Hotels Sant Joan d'Alacant

Die Lage vom Hotel war Top und das Bett superbequem. Die Dachterasse mit Blick auf die Burg in der Nacht war auch wunderschön.

Zimmer unter dem Dach - kein Aufzug für diese Etage - Für über 300 Euro die Nacht bin ich ein anderes Niveau gewöhnt!

Hotel befindet sich in zentraler Lage von Downtown und dem Schloss. Hotel war toll für eine Familie mit 4 Personen.

- Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut nicht stimmig; die Lage allein macht bei weitem nicht alles wett; unerwartet hohe Zusatzkosten, die vor/bei Anreise unzureichend kommuniziert werden; z.B. für Late-Check-Out, Zugang Infinity Pool, Garage "im Haus"... - Hauptproblem LÄRM zu jeder Tageszeit: Zimmer extrem hellhörig (Türenschlagen, Fernseher vom Nachbarzimmer, jeder Schritt und jedes Wort am Gang: 24/7), jene Zimmer mit Blick auf Hafen von Straßenlärm betroffen; extremer Lautstärkepegel im Frühstückssaal (daher nur 3 von 10 Malen in Anspruch genommen) - wie in Großunternehmenskantine, nur lauter - Verständigungsprobleme: sogar an der Rezeption wird zum Teil nur sehr basales Englisch gesprochen (trotz sehr vieler britischer Gäste und sehr vielen ausländischen Gästen mit Zweit-/Dritt-/ oder Viertsprache Englisch) (Dass unsere Muttersprache Deutsch nicht gesprochen wird ist absolut verständlich; aber Englisch??) - unattraktives Pool-Areal: lieblos, grau und viel zu klein für die große Schar an Gästen, wenig Liegen, die früh am Morgen besetzt werden und besetzt bleiben; Infinity Pool (mit dem man online auf Reiseplattformen wirbt) nur mit deutlichen Aufpreis nutzbar - Fehlfunktion Zimmerkarten: 3 Mal vor verschlossener Türe - Zusammengefasst: man kann sich gewissen Komfort, den man sich eigentlich bei 4 Sternen automatisch erwartet, begrenzt noch teuer dazukaufen - aber wie gesagt, dem Komfort sind deutliche Grenzen gesetzt. Das Hotel ist optisch wenig einladend, mit möglichst vielen Zimmern für möglichst viele Gäste und möglichst wenig Platz um diesen Gästen abseits von den Zimmern noch Raum und Entspannung (siehe Frühstückssaal, Poolareal) zu bieten. Wir waren leider eher enttäuscht.

Das Hotel hatte für ein spanisches Stadthotel ein sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Das Personal war sehr freundlich und ist unserem Wunsch nach glutenfreiem Gebäck nachgegangen. Die Lage des Hotels war ausgezeichnet, mitten in der Stadt. Unser Zimmer war im 15. Stock und bot vom Balkon aus einen tollen Blick auf das Meer und die Castillo de Santa Barbara (siehe Foto). Auch mit der Ausstattung, Größe und Sauberkeit unseres Superior Zimmers waren wir sehr zufrieden. Am letzten Abend vor unserer Abreise hat uns das Hotel mit einer Flasche Cava (Sekt) überrascht. Das war eine sehr nette Geste.

Hotel, dass in die Jahre gekommen ist. Was mich geärgert hat, ist jedoch die mangelnde Sauberkeit und Pflege. Hier muss dringend nach gebessert werden.