Hotels Saragossa

Die Lage ! die Zimmer , die Bedienung

Alles perfekt, frisch renoviert und neu gestaltetes Zimmer im 5. Stock. Unkompliziertes Parken (vorangemeldet) auf hoteleigenem Parkplatz an der Strasse direkt vor dem Hotel.

Einzig der einer grossen Bahnhofshalle ähnelnde Frühstücks-Saal mit ebensolcher Akustik.

Zimmer sind stylisch modern. Platz ist großzügig. Das Designkonzept ist im ganzen Haus zu spüren. Parkmöglichkeit vor dem Haus. Zimmerausstattung okay. Bequeme Betten.

Design ist manchmal mehr Show und unpraktisch. z.B sind die Waschbecken im Bad hübsche flache Schalen nur bei Benutzung spritzt der Wasserhahn in alle Richtungen darüber hinaus. Dusche hatte Mini Einstieg, so das drei Personen der Gruppe sie gar nicht betreten konnten. Dafür ein Bidet welches den Platz bei der Toilette klein macht. Da schlimmste allerdings war der Check In. 40 Minuten für 8 Zimmer beim Check In. Da einzelne Personen unterschiedlich lange blieben war die Reservierung bei Booking in zwei Reservierungen aufgeteilt. Es war nicht möglich beim Check In die Personen für den ganzen Zeitraum einzuchecken. Wir sind dreimal erneut an der Rezeption erschienen um das zu regeln. Frühstück erst spät am Wochenende führte zu einer Menschentraube bei Öffnung. Obwohl das Personal beim Check In freundlich war, war die Betreuung unzureichend. Bis heute ist nach mehrmaliger Nachfrage keine Abrechnung per Email zugestellt. Personal beim Frühstück eher unfreundlich. Abendessen lecker aber extrem kleine Portionen. Thunfisch todgebraten. Das Haus braucht dringend eine bessere Abwicklung bei der Sterne Zahl.

Die Lage es Hotels war sehr gut. Alle Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer waren mit allem notwendigen ausgestattet. Die Betten waren bequem, wenn auch etwas klein.

Leider sind die Zimmer nicht gut isoliert, wodurch wir morgens schon sehr früh durch Krach auf dem Flur geweckt wurden. Dies mindert den Schlafkomfort leider erheblich. Wenn man nicht gerade unendlich viel Zeit hat, sollte man nicht den Aufzug nehmen. Nur zwei Aufzüge für das ganze Hotel ist leider viel zu wenig. Am Morgen haben wir 10 Minuten!!! auf den Aufzug warten müssen, zu Fuß ist man hier deutlich schneller - ist ja auch gesünder ;-)

Mit dem Auto sehr gut zu erreichen - Parkplätze in der Tiefgarage sind eng, aber mit direktem Zugang zum Hotellift - Großes Zimmer in schickem Design mit cooler Beleuchtung und fester Matratze - Sehr sauber! Sehr gute Lage für Besichtigungen Sehr freundliches Personal am Empfang mit guten, auf meine Person zugeschnittenen Restaurant-Empfehlungen.

Freundliches Personal, unterbesetzt. Das Frühstück war reichhaltig und die Lobby ist schön.

Wer auch immer die Zimmer renoviert hat es Komplett verbockt. Die Zimmer wird ein billigst, die Tapete reisst bereits ab, es gibt zwar große Fernseher, dafür aber keine Klobürste und Keine Ablage in der Dusche (nur Beispiele). Wir hatten für vier Personen auf Booking gebucht, es gab aber nur drei Betten, tut ihm leid, aber die Extra Betten sind aus… Hierfür bekamen wir jedoch eine angemessene Preisreduktion und treffen auf unser eigenes mitgebrachtes Baby Bett zurück.Das Schlimmste war aber, dass das Zimmer komplett dreckig war. Unsere weiße Socken waren schwarz und die Füße unsere Kinder voller Staubhaare und anderen Dreck. Das Zimmer wurde auf unsere Beschwerde hin nochmals gereinigt, das hat aber nur wenig gebracht.

Super tolle Lage, genau gegenüber der Kathedrale. Besser geht es nicht!

Das Personal beim Frühstück.

Das Zimmer hatte das Fenster auf einen Gang hinaus, sodass es immer dunkel war. Das Bad war nicht sehr sauber und die Dusche funktionierte nicht richtig.

Zimmer mit phantastischer Aussicht auf die Kathedrale

Die Zimmerausstattung war eher mittelmäßig. Das Frühstück hätte trotz coronabedingter Einschränkungen üppiger ausfallen können.

ALLES

Super hotel. Super personal und super freundlich

Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück

Alles sehr in die Jahre gekommen. Überteuert für den Zustand .

Freundliches Personal und guter service.. Große zimmer und sauber😍 Ideale Lage zu Altstadt und Sehenswürdigkeiten👍🏻👍🏻 Ich komme gerne wieder!

Nichts alles in Ordnung

Gute Lage mit Tiefgarage

Einrichtung und Stiel der 60er oder 70er. Teppichboden, Klimaanlage ohne Funktion, kein Abzug im Bad und leichter Geruch.

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Alles o.k.

Die Unterkunft liegt am Rande der Stadt (teilweise Industriegebiet). Die verkehrstechnische Anbindung (Autobahn) ist gut. Die Entfernung zur Innenstadt war für mich mit dem Fahrrad optimal. Das Frühstück war trotz Corona recht gut. Das Preis-Leistungs-Verhältnis auch. Hinter dem Haus gibt es einen kostenlosen Parkplatz. Das hübsche Personal ist recht freundlich.

Die Klimaanlage eignet sich nicht unbedingt für die Temperaturen im Sommer (23:00 Uhr - außen 40 Grad, innen 23 Grad). Ich habe die Matratze auf den Boden verlagern müssen, um einen Hauch der Klimaanlage abzubekommen.

Das Bett. Personal freundlich und besonnen.

Das Frühstück hat Hostelcharakter. Der Frühstücksbereich ist sehr klein und wenn viele Gäste im Hotel sind wartet man. Das Wasser in der Dusche/Badewanne war mal sehr heiß und dann war es sehr kalt. Alle 20 Sec. hat es sich die Temperatur geändert. Das ist gefährlich, man kann sich verbrennen. An der Rezeption hat man gesagt das der Techniker sich das Problem angeschaut hat. Aber ich war 2 Wochen ,mit 6 Tagen Unterbrechung, in dem Hotel und es hat sich nichts geändert. Man fühlt sich als Kunde hintergeangen. Zahlen ja aber Probleme bleiben. Aus Beruflichen Gründen musste ich einen Tag früher Abreisen. Das Hotel wollte oder konnte mir den Tag nicht zurück zahlen. Ein Gespräch vorab mit Booking hat ergeben das von Booking.com kein Problem für die Rückbuchung besteht. Aber das Hote wollte nichts zurückzahlen. Das Hotel meinte das ist Hotelpolitik. Schon schlecht. Ich werde DAS Hotel erst mal nicht mehr buchen. Meine Haut möchte ich mir nicht verbrennen. Den Manager kann man nur über E-Mail erreichen. Der weiss wohl warum. :-( Auch wenn der Preis attraktiv ist muss es doch die Pflicht vom Hotel sein das Sie die Probleme beheben und nicht ausdiskutieren. Ich gebe lieber ein paar Euros mehr aus, dann habe ich die oben beschriebenen Probleme nicht. Ich hoffe das ich mit dieser Bewertung helfen kann .

Der Zimmer war sauber und sehr groß

Das Hotel ist Alt

Frühstück konnte besser sein