Hotels Ra’s al-Chaima

Personal außerordentlich Freundlich

Im Zimmer war der Radiowecker defekt und der Teppich leider etwas zu schmutzig

Die Lage ist weit weg vom Trubel einer Großstadt. Wer Ruhe haben möchte ist dort genau richtig. Das Meer ist klar und sauber (im Gegensatz zu The Palm in Dubai). Allerdings handelt es sich bei Strand/Sand um keinen natürlich Strand. Hier wurde der Sand nachträglich hingeschüttet, weshalb dieser auch eher hart ist (da sind die Strände in der Türkei um Klassen besser). Die Aussicht vom Balkon einzigartig und wunderschön. Die Zimmer waren top, das Bett himmlisch und die Zimmergröße total ausreichend. Das Frühstück war ebenfalls gut. Vor allem die Backabteilung. Die Brote und sonstigen Backwaren war ausgezeichnet. Allerdings habe ich bissel mehr erwartet (z.B. 5* Hotels in Bangkok waren da auf jeden Fall besser). Allerdings ist das Kritik auf ganz hohem Niveau. Alles in Allem war der Aufenthalt sehr gut.

Die Extragebühr für das Wlan. Das geht bei so einem Hotel mit diesen Preisen überhaupt nicht. Ansonsten war alles gut...

Das Hotel bietet alle erdenklichen Annehmlichkeiten. Die Zimmer sind gross und komfortabel, das Frühstücksbuffet umfangreich und die Anzahl und Qualität der Restaurants top. Das Hotel liegt direkt am Strand und der Sidharta Lounge Club ist ein weiteres Plus, auch wenn eine Mindestkonsumation erforderlich ist. Gutes Spa und Fitness. Alles bestens.

Fällt mir nichts ein.

Persona top, tolle lage und freundliche Mitarbeiter.

Preise bei den Restaurants und Getränken sehr hoch.

Großflächiges Areal, viel Platz, gerade in Zeiten von Corona wichtig und angenehm.

Frühstück war ok, mehr leider nicht. Selbst das Superior Zimmer war recht klein und nicht sehr modern.

Sportsbar.

Die Kindegerichte waren in allen Restaurants die gleichen. Keinerlei Abwechslung war gegeben. Getränke am Pool gab es nur in Papbechern. Totales versagen bei Einhaltung der covid Regularien bei Einlass ins Buffetrestaurant. Keinerlei Abstand. Das Essen im Buffetrestaurant war immer lauwarm bis kalt. Zum Frühstück gab es immer das selbe, was schon nach 3 Tagen genervt hat. Wer kann sollte definitiv etwas mehr ausgeben und ins rixos Dubai gehen.

Sehr netter Service, tolles Essen, super Upgrade auf unser gebuchtes Zimmer!

Die Toiletten am Pool mit den Rutschen sind immer sehr schmutzig.

Die Restaurants waren gut, wenn man einen Tisch buchen konnte.

Da das Hotel verhältnismäßig überbucht war, konnte man nicht immer einen Tisch im Restaurant buchen. Was allerdings unverständlich war, ist dass die Restaurants immer nur zu 70% ausgelastet waren. Man hatte den Eindruck, dass Gäste bewusst nicht akzeptiert wurden. Schade. Personalmäßig schien das Hotel nicht auf die hohe Auslastung vorbereitet gewesen zu sein.

Sehr gute Lage sowohl mit dem Auto als auch mit dem ÖPNV gut zu erreichen. Die Metro fährt direkt vor der Tür... die Apartment sind gross und sauber und das Personal sehr freundlich ...

Das Frühstück war etwas monoton es gab 3 Varianten zur Auswahl aber alles war frisch zubereitet... für einen Aufenthalt von ein paar Tagen kein Problem aber für 2 Wochen etwas langweilig ...

Nichts

Service der Mitarbeiter, Ausstattung, Sauberkeit, Geld zurück oder Stornierung wurde abgelehnt vom Hotel nur Ärger

Schöne Innenaustattung.

Leicht modriger/feuchter Duft im Zimmer trotz Aircondition.

Perfektes Hotel für Familienurlaub, sehr großes Hotelgelände mit 1 km Sandstrand. Freundliches Personal, leckeres Buffet.

Der Kinderspielplatz war geschlossen.

Die Anlage ist sehr weitläufig und grün, sehr gepflegt. Die 3 dazugehörigen Strände sind wunderschön, man kann lange Strandspaziergänge machen. Am Strand ganz links ist Schwimmen nicht erlaubt, aber dort kann man sich z. B zum Sonnenuntergang hinsetzen und dem Ruf der nahen Moschee lauschen :) Die Hotelanlage liegt etwas außerhalb und aufgrund der Pandemie gibt es zur Zeit keinen Hotel Shuttle Bus zur etwa 7 min entfernten Manar Mall. Taxi oder Leihwagen erforderlich. Das Zimmer ist sehr großzügig geschnitten, das Bett super bequem, das Bad sehr groß, alles sehr sauber und gepflegt. Amenity Produkte, Wasser, Tee, Kaffee, Desinfektionstücher, Fön vorhanden. Ich hatte einen genialen Blick vom 6. Stockwerk auf den Pool und 2 Strände. Das Zimmer war übrigens bei Ankunft versiegelt und wird wohl 24 Stunden frei gehalten, bevor es erneut vermietet wird. Es gibt überall Spender mit Desinfektionsmittel. Frühstück lässt sich gegen einen kleinen Aufpreis ins Zimmer liefern...war mir zur Zeit wegen der Pandemie lieber. Es stehen überall ausreichend Sonnenliegen zur Verfügung. Das Personal war überwiegend sehr freundlich - ich möchte hier besonders das Roomservice und Housekeeping Personal erwähnen. Sehr freundlich und höflich. Vielen Dank. Auch die Bellboys waren sehr nett und höflich. Mein besonderer Dank geht zum einen an John, der in der Lobby die Touren organisiert und mir sehr behilflich bei der Planung für 2 Touren war. Und nochmals ein herzliches Dankeschön an Iana vom Front Office Team, die sich sehr darum bemüht hat, dass mein PCR Testergebnis nach 33 Stunden endlich vom RAK Hospital übermittelt wurde.

Auch wenn man natürlich als Hotelpersonal nicht unhöflich oder ungastlich auftreten möchte, so kann man durchaus während einer Pandemie entschiedener darauf hinweisen, dass die Maske von Gästen an der Rezeption getragen werden MUSS, ebenso wenn man auf Sofas in der Lobby sitzt und sich unterhält oder telefoniert. Ich hätte mir da teilweise ein wesentlich strikteres Vorgehen des Lobby Personals gewünscht...und nicht, dass ich als Gast das Personal darauf hinweisen muss. Denn auch wenn bereits sehr viele in den Emiraten geimpft wurden, dürfen Sie auf keinen Fall vergessen, dass wir Europäer so gut wie noch gar nicht geimpft sind. Wenn man in der Ebene 1 vom Fahrstuhl in Richtung Pool /Strand geht, muss man durch 2 Türen, die teilweise voller Fingerabdrücke sind. Ich weiß zwar nicht, ob es baulich möglich ist, aber ich fände dort automatische Schiebetüren wesentlich komfortabler und hygienischer. Die Sonnenschirme am Strand sind alleine kaum zu öffnen.

Das Personal war sehr bemüht uns alle Wünsche zu erfüllen.

Wir waren als Familie in einem Doppelzimmer mit Schlafcouch untergebracht. Die Schlafcouch war sehr unbequem und zu klein für unsere Kinder 12J. und 10 J.. Nach mehrmaligen Nachfragen konnte uns leider nicht geholfen werden sodass wir selbst eine Matratze ins Zimmer gestellt haben. Diese haben wir im Nebenzimmer entdeckt wo die zusätzlichen Gästebetten stehen!

Sehr guten Hotel ,super Empfehlung für Familien mit Kinder ,Personal top von Reception bis housekeeping Receptions Legend ist der Herr Rohit vielen Dank

Top Ausstattung,große Zimmer sehr bequem Betten ,buffets 1a ,

Das Essen war eine Katasrophe. Wir haben dann ein zusätzliches Upgrade gebucht, wo wir die anderen Restaurants besuchen durften. Hier gab es aber zum Frühstück das Gleiche wie auch in dem ohne upgrade und es hat einfach nicht geschmeckt. Man denkt man bekommt All-inklusive es sind aber viele Sachen dann doch nicht dabei. Ich würde dort nicht noch einmal buchen.

Es ist alles in Allem zu teuer. Die Qualität der Zimmer waren ok aber der Rest hat einfach nicht gestimmt.

Der Sonnenuntergang war super schön. Sehr einfache, aber saubere Zimmer.

80er Jahre, sehr einfaches, nicht einladendes Restaurant, so dass wir uns (trotz gebuchtem All inclusive) am Abend lieber auf eigene Kosten ein Essen an die wunderschöne Strandbar bestellt haben. Sehr viele Partygäste. Für zwei Erwachsene und zwei Kinder (11 Jahre) ein Kingsize Bett und ein Einzelbett - nicht wirklich ideal.

Die ganze Anlage ist sehr schön aufgeteilt. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Vor allem Tharaka am Empfang, Madu im Service ich glaube Lalith hieß der Koch und der Junge beim Wassersport. Alles Personal aus Sri Lanka hat sich besonders gut gekümmert um einem den Aufenthalt sehr angenehm zu machen. Wir hatten ein paar Tage all inclusive plus und haben im Urlaub noch nie so gut gegessen. Zimmer sind groß und sauber. Essen am Bufett war reichlich und auch sehr gut.

Es gibt nichts was mir einfällt zur Verbesserung

Super Lage direkt am Strand. Kleineres und übersichtliches Hotel. Sehr nettes Personal.

Badeeinrichtung im Zimmer zwar sauber, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Etwas einseitig von den Touristen her in " russischer Hand".