Hotels Jelenia Góra

Parkplatzregelung sehr gut, ausreichend vorhanden direkt vor dem Hotel Frühstück ausreichend und vielfältig Zimmergröße in Ordnung, Bad saniert und sehr groß sehr freundliches Personal Preis Leistungsverhältnis für Restaurant und Bar für ein Hotel in Ordnung

Sauna könnte mal renoviert werden

Super Frühstück mit prima Auswahl. Gute Lage, ausreichend Parkplätze, nettes Personal. Dieses Hotel merken wir uns und können es gut weiter empfehlen.

Beim Reinigung der Zimmer würde nur die Boden bisschen sauber gemacht - alle Ablagen wie Tisch usw sind nicht sauber gemacht - dreckiger Gläser sind alle 6 Tage stehen geblieben . Essen hat extrem nachgelassen . Am Frühstück Buffett waren viele Sache wie Käse nicht frisch und extrem einseitig - essen immer das selbe. Abendkarte auch nicht zu empfehlen . Wir waren vor 2 Jahre schon mal da - es war viele besser .

Pakplatz mit Schranke gesichert, Kostet pro Tag 25 Z. Frühstücksbuffet sehr reichlich, frische Waffeln zum selber machen, viele verschiedene Aufschnitte, Tofu, Säfte, Smoothiemaker. Zimmer war neu renoviert -> Super. Allerdings war mir persönlich die Matratze zu hart. Wasserkocher auf dem Zimmer. Großzügige Dusche. Bis Karpac ca. 25 min mit dem Auto und da haben wir den gesuchten Schnee gefunden. Haben sogar eine Wanderung durch den Schnee zur Schneekoppe gemacht.

Das Frühstück war sehr vielfältig und reichhaltig, alles frisch und hat sehr gut geschmeckt.

Ich würde unfreundlich empfangen, da ich ich nur deutsch konnte. Englisch nur schlecht und russisch wollte ich nicht sprechen. Zum Glück konnte meine Tochter fließend Englisch.

Das Frühstück war lecker und sehr viel Auswahl. Das Personal war sehr emsig. Die Lobby sah sehr gut aus.

Es ist sehr schade, das man die Temperatur auf den Zimmern nicht regulieren konnte. Es war Tag und Nacht sehr warm. Zum Schlafen nicht geeignet. Unsere Zimmer waren schon etwas in die Jahre gekommen. Die Betten könnten etwas komfortabler sein. Ich mag kein Teppichboden im Hotelzimmer.

Ein einziger Angestellter erwies sich als serviceorientiert. Auf unsere Frage nach dem Weg ließ er es sich nicht nehmen, uns fast bis zum Ziel zu begleiten. Die Bar ist sehr gesundheitsorientiert. Das Personal ist zur Bedienung kaum verfügbar, die Auswahl an Getränken ist zu vernachlässigen. Auf unsere Nachfrage, ob denn evtl. Spirituosen als Basis für einen Cocktail vorhanden wären, wurde uns beschieden, man könnte da evtl. etwas arrangieren. Danach haben wir nie wieder etwas zu unserer Nachfrage gehört. Es ist demnach fast unmöglich, zu viel zu trinken, für eine Fastenkur sehr zu empfehlen.

Das Personal machte, bis auf einen Angestellten, einen absolut uninteressierten Eindruck. Bei der Anreise (20:15) wurde uns leider mitgeteilt, dass das Buffet geschlossen sei und damit kein Abendessen mehr möglich sei. Wohlgemerkt, wir hatten vorab informiert, dass wir spät anreisen werden und dabei keinerlei Hinweis auf die Öffnungszeiten des Restaurants bekommen. Unsere Frage, ob denn wenigstens Informationen zum Spa vorhanden wären und ob wir für den folgenden Tag eine Anwendung buchen können, würde mir dem Hinweis darauf, dies sei eine andere Abteilung, abgehandelt. Wir sollten am nächsten Morgen an 10:00 im Spa direkt nachfragen. Dort war auch im 10:30 niemand anwesend. Stattdessen ein Kasten, in den man seine Nummer zwecks telefonischer Terminvereinbarung legen konnte. Wir haben bis Sonntag keinen Anruf erhalten. Dass Buffet zum Frühstück war um 9:30 bereits weitgehend leer, trotz Öffnung bis 10:30 wurde nichts nachgeliefert. Das Personal verwies bei Nachfragen grundsätzlich auf jemand anderen oder war einfach nicht in der Lage oder Willens zu helfen. Das Haus ist in einer wunderschönen Lage und könnte mit gutem Service leicht punkten. Aufgrund unserer Erfahrung werden wir es jedoch nie wieder besuchen.

+gutes Wellnesangebot +idylische Lage +schönes Ambiente +Parkplatz

-Personal am Empfang und im Restaurant unfreundlich und uninteressiert -Beschriftung am Buffet nur auf Polnisch

Die Zimmer sind modern und sauber .

Restaurant ist wie eine Kantine .

Frühstück gut und Bett bequem

Toaleten Bürste

Es wurde sich vom Rezeptionspersonal umgehend gekümmert, wenn etwas nicht zufriedenstellend bzw. defekt im Zimmer war.

Sprachbarriere

Parkplatz direkt an der Zimmertür. Frühstück für die geringe Hotelauslastung reichlich. Ruhe......

Wunderschönes Gestüt.,riesen Stallanlage, grosse Reithalle......aber nicht ein Pferd. Also wer reiten möchte ist da falsch.wer Ruhe sucht.....richtig

Lage

Fehlende Gastronomie

Wir waren bereits das zweite mal dor,t da wir die Umgebung sehr mögen um abzuschalten und die Seele baumeln zu lassen. Uns war kalt da die Heizung nicht funktioniert hat, das Personal hat aber schnell reagiert und uns dann eine elektronische Heizung gegeben. Die Zimmer sind gut eingerichtet.

Es gab leider gar kein WLAN. Auch gab es das tolle Frühstück nicht mehr wie im letzten Jahr. Nächste Möglichkeit zu essen ist leider eine halbe Stunde Autofahrt entfernt. Personal gab es leider nicht vor Ort doch bei der Hotline ist immer jemand erreichbar. Schade das die Putzfrau in den drei Tagen keinen Mülleimer geleert hat, Toilettenpapier gestellt bzw. Handtücher ausgetauscht hat. Sie war auch nicht so herzlich und nett wie das Personal aus dem letzten Jahr das gelächelt hat und uns begrüßt hat. Schade!

Die Lage ist schön und ruhig.

Unser sechsjähriger Sohn fand am Tag der Ankunft in der Kommode ein gebrauchtes Kondom! Unmöglich! Kein Frühstück wird angeboten. Kein Tisch in der Wohnung, so dass man sich nicht selber etwas zum Essen auf die Schnelle machen kann. Nur 4 Becher und ein Wasserkocher. Wir waren insgesamt enttäuscht.

Der "WLAN"-Empfang im 4. OG war sehr sehr schlecht!

Sehr sauber Sehr nettes Personal Super frühstück

Das Frühstück war sehr gut. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Betten waren nicht bequem , Schimmel in der Dusche und die Sauberkeit lässt viele wünsche offen.

Sehr zu empfehlen. Familiär, super Service, vielfältiges Frühstück, herrlich ruhige Lage, Blick zur Schneekoppe.

Nichts.

Alles super. Gerne wieder. Nette Vermieter. Das Frühstück war toll. Einfach alles toll.

Es gab nichts zu bemängeln

Super schönes Hotel, mit toller Einrichtung inmitten einer grünen Landschaft. Das Frühstück war ausgezeichnet, genau wie der Service. Waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Nix

Sehr sehr nette Gastgeber, wir kommen bestimmt wieder

Ruhige Lage, netter Gastgeber. Sauber und gut ausgestattete Küche im Keller. Schönes Zimmer mit guter Größe.

Hotel von außen nicht erkennbar, daher für uns nicht so leicht zu finden.

Schöne Lage, Parkplatz im Hof. Hausmeister Francec sehr nett.

Wir waren nur eine Nacht da. Deswegen kann ich nicht viel sagen. Der Hausmeister/ Putzmann hat versucht mit Händen und Füssen uns alles zu erklären. Er war sehr sehr freundlich und bemüht. Betten waren sehr bequem und sauber.

In meinem Bad hat das Wasser sehr lange gebraucht um warm zu werden. Abends bin ich wieder aus der Dusche weil es zu kalt war. Morgens war es nach einigem laufen lassen auch warm. Die Teppiche sind heute nicht mehr zeitgemäß. Aber man muss ja nicht mit bloßen Füssen rumlaufen.