Hotels Pontresina

angenehmer Service, intime ruhige Ausstrahlung,

Das Grand Hotel Kronenhof trägt zu Recht die Bezeichnung "Grand" … die Ausstattung und Einrichtungen sind auf höchstem Standard. Die Rezeptionsmitarbeiter und der Concierge sind echte Profis, wie sie nur in wenigen 5* Hotels weltweit anzutreffen sind. Ein Hotel, dass man gerne weiter empfiehlt.

Rundum ausgezeichnet. Ein grosses Lob an das äusserst gastfreundliche Personal.

Wir waren leide nur für eine Nacht im Hotel. Wir schätzten den freundlichen Empfang an der Rezeption, den gepflegten Wellnessbereich und das feine Nachtessen sowie das grosszügige Frühstücksbuffet.

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Wegen Krankheit mussten wir den Aufenthalt vorzeitig abbrechen. Das Management war sehr kulant und hat uns keine zusätzlichen Kosten berechnet. Ein Pyjama, das weil unter dem Kopfkissen versteckt, zurückblieb, wurde nachgeschickt ohne uns die Kosten zu verrechnen. Das Personal beim Frühstück war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir waren im Hotel gut aufgehoben.

Das Restaurant könnte noch zulegen. Ich habe ein Wildpfeffer gegessen, dessen Qualität zu Wünschen übrig liess. Das Fleisch war grösstenteils zäh und sehr trocken.

Netter Empfang an der Reception und Information für die Angebote im und in der Region

Das Fumoir ist sensationell. Das Hotel ist ein must für Zigarrenraucher. Die Einrichtungen sind sehr gut und auf aktuellem Stand. Sehr gut auch die Garagen: für Luxuslimousinen geeignet ! Sehr aufmerksame Reception und aufmerksamer Bar/Loungeservice.

Nur ein Punkt: Der Frühstücksservice könnte (für ein 4-Sterne Hotel) aufmerksamer sein. Ansonsten kein negativer Punkt zu verzeichnen.

Schönes Haus mit gut ausgebauter, moderner Infrastruktur und schöner Ambiance. Das Essen war hervorragend, der Zimmerservice ebenfalls

Nicht auf dem sonst hohen Level konnte das Service-Personal im Restaurnt mithalten. Teilweise deutsche Sprachprobleme (viele Italiener/Spanier) und manchmal Unaufmerksamkeit prägte dieses Bild.

sehr nette Betreuung durch die Inhaber - die leitende Rezeptionsdame war sehr aufmerksam - alle Mitarbeiter waren höflich und hilfsbereit - die täglichen Informationen waren gut

die Zimmer könnten netter eingerichtet sein, insbesondere das Bett war nicht so sehr komfortabel

Uns hat es im Hotel Walther sehr gut gefallen. Der Service und die Mit-arbeiter sind erste Sahne. Das Hotel hat eine schöne Wellness-Zone, die nach einer Wanderung oder nach dem Skifahren zur Erholung ein-lädt.

Die Balkone müssten besser gepflegt sein.