmal begeistert! Habe allerdings diesmal erstmals übernachtet! Habe das Gefühl, dass das Team teilweise noch immer von den Vorkommnissen zu Ostern traumatisiert ist!!?! Teilweise mehrere Teile aufgrund der Renovierungsarbeiten nicht zugänglich.

Das Buffet zum Frühstück und Abendessen it absolut perfekt. Extrem große Auswahl. Sehr authentisches Essen.

Normales Luxushotel. Zusatzleistungen extrem überteuert. Poolliegen ungepflegt. Personal am Pool extrem langsam. Essen am Pool schlecht. Aussicht: Großbaustelle

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter

Keine Steckdose im Badezimmer oder Bereich, in dem Spiegel vorhanden war, in dem das Haarstyling-Gerät angeschlossen werden konnte.

Das Frühstück war toll und vorallem die dort arbeitenden Mitarbeiter, sehr hilfsbereit! Das Personal generell war sehr nett.

Das wir erst ein Extra Bett bestellt haben, dieses nach Stunden nicht aufm Zimmer war, aber bei Abbestellung, weil anders geregelt, es schon berechnet wurde. Einen tag später habe ich nochmal an der Rezeption nachgefragt und die Stornierung wurde nicht vorgenommen, worum ich dann nochmals bitten musste! Weiterhin haben wir an Tag eins um Leerung der Minibar gebeten, was bis zum Tag der Abreise nicht geschehen.

Wir kommen gern wieder zurück, perfekter Aufenthalt Ein tolles chinesisches Restaurant mit bestem Service. Perfekter und genussvoller Spa Center

Leider hat die Qualität im Fischrestaurant nachgelassen zum Vergleich der Vorjahre, der Service hat hier Luft nach oben

Dies war ein perfektes Hotel in großartiger Lage. Wir sind durch ganz Sri Lanka gereist und fanden, dass dieses Hotel alle Erwartungen erfüllt oder übertroffen hat. Das Zimmer war perfekt, der Poolbereich war purer Luxus und die Restaurantauswahl war ausgezeichnet. Ich würde wieder hier übernachten.

Das einzige "Quirk" war, dass die Aufzüge nicht klimatisiert waren. Aber sie waren schnell, so dass wir nicht sehr lange in ihnen sein mussten!

Zimmer sehr klein. Beim Frühstück war es sehr laut und überfüllt. Um Punkt 10 Uhr morgens wurde man darauf hingewiesen, dass das Frühstück jetzt beendet sei. Die Rooftopbar war sehr dunkel und die Musik zu laut. Das Preis-Leistungsverhältnis passt hier nicht.

Das Frühstück war sensationell, die Lage perfekt für Erkundungen. Das gesamte Personal war sehr freundlich. Die Jungs vom Pool, vor allem Jithmal, lasen einem jeden Wunsch von den Augen ab. Jeden Morgen und Abend wurden wir im Buffetrestaurant bestens betreut von Sujith. Wir waren rundrum zufrieden.

Die angebotenen SPA - Anwendungen sind zu teuer.

Perfekt für die erste Nacht nach dem Flug bzw. die letzte Nacht vorm Flug. Der Pool ist ein Traum. Besonders wegen der Aussicht. Die Zimmer sind sehr geräumig und das Essen im Hotel ist sehr gut.

Pool extraordinär

Lange Wege, Baustelle direkt daneben, schlechter Kaffee

- Dachterasse mit Pool

Alles ... exzellenter Service in allen Bereichen mit Ausnahme der Pool Bar und Personal

Dem Personal am Pool war die Kundschaft nicht bekannt. Musste 3 Mal zur Bar gehen um ihre Aufmerksamkeit zu bekommen. Mangel an Kommunikation und Präsentationsfähigkeiten. Definitive Sprachbarriere

Es ist ein 6 ☆ Hotel Alles war gut in diesem Hotel Frühstück Pool Freundliches Personal Schönes, großes Zimmer Lage Ein guter Ort, um sich zu entspannen

Check-In und - Out sehr freundlich und sehr schnell.

Zimmereinrichtung in die Jahre gekommen. Service in der Lobby-Bar unterirdisch.

Patina

Sehr wenig

Die Zentrale Lage einerseits am Meer und zugleich im Regierungs bzw. Geschäftsviertel ist sehr vorteilhaft. Das historische Gebäude aus der Kolonialzeit vermittelt dabei ein besonderes Ambiente. Außen bieten sich sehr schöne Sitzgelegenheiten im Garten zum verweilen und um den Blick auf das unmittelbar angrenzende Meer zu geniessen. Mein Zimmer war sauber und mit einem schönen Bad versehen. Das Zimmer selbst war aber etwas unglamourös im Vergleich zum sonstigen Erscheinungsbild des Hotels. Es hatte etwas von einer Schreibstube eines englischen Kolonialbeamten. Schlafen konnte man allerdings sehr gut.

Ich konnte im Zimmer auf Anhieb nicht herausfinden wie man die Rezeption anwählen kann. Eine simple Beschriftung des Telefons oder ein neben dem Telefon liegendes Verzeichniss wäre leicht umzusetzten.

Frühstück extreme gut in Quantität (alles was man sich wünschen kann) und vor allem die Qualität, Zubereitung und Präsentation. Wellness, Pool und die Zimmer im alten Trakt sprechen besonders mit einmaligem Stil - den man kaum mehr anderswo findet - an.