Hotels Heimbach

Matrazen zu weich. Zu wenig Bügel in den Schränken.

Zimmer und Bad sehr gut. Frühstück in Auswahl super.

Alles sehr gut. Nur die frühe Schließung von Restaurant/Bar ist nicht passend und erinnert an Jugendherberge. Für ein 4 Sterne Hotel mit u.a. Tagungsangeboten nicht passend. Mit Verbesserungen hierzu, wäre es ein passender Rahmen.

Die insgesamt geschmackvolle Einrichtung des Hauses, dir Admiral Suite, der Ausblick auf den See, die Qualität des Essens im a la carte Restaurant. Barrierefreiheit.

Nächtliche Ruhestörung bis 2 Uhr in der früh durch Reinigungsarbeiten im Restaurant des Hauses. Da hier auch nach mehreren Beschwerden und einem Zimmerwechsel auf derselben Etage keine Verbesserung eintrat sind wir vorzeitig abgereist. Schlechte Organisation insgesamt. Teilweise unmotiviertes Personal, schimmelendes und faulendes Obst auf dem Frühstücksbuffet, keine Abwechslung, immer dasselbe Frühstücksangebot. Die Kosten für Beistellbetten für Kinder sind unüblich hoch. Beilagenänderungen im Restaurant kosten 2 Euro. Für unsere Beschwerden war über mehrere Tage hintereinander kein Ansprechpartner vor Ort, der Entscheidungen treffen konnte. Beim Check in abends war die Rezeption nur noch notdürftig durch das Servicepersonal des Restaurants besetzt, das keine Kenntnis davon hatte, dass das gebuchte Babybett nicht vorhanden war.

Sehr nettes Personal, alles sehr sauber. Super Lage direkt am See

Das Zimmer war sehr komfartabel eingerichtet und sehr groß.

Leider haben wir für den hohen Preis ein Zimmer im Untergeschoss bekommen. Dort hat man zwar Seeblick, die Passanten haben aber ebenfalls vollen Blick in das Zimmer. Das hätte man uns vorher sagen müssen. Bzw. dafür war der Preis dann zu hoch. Das Frühstück konnte man leider nicht auf der Terasse einnehmen, obwohl das Wetter dafür gut war.

Der Seeblick war fantastisch, da dort die Sonne jeden Abend untergegangen ist. Schöne große Zimmer.

Das Frühstück war sehr überschaubar. Am Sonntag war eine Dame für das Auffüllen zuständig und völlig überfordert. Haben 45 Minuten auf Bacon und Rührei gewartet. 25 Minuten auf neue Brötchen. Auf der Homepage wird für glutenfreies Frühstück geworben; glutenfreie Brötchen werden aber zusammen mit den anderen Brötchen aufgebacken. Nicht Zöliakie geeignet. Keine Einsicht beim Personal.

Ausgezeichnete Lage des Hotels. Freundlicher, kompetenter Empfang an der Rezeption. Geräumiges, sauberes, ruhiges und gut ausgestattetes Zimmer mit Balkon (Seeblick ist traumhaft). Das schmackhafte, preiswerte und spürbar mit Liebe angerichtete Abendessen (Reservierung empfohlen) in Verbindung mit diesem wunderbaren Ausblick war einfach ein Genuss. Der freundliche und aufmerksame Service hat sehr zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen. Das wirklich umfangreiche Frühstücksbuffet läßt ebenfalls kaum Wünsche offen.

Bei der Reinigung des Badezimmers gibt es Kleinigkeiten (Wand in WC Nähe / UV-Licht empfohlen), die ein 4**** Haus optimieren kann und sollte. Das Zimmer (Betten, Böden, Schränke, Oberflächen, Dusche, Waschbecken, Spiegel, usw.) war aber insgesamt sehr sauber! Dies ist also Kritik auf vier Sterne Niveau... das Hotel ist klasse!

Sehr geräumig. Alles war inklusive wenn man über Booking.com gebucht hat( zB Bettwäsche und sogar schon bezogene Betten), Sauna war klasse, super Ausgangspunkt für Wanderungen

Preis mit 140€ schon recht hoch, Wände teilweise renovierungsbedürftig

Die Größe des Appartements, die Raumaufteilung war auch gut. Besonders toll fanden wir die Sauna, die wir zusätzlich hatten. Das Schwimmbad war eine schöne Abwechslung und das Wasser war auch angenehm temperiert. Die Lage eignet sich hervorragend zum Wandern.

Die Matratzen waren eine Katastrophe, total weich und ich hatte das Glück (wahrscheinlich hatte ich noch eine sehr alte Matratze) jede Nacht mit einer Feder, die sich in meinen Rücken bohrte, zu schlafen. Die Kopfkissen waren auch eine Katastrophe, flach, knubbelig einfach schrecklich. Dadurch hatten wir absolut keinen erholsamen Schlaf. Man durfte nicht vor 15 Uhr in sein Appartement. Da sind die sehr genau.

Schön gestaltete Zimmer und sehr sauberes geräumiges Badezimmer. Schöner Garten, wo man essen konnte und abends ein Bier trinken konnte.

Das Frühstück war super, das Personal sehr nett und zuvorkommend und die Einrichtung des ganzen Hotels wunderschön -liebevoll, detailverliebt und originell! Ein tolles Konzept! Ein extra Plus für die Sonnenterasse mit traumhafter Aussicht

Das Haus ist mal was anderes und sehenswert. Das Team ist überaus freundlich und aufmerksam für die großen und kleinen Wünsche. Das Zimmer ist liebevoll dekoriert und sauber. Ich werde mich bald wieder einquartieren.

Sehr schöne, ruhige Lage. Tolle Sonnenterrasse. Sehr angenehmer, legerer Service. Frühstück lecker und ausreichend Auswahl. Zimmer mit schöner Terrasse, tippitoppi sauber.

Nix zu meckern!

Hotel und Umgebung wunderschön.

Das Hotel ist sehr fantasievoll ausgestattet.. Die Zimmer sind mehr oder weniger einem (Fantasy)Thema entsprechend gestaltet - mit Motiven, Bildern und Büchern. Überhaupt findet man überall im Haus Bücher, als Deko, aber auch zum Lesen. Von der ganzen Atmosphäre her ein bisschen geheimnisvoll wirkend und etwas Besonderes. Bar und Gastraum sind ebenfalls einladend ausgestattet und bieten eine wunderbare Aussicht in den Garten und auf die umliegenden Hänge. Besonders gefallen hat uns auch der geräumige Balkon mit toller Aussicht. Leider konnten wir ihn wegen des Wetters nicht wirklich nutzen. Die Gastgeberin ist sehr freundlich und wirkte auf uns sehr offen und sympathisch. Gut auch die Unterstellmöglichkeit für unsere Räder in einer geräumigen Garage.

Die Zimmer sind sehr hellhörig.

Hotel besitzt viele Spiele und Bücher und schafft eine wunderbare Atmosphäre. Die Zimmer sind unterschiedlich eingerichtet, je nach Thema (SpaceCowboys, Elbe Wald, etc.) Direkt neben dem Wildnisspfad gelegen Leckeres Essen

In dem Zimmer Space Cowboys gleicht die Tür einer Salontür... Dementsprechend wenig Privatsphäre hat man auf dem Örtchen ;)

Das Frühstück war gut

Schwierige Treppe für alte Leute mit Gepäck.

Gute Lage, gutes Frühstück, ansonsten etwas in die Jahre gekommen, aber gut als Basis für Wanderungen etc. geeignet.

Das Zimmer war doch recht klein und insgesamt, vom Bad abgesehen etwas in die Jahre gekommen.

Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstücksbuffet sehr gut bestückt. Es gibt ein 10x5 Meter Schwimmbecken und auf Wunsch eine kleine Sauna. Mein Zimmer (Budget Einzelzimmer) war mit Fernseher, Bett, Kleiderschrank und Nachttisch ausgestattet. Es gibt sogar ein eigenes Waschbecken in den Zimmern. Dusche und WC sind zur gemeinsamen Benutzung, alles sehr sauber. Die Pension liegt etwas außerhalb von Hasenfeld bei Heimbach. Die Lage ist sehr ruhig und man ist in wenigen Minuten am Rursee. Es lässt sich von dort aus sehr gut zu Wandertouren aufbrechen, bei Bedarf kann man sich morgens ein Lunch- Paket zusammenstellen (Brote selbstbelegt, Apfel, Müsliriegel und Getränk).

Am Gemeinschafts-WC fehlt ein Anzeichen für besetzt/nicht besetzt. Man findet das nur durch drücken der Klinke heraus. Das ist aber wirklich kein großer Makel.

Exzellentes Frühstück jeden Morgen, die Gastgeber verstehen es, den Gästen wirklichen Mehrwert bei absolut fairen Preisen zu bieten.

Das Haus liegt sehr ruhig, direkt am Wald mit schöner Aussicht, nahe am Rursee. Habe auch das hauseigene Hallenbad genossen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Fam. Bongartz hat mir sehr geholfen und gut getan.

Tolles Hallenbad, schöne Terrasse und Balkon, sehr ruhig.

Liebevolle Aufnahme und das gesamte Haus mit Liebe zum Detail eingerichtet! Hoher Wohlfühlfaktor! Absolut espfehlenswert!

Die Chefin war sehr bemüht.

Sehr holländisch geprägt.

Zentral im Ort mit sehr nettem Personal. Die Leute waren sehr hilfsbereit und aufmerksam. Habe mich dort sehr wohl gefühlt

Das Frühstück war sehr gut. Auch Sonderwünsche wurden erfüllt. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Wir hatten drei wundervolle Tage.

Bedingt durch die Lage ist es etwas laut (Verkehr).

Wir hatten ein wunderbares Frühstück mit allem, was das Herz begehrt. Für jeden Geschmack war etwas da. Das Personal war wirklich äußerst aufmerksam und sehr höflich, sehr zuvorkommend. Viele besondere Stücke an Möbeln und kleinen Besonderheiten kann man im Hotel überall finden. Die Zimmer waren geschmacklich sehr schön eingerichtet und wir hatten eine schöne Atmosphäre darinnen, das Bad sehr schön und sehr sauber. Ein kleines Minus wegen fehlenden Parkplätzen am Hotel, aber man kann doch auch ausserhalb fündig werden.

Die nicht vorhandenen Parkplätze

die Begrüßung mit einem Bitburger

das Chaos in Radgarage, im Haus, überall stand und lag Pröll herum. Unsauberkeit. minimalistisches Frühstück, ausgerichtet auf Niederländer

Nette günstige Unterkunft! Frühstück war gut! Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Preis/Leistung stimmt aber! Sehr gute Lage!

Personal spricht wenig deutsch, mehr englisch. Ist aber sehr nett! Kein Parkplatz zum Hotel gehörend. Man kann aber gut erst mal für 2 Stunden gegenüber zum Ausladen parken. Wochenende keine Einschränkungen. Etwas außerhalb gibt es Parkplätze.

Das Hotel im nächsten Ort.

Kühlaggregate laufen die ganze Nacht, morgens Motorräder, mäßiges Frühstück, Dusche warm und kalt abwechselnd. Eindruck: oberflächlich aufgehübschte 70er-Jahre Unterkunft, Personal wie die Einrichtung: besser nicht dahinter gucken, nur oberflächlich freundlich.

Das Frühstück und das Abendessen haben uns sehr gut gefallen.

reichhaltig

Frühstück war gut. Essen war auch gut.

Das Personal war sehr nett.Hatte einen Rucksack vergessen, den man mir ,nach vorherigem Telefonat, mit der Post nach Hause schickte. Sehr nett! Auch sonst haben wir uns dort wohlgefühlt. Das Abendessen war lecker!

Unkompliziert, tolles Restaurant, ruhig und gutes Frühstück.

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Ich wollte da ganz schnell weg weil im Hotel waren die alle so dermaßen unhöflich und alles andere als gastfreundlich.

Ich wollte da ganz schnell weg weil im Hotel waren die alle so dermaßen unhöflich und alles andere als gastfreundlich.