Hotels Tanjung Pinang

Superlage, Villas schön in die hügelige Landschaft integriert, top freundliches Personal, toller Infinity Pool, top Ambiente

Zu viele Stechmücken...(kein Wunder, direkt im „Dschungel“)

Das Personal ist sehr zuvorkommend. Ich habe im kompletten Aufenthalt keinen einzigen Mitarbeiter gesehen, abgesehen von den Landschaftsgärtnern, die kein Lächeln auf den Lippen hatten und freundlich gegrüßt haben. Das Frühstücksbüffet wird dem gerecht, was man von Banyan Tree erwartet. Es steckt hier ein ordentliches Konzept dahinter und es wird auf Details geachtet. Zum Beispiel, dass bei der Abholung am Fährhafen im Fahrzeug Wasser bereitsteht, das Fahrzeug ist angenehm klimatisiert und es läuft entspannende Musik. Durch die Hotelanlage wird man mit einem Elektro-Buggy gefahren. Kurzer Anruf in der Lobby genügt und ein Fahrer ist innerhalb von ca. 5 Minuten an der Villa. Die Pools sind sauber und ordentlich. Es gibt ausreichend Liegen und nachdem ein Gast die Liegen verlassen hat, werden diese direkt sauber gemacht, Handtücher bereit gelegt etc. Die Anlage ist allgemein sehr sauber und die Grünanlagen waren super schön und gepflegt.

Was mir nicht gefallen hat, war die Sauberkeit der Liegen vor dem Pool der Villa. Die sind halt permanent der Witterung ausgesetzt. Sollten ausgetauscht werden oder mit austauschbaren, waschbaren Bezügen versehen werden. Der Pool der Villa ist in die Jahre gekommen und eine Überholung würde diesem sicherlich gut tun. Unter dem Dach saßen immer Vögel die auf die Terasse ge... haben. Das war jetzt auch nicht so schön. Das Essen in den Restaurants ist nicht gerade preiswert. Ich habe in einem der drei Restaurants ca. 45€ gezahlt für eine Vorspeise und Hauptgang. Wenn man mehrere Mahlzeiten an einem Tag zu sich nimmt und das mit mehreren Personen und viele Tage dann kommt da einiges zusammen. Ich empfehle daher im benachbarten Angsana Resort zu essen. Das Essen ist dort deutlich günstiger.

Sehr ruhig, Strand sehr sauber, Personal sehr nett. Zimmer alt, aber gepflegt. Preise in den Restaurants hoch, aber in der Xana Beach Bar gibt es täglich Happy Hour auch mit einigen Happen (Calamari fritti, Chicken Wings und Nachos) zum halben Preis. Auch das Strandrestaurant ist sehr gut. Empfehlung: bis 18:00 gibt es die günstigere Karte. Pizzen sind sehr gut, auch die Salate.

Minus: Privates Pool war ein Sitzbecken mit kniehohem Wasser. Kein Pool. Daher waren wir meistens beim Pool am Strand, der sehr schön ist und wir hatten Glück, da jetzt wenig los ist, bekamen wir immer die besten Liegeplätze ganz unten unter Schattenbaum, auf Terrasse aber direkt am Strand angrenzend. Das war wirklich traumhaft!

Frühstück war super! Echt nettes Personal!

Qualität der Restaurants war gut, aber nicht überragend... so wie man es für den Preis erwarten würde. Pool in der Villa hat leider etwas unsauberen Eindruck gemacht, weshalb wir nicht drin waren. Das war schade!

Schöne, moderne und saubere Häuser. Wunderschöner Strand. Kostenloser Shuttle zur Fähre und zwischen den verschiedenen Hotels.

Für indonesische Verhältnisse doch recht teuer. Strandbar leider nie besetzt.

Schöne weitläufige Anlage. Große Zimmer mit gutem Blick. Gutes Essen im Spice Restaurant.

Aufgrund des Schiffsverkehrs Öltropfen im Sand. Nach einem Spaziergang sind die Schuhsohlen mit Ölflecken gespickt. Barfuss das gleiche. Die Anlage ist allgemein in die Jahre gekommen. Für die Verschmutzung der Meere könne die Betreiber nichts. Der Strand wird morgens gereinigt.

Die Lage von unserer Zimmer war super direkt am schönen Sandstrand.

Das Essen und die Getränke waren sehr sehr teuer.

Das sehr freundliche und zuvorkommende Personal, die ansprechende Poolarea, die Aussicht auf die Bucht und den Regenwald, das leckere Essen usw...

Die Badezimmer sind schon in die Jahre gekommen und entsprechen keinem 5 Sterne Komfort. Die angespülten Teerklumpen und der Plastikmüll am Strand waren bei der Strandnutzung sehr ärgerlich.

Personal ist außerordentlich nett und hilfsbereit. Der Strand ist sehr schön und wird ständig gesäubert -ist auch nötig wegen der Teerflecken....

Essen war unverschämt teuer, wenn auch sehr gut. Strand war einen Tag voller Ölflecken.

Lage und Strand gut.

Leider hatte es viel Plastikmüll am Strand, wohl auch wegen des Wetters. Das Frühstück stimmte überhaupt nicht für die Anzahl der Sterne dieser Unterkunft. Muss dringend verbessert werden.

Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück, wunderschöner Strand.

Das Personal wirkte zum Teil etwas überfordert, vergaß einiges.

Ganz neue Anlage in einer wunderschönen Bucht, sehr wenige Touristen, somit besonders ruhig. Kein Nachtleben, einzige kleine Unterhaltungsmöglichkeit ist es, den Shuttlebus zut Plaza Lagoi zu nehmen, wo es aber auch nur wenige Geschäfte gibt. Appartements haben fast alles, aber nur einen winzigen Stauraum für Kleidung. Frühstücksbuffet bietet reichliche Auswahl für jeden. Auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen, wobei viel Alternativen hat man ja nicht..

Die Apartments sind sehr schön und modern eingerichtet. Es ist alles vorhanden, man fühlt sich sehr wohl. Man braucht die Küche aber auch, siehe oben. Das Personal ist sehr sehr bemüht, den Strand sauber zu halten. Er wird täglich mehrmals von angespülten Algen und Teer befreit.

Bintan ist insgesamt unverschämt teuer. Man möchte hier besonders die zahlungskräftigeren Gäste ansprechen. Das Cassia liegt preislich am unteren Rand, gemessen an den umliegenden Häusern. Aber dennoch ist es -vor allem für Indonesien- sehr teuer. Es gibt nur alle 2 Tage eine Zimmerreinigung, außerdem gibt es keinen Kofferservice, sodass man sich mit dem Gepäck erst mal durch die gesamte Anlage quälen muss. Das wäre für diesen Preis anders zu erwarten. Beim Frühstück ist zu wenig Personal vorhanden, man kommt mit dem Auffüllen nicht hinterher. Tische werden nur nach Bitten und Hinweisen vom Geschirr der vorherigen Gäste befreit. Es wird dann mit einem dreckigen Lappen über die Tische gewischt. Auch dies wird dem Preis der Anlage wirklich nicht gerecht. Die Anlage ist noch recht neu, muss aber an vielen Stellen schon repariert und nachgebessert werden. Man sollte sich in Singapur vor der Abfahrt mit ausreichend Lebensmitteln zum Kochen eindecken (Achtung: keine frischen Dinge, die kommen nicht durch den Zoll!). Denn das Essen im Hotel ist sehr teuer. 15 Euro für Spaghetti-Pampe ist unverschämt. Wäre es wenigstens dem Preis entsprechend angerichtet... Das Frühstück ist wirklich gut, daher sollte man dies unbedingt ausnutzen, um mittags nicht wieder großen Hunger zu haben. Der kleine Supermarkt bietet eine (nicht wirklich preiswerte) Auswahl an Gemüse und Fleisch. Bringt man also Sauce, Nudeln oder Reis mit, kommt man gut zurecht. Man kann mit dem kostenlosen Shuttle zur Lagoya Bay fahren. Dort gibt es 2 deutlich günstigere Supermärkte (kleine Läden).

Frühstück war gut! Personal sehr freundlich. Viele Möglichkeiten der Freizeitgestaltung.

Preise für essen und trinken teurer als in Westeuropa. Ziemlich abgeschottete Anlage.

Super Hotel, super Strandlage, geniales Frühstück, perfektes entertainment! 😍

Die Anlage ist ca. 2 Jahre alt, daher auch noch sehr gut erhalten. Die Lage ist super, nur ca. 15 Minuten von der Fähre weg. Das Frühstück war ausreichend. Abendessen konnte man in mehrerer Restaurants auswählen. Personal sehr freundlich. Super schöner Strand und Meer.

Überhöhte Preise in den Restaurants

Gute Organisation beim Transfer zur Fähre und interner Shuttlebus.

Hohe Kosten beim Essen.