Hotels Colombo

Sehr sauber und ausgezeichnet ausgestattet.

Das Hotel ist an einer Toplage Wunderbare Terasse mit Blick auf das Meer

Service unaufmerksam und langsam.

The draft of my review: Hotel lügt vom ersten Moment an. Die beworbene und reservierte Suite hatte nichts mit der bei der Ankunft bereitgestellten zu tun (kein voller Meerblick, wie auf der Website versprochen). Nach Reklamation beim Manager wird die reservierte Suite zur Verfügung gestellt. Es wird nicht berichtet, dass in der Nacht eine Party stattfinden wird und dass die Isolation des Zimmers dem Alter des Hotels entspricht (und das Badezimmer, obwohl modern, nach verstopften Rohren riecht). Um 1:25 Uhr wird die Rezeption angerufen, da es unmöglich ist, im Zimmer zu schlafen, und bittet darum, die Musik zu stoppen, was eher für einen Club als für ein 5-Sterne-Hotel typisch ist, da es nicht möglich ist, zu schlafen (die erste Person muss um 7 Uhr zum Flughafen, um einen langen Flug anzutreten) Die von der Rezeption angebotene Lösung besteht darin, das Zimmer nach 1.30 Uhr morgens zu wechseln!!!!! Nächstes Ereignis, das um 6:30 Uhr angeforderte Frühstück kommt nicht an, da es auf Initiative des Hotels in Paketen an der Rezeption hinterlassen wurde ...... es wird sofort darum gebeten, dass es wie gewünscht auf dem Zimmer bereitgestellt wird . Das Fahrzeug zum Flughafen kommt mit 15 Minuten Verspätung an. Gegen 10 Uhr, nachdem er sich nach den unerträglichen Geräuschen der Open-Air-Party und den Verfolgungsjagden und Stimmen der Hochzeitsgäste durch die Gänge des Hotels in den frühen Morgenstunden ein wenig vom angesammelten Schlaf erholt hatte, der Hoteldirektor beabsichtigt, sich für das Verhalten zu entschuldigen, das eher für eine Jugendherberge als für ein 5-Sterne-Hotel (angeblich eines der besten des Landes) typisch ist, und versucht, die Situation zu mildern, indem er sich zu einem späten Check-out des zweiten Bewohners des Zimmers bereit erklärt.

Verhalten des Personals. Hochzeitshotel mit lauter Partymusik bis in die frühen Morgenstunden.

Wir sind fast jedes Jahr Gast im Galle Face. Der Service ist zur Zeit sehr unaufmerksam. Man wird schlecht und unfreundlich bedient. Dies gilt insbesondere für die Restaurants. Die verschiedene Musik vom Firebeach und Mambo ist störend. Die Atmosphäre gleicht einem Jahrmarkt, nicht wie in einem gehobenen Hotel. Es sollte nur eine Musik gespielt werden. Minibar war leer und hat bestellte Getränke wenig gekühlt.

Siehe oben.

Die Lage ist super, die Zimmer sind sehr sauber und das Personal sehr nett.

Das Frühstück ist leider durchgefallen. Es findet im angrenzenden Fast Food Restaurant statt. Lieber ohne Frühstück buchen und auswärts essen.

. Zentrale Lage,Tolles Hotel,Super Service ,Viele Möglichkeiten in unmittelbarer Nähe Getränke und Essen zu sich zu nehmen

Zentrale Lage

Lärm durch Nachtclub Roch modrig Kein Taxi gerufen, sondern ihren überteuerten Service zum Flughafen angeboten

Super schönes großes Hotel. Das Personal ist so aufmerksam. Das Frühstück war ebenfalls sehr vielfältig. Zur Abreise wurden uns Frühstücksboxen fertig gestellt und mitgegeben um 3 Uhr morgens. Wirklich beeindruckend was ein Service dort geboten wird.

Das Frühstück war toll und vorallem die dort arbeitenden Mitarbeiter, sehr hilfsbereit! Das Personal generell war sehr nett.

Das wir erst ein Extra Bett bestellt haben, dieses nach Stunden nicht aufm Zimmer war, aber bei Abbestellung, weil anders geregelt, es schon berechnet wurde. Einen tag später habe ich nochmal an der Rezeption nachgefragt und die Stornierung wurde nicht vorgenommen, worum ich dann nochmals bitten musste! Weiterhin haben wir an Tag eins um Leerung der Minibar gebeten, was bis zum Tag der Abreise nicht geschehen.

Top Service, top Frühstück mit hochwertigsten Produkten und sehr aufmerksamen Personal - absolut das Geld wert !

Service am Pool etwas nachlässiger als im restlichen Bereich

Das Hotel bietet viele Möglichkeiten Essen zu gehen. Der Pool ist riesig und schön gelegen.

Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen und könnten teilweise eine Renovierung vertagen. Datenschutz Standards kennt die Rezeption offenbar nicht, ohne zu fragen werden persönliche Daten kopiert und gesammelt.

Lage direkt am See

Das Personal war überwältigend freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück fantastisch. Super weiches Bett. Angenehme Ausstattung im ganzen Haus.

Die Musik am Pool war extrem laut und störend . Die Bässe hörte man bis ins Zimmer und ließen mich nicht schlafen. Da halfen die ohrstöpsel, vom hotel bereit gestellt, gar nicht.

Sehr nettes Personal. Leckeres Frühstück. Toller Pool mit Blick auf die Skyline. 5-10min zum ShoppingCenter Arcaden mit 3 Bars/Restaurants.

2 mehr Sonnenliegen könnten auf dem Dach sein.

Pool auf dem Dach mit Blick über Colombo

Frühstück etwas mager; wenig Butter und Marmelade nach Anforderung