Hotels Samnaun

Das ist Hotel ist auf einem kleinen Hügel gelegen, man hat von allen Zimmern eine wunderschöne Aussicht. Das Zimmer war sauber, nicht abgewohnt und liebevoll eingerichtet, das Frühstück war auch sehr schön! Vom Pool und der Sauna hat man einen direkten Blick auf die schneebedeckten Berge. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Die herzliche, familiäre Atmosphäre der Gastgeberfamilie ist sehr wohltuend. Sie verstärkt das heimelige Gefühl in den, mit viel Liebe eingerichteten Räumen des gesamten Hotels. Ein Besuch der fantastischen Saunaanlage oder des internen Schwimmbades runden jeden Urlaubstag märchenhaft ab und hinterlassen eine unvergessliche Erinnerung auf das Chasa Castello Samnaun.

authentische Möbilierung, sehr schöner Wellnessbereich, Zimmergrösse, Frühstücksbuffet

Die Zimmer waren sehr geräumig, das Personal bzw. die Besitzer sehr nett, der Wellnessbereich sehr schön

Halbpension gut und preiswert auch erhältlich bei nur einer Übernachtung. Service sehr persönlich.

Freundlicher Service, angenehme Atmosphäre, ausgezeichnete Küche, hab schon längere Zeit nicht mehr so gut gegessen, grosszügiger Wellnessbereich. Die freie Benützung der Bergbahnen bis Ischgl als Zugabe zur Übernachtung erachte ich als aussergewöhnliches Angebot.

Das freundliche und hilfsbereite Personal. Die gute Küche. Die Auswahl bei HP, das Lunchpacket

Der Preis für den Hund.

Gute Lage im Ort, Parkmöglichkeit am Hotel ohne Aufpreis

Im Zimmer sollte ein Kofferbock sein

Der Wellnessbereich

Das viel zu kleine Zimmer

Die Bergkulisse ist beeindruckend und die angebotenen Wanderwege sehr geeignet für Anfänger/Mittlere. Das Essen war auch vorzüglich.

Es war weder ein Zugang zum versprochenen Swimmingpool, dem Whirlpool oder dem Kraftraum vorhanden. Auch waren alle kosmetischen Behandlung nicht buchbar da beide Kosmetikerinnen ausser Haus waren. Die Erklärung: da Zwischensaison am 5. Mai begonnen hat, ist alles geschlossen da gereinigt wird. Davon stand jedoch nichts auf der hausinternen Homepage. Zudem haben wir mehr bezahlt, als wenn wir direkt durch das Hotel gebucht hätten (10.- mehr pro Person und Tag) Das kam so: im Email mit Buchungsbestätigung stand inkl. Halbpension und Kurtaxewir was uns am ersten Abend auch bestätigt wurde. Beim Auschecken jedoch mussten wir beides seperat noch nachbezahlen da der Receptionist der uns eingecheckt bereits durch jemanden Anderen ersetzt worden war. Diese Receptionistin meinte zudem das es immer teurer ist über Booking.com zu buchen, da Sie eine Gebühr draufschlagen. Sie ist zudem in Tränen ausgebrochen, als wir unsere Reklamation hinterlegt haben und bisher habe wir auch noch nichts gehört betreffend unserer Reklamation.