Hotels Haan

Sehr freundlicher Mitarbeiter beim Frühstück.

Das angebliche Doppelzimmer war für 2 Personen viel zu klein und der Schrank so winzig, dass er auch für 1 Person nicht genügend Raum geboten hätte. Außerdem war es so staubig, dass wir uns fragten, vor wievielen Monaten es zuletzt geputzt wurde. Infrarotkabine funktionierte nicht. Sauna“Landschaft“ heißt: 1 Sauna, viel zu heiß, kein Ruheraum.

Es hat alles reibungslos geklappt. Personal ist sehr nett. Die Zimmer waren sehr einladend. Man hat sich wohl gefühlt. Mit dem parken gab es trotz Innenstadtlage überhaupt keine Probleme. Das Frühstück war sehr gut. Bin rundum zufrieden. Weiter so.

Nichts

Hotel sehr gut, Lage super, Komfort auch perfekt. Frühstück sehr abwechslungsreich und super.

das einzigste was "ich" aussetzen würde, wäre die Matratze wäre mir zu weich für immer :) aber das ist Jammern auf hohem Niveu

Super Hotel, das Frühstück ist exzellent vom Lachs Rührei Speck ales was das Herz begehrt.

Perfekt wie immer! Frühstück sehr gut. Schönes Hotel, gute 4 *. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Zimmer war nicht wie gebucht und schriftlich noch mal gewünscht, eingeplant. Unnötiger Stressmoment. Dann aber schnelle Lösung für Ersatz, dafür war das Zimmer ruhiger. Betten sind leider sehr schmal.

Bett Un Ausstattung super.

Frühstück für 24 Euro sauteuer.

Wir waren restlos begeistert. Ich wüsste nicht, was man besser machen kann. Wir hatten so einen tollen Start in den Urlaub und könnten um 4 Uhr morgens in nicht mal zehn Minuten vom Bett zum Check-in laufen. Der Hit.

Die Lage direkt am Flughafen, die Ausstattung, das schicke Bad, die zuvorkommenden Mitarbeiter, etc.

Alles war gut

Im Restaurant wurde voll flexibel etwas veganes zu essen gezaubert - trotz später Uhrzeit.

Bequem zum und vom Flughafen...man ist im Nu im Terminal

Alles! Aber vor allem die Aussicht!

Nichts! Alles super!

Die Lage ist top. Wir haben trotz Reservierung eines Doppelzimmer classique ein Doppelzimmer mit Sicht auf den Rhein bekommen. Fitness rund um die Uhr geöffnet. Wellens auch lange Öffnungszeiten. Ein Stadthotel was alles bietet.

Zimmer in 11. Etage zum Medienhafen. Genialer Ausblick. Tolles Zimmer mit spektakulärer Aufteilung. Kann man schwer erklären, lasst Euch überraschen. Nur so viel: Von der Badewanne aus könnt Ihr in den Medienhafen schauen.

Wie alle tollen Sachen recht teuer.

Das Zimmer, Club Deluxe, war fantastisch. Aussicht atemberaubend, Ausstattung toll. Belüftung-Bedienung hab wir nicht ganz verstanden (Regelung warm kalt). Die Küche ist außergewöhnlich! Im Dox Restaurant am Abend war es unglaublich lecker! Frühstück war ebenfalls fantastisch.

Der Service/ das Personal. Wir haben selten so schlechten, langsamen, unstrukturierten und vergesslichen Service erlebt. 15 Min im Restaurant gesessen, ohne bedient zu werden, dann falsche Getränke bekommen. Beim Frühstück der absolute Horror: Wir kamen um 9:30 Uhr in das Restaurant,...es war KEIN Tisch eingedeckt. Überall (!!) stand Geschirr und Essen auf den Tischen, obwohl kaum Gäste da waren. Nach langem Überlegen und Warten haben wir uns dann selber einen Tisch frei geräumt. Es standen zwischenzeitlich vier Kellner hinter der Kaffeeebar, aber KEINER hat Tische leer geräumt. Es sah schlimm aus. Auch weitere Gäste haben sich beschwert. Kaffe haben wir bei drei verschieden Kellnern bestellt...es kam der erste dann nach 10 Minuten. Keiner hatte feste Aufgaben, keiner eine Auge für das Offensichtliche (dreckiges Geschirr). Schockierend für ein Haus wie Ihres!

Der Service ist super , nette Mitarbeiter man merkt in diesem Hause wird wert auf die Zufriedenheit des Kunden gelegt .

Frühstück, schlechte Organisation und zu teuer

SPA-Berreich, Massage, Empfang, Zimmer

Während dem Frühstück wurde ich nicht bedient um meinen Kaffee zu bestellen. Man ist immer an mir vorbei gelaufen. Nach ca. 35 Minuten konnte ich, nach mehrmaligem Rufen einen Kaffee bestellen.

Die Fenster von der Aussicht sind leider sehr sehr dreckig. Wir wollten Fotos von Aussicht machen aber die Unsauberkeit vom Fenster haben es verhindert.

Frühstück, Zimmerausstattung

Sehr freundliches Personal Tolle Zimmer mit vielen zusätzlichen Leistungen, das Parkhaus ist gleich neben an und mit 18€ ganz ok.(gehört nicht zum Hotel) Das Frühstück ist sehr grosszügig auch hier waren die Mitarbeiter überaus freundlich und motiviert.

Es ist nicht ganz zentral gelegen 20min Fusswege in die Altstadt.

Obwohl wir deutlich vor der offiziellen Check In Zeit angekommen sind, wurden wir äußerst freundlich und zuvorkommend empfangen. Ohne das wir nachgefragt haben, wurde uns direkt ein Zimmer zur Verfügung gestellt. Das Zimmer selbst war sehr großzügig gestaltet. Es war alles vorhanden was für einen Aufenthalt benötigt wird (inkl. Bügelbrett & Nespresso Maschine). Das Bett war äußerst bequem und die Sauberkeit perfekt. Auch die späte Check-Out Zeit von 12Uhr empfanden wir sehr angenehm. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!

Bettdecke war für die Jahreszeit zu dick

Dieses Mal war einfach Alles perfekt. Mit dem Frühstück hat es sich wesentlich gebessert.

Alles bestens, mehr kann man nicht beschreiben. Schöne ruhige Zimmer. Sehr freundliches Personal. Falls es wieder mal notwendig werden sollte, komme ich gern wieder.

Mit dem Nachlegen beim Frühstücksbuffet hat es nicht gut geklappt. 7:00 Uhr war es sehr abgeräumt.

Das Frühstück ist super ! Die Lage ist gut in 10 min ist man im Zentrum. Sehr nettes Personal.

Sehr gut gelegenes Hotel mit freundlichen Personal. Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet.

Nicht gefallen ist übertrieben. Aber vielleicht pro Stockwerk kurz aufzeigen mit Pfeilen, wo welches Zimmer ist, damit man nicht lange suchen muss.

Ich habe selbst nicht übernachtet, sondern meine Geburtstagsgäste hier untergebracht. Sehr zuvorkommender Service, schon bei der Reservierung und diversen Nachfragen. Für die Gäste wurde ein gemeinsamer Frühstückstisch eingedeckt. Alle waren sehr zufrieden mit Hotel und Personal.

Das Hotel hat keine durchgehend besetzte Rezeption, das muss man nur wissen, dann ist es ok. Es gibt eine Nummer, unter der man immer jemanden erreichen kann.

Das Hotel liegt an einem schönen Ort mit guten Parkmöglichkeiten. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war schön, groß genug, sauber und nicht laut. Das Hotel bietet ein gutes kontinentales Frühstück mit einer guten Auswahl an Joghurt, Obst, Käse usw.

Nichts. Alles war gut.

Das Hotel hat ein schönes, rustikales, Innen mit viel dunklem Holz verarbeitetes Interieur. Ich liebe diese Art, da es sehr gemütlich und elegant ist. Das Frühstück ist einfach, aber dennoch umfangreich und erfüllt alle Wünsche. Sie machen Dir z.Bsp. frisches Rühr- oder Spiegelei, sollte es zur Neige gehen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Sie kannten meine Namen und ich wurde jeden Morgen begrüßt. Das Einzelzimmer gefiel mir auch sehr gut, da es ein modernes Bad hatte. Als ich morgens den kalt blasende, fest installierte Fön beanstandete, hatte ich direkt nach dem Frühstück einen Reisefön als Ersatz. Ab Juli fanden Umbauarbeiten in den Zimmern statt finden. Und wenn ich wieder nach Erkrath komme, werde ich das Hotel wieder wählen und bin auf das Ergebnis gespannt.

In den Zimmern war die dunkle Art der Möbel und Teppiche etwas zu düster, da es im Flur vor dem Zimmer schwer war das Schlüsselloch zu finden. Der Bewegungsmelder des Lichts war weiter weg im Hausflur. der gerade bei meinem Zimmer etwas verwinkelt war. Da wäre eine moderne Kartenschließanlage an der Tür von Vorteil. Bei Messen in D kann es etwas knapp mit dem hauseigenen Parkplatz werden. Aber es gibt reichlich direkt im Umfeld des Hauses.

Personal

Bettwanzen, Klimaanlage und Lärm Kühlung nicht genug

gute Anbindung zur Innenstadt, Shuttle zum Flughafen super, gutes Frühstück. Zimmer, Betten alles prima.

Manche Teile des Hotels sind etwas in die Jahre gekommen. Klimaanlage funktionierte nicht im Zimmer.

Personal sind sehr nett. Das Hotel ist sehr nah zum Flughafen.

gutes Frühstück, nettes Umfeld

Nettes Personal und super Service...aber ist wahrscheinlich Standard in einem 4 Sterne Hotel, oder

Rund um war alles top. Personal zuvorkommend, das Frühstück super, Zimmer waren schick. Hier hat alles gepasst.

Personal sehr freundlich Essen hervorragend alles hat wunderbar gepasst

schwache Internetverbindung

Das Personal ist wie immer super

Zugang via Parkhaus nur zu Fuß