Hotels Ustka

Saubere Zimmer, gutes deutschsprachiges Personal, hervorragendes Frühstück und Abendessen. Preis- Leistungsverhältnis hervorragend.

Keinerlei Beanstandungen

Das Sportangebot ist mit Fitnessstudio, Fitnessraum (u.a. mit zwei Tischtennisplatten), Sportschwimmbecken mit 25 Meter und vier Bahnen sehr groß und war trotz der Hotelgröße und der anscheinend hohen Auslastung über Silvester nicht überlaufen. Das Essen (Frühstück, Abendessen) war sehr vielfältig und hat hervorragend geschmeckt. Das Hotel liegt zwar etwas vom Meer entfernt, der Strand ist jedoch durch einen Park schnell zu erreichen. Sehr gute Lage für (Strand-)Wanderungen und zum Joggen. Das Personal ist sehr freundlich, viele verstehen und sprechen deutsch und/ oder englisch.

Die Zimmer sind etwas hellhörig. An Silvester wurden wir aus der Panorama Lounge vom Chefkellner verscheucht, da alle Tische reserviert gewesen sein sollen, entsprechende Hinweise an den Tische waren - anders als an anderen Tagen - jedoch nicht zu sehen. Das Team an der Lobbybar an diesem Abend war jedoch äußerst freundlich und fix!!

Tolle Küche!!!

Ein sehr schönes Hotel mit sehr schönen SPA Bereich Super nettes Personal ( deutsch Sprache mächtig) Sehr gutes Frühstück

Zimmer waren angenehm Frühstück reichhaltig

Das Essen war sehr gut und empfehlenswert. Die Mitarbeiter sehr freundlich und das Hotel auch sehr schön und ansprechend. Nur war der Preis für Hunde etwas sehr teuer.25€ pro Tag

Ich war zum wiederholten Mal da. Preis Leistung ist top und die Küche ist einfach hervorragend

Gab nichts

Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und befriedigte alle Vorlieben und Wünsche. Die Auswahl war sehr groß, viele Sorten Käse, Wurst, Konfitüre und 9 Sorten Honig ließen keine Wünsche offen! Besonders gut gefiel uns auch das Angebot von ca. 7 Sorten frischem Brot und alle Zusatzangebote, die man auf Bestellung bekam - wie das Rührei mit Lachs oder Omelett mit frischen Zugaben, z.B. Champignons etc. Die Auswahl an frischem Obst und Gemüse fanden wir auch sehr gut. Das Zimmer war groß und die Qualität der Matratzen sehr gut, wir haben gut geschlafen! Der Service ließ nichts zu wünschen übrig, allerdings würden wir aus Umweltschutzgründen nicht jeden Tag frische Handtücher benötigen, aber das ist sicher Ansichtssache.

Ein absolut super Hotel, hervorragender Service, sehr gute Küche und das Frühstück ist das Beste was ich ja gesehen habe. Wir sind öfter in Ustka und werden ab sofort nur noch diese Hotel buchen.

Es hat uns sehr gut gefallen. Tolles Hotel und nette Angestellte. Frühstück war abwechslungsreich.

Das Frühstücks Büfett war super gut, so eine riesige Auswahl. TOPP!!! Unser Zimmer war sehr toll, leider hat der Wind für Störgeräusche gesorgt.

Die Sprachbarriere war leider da. Unser Englisch ist nicht so gut und die Damen der Rezeption konnten kaum Deutsch sprechen.

Hervorragend. Besonders die Sylvester Party war grandios. Ein Angebot, das ich nicht vergessen werde. Ich komme sicher wieder.

Die Amarturen im Spa sollten erneuert werden. Unhygienisches Verhalten im Spa Bereich. Das Personal sollte darauf achten, wie Menschen die Sauna betreten.

Sehr gutes Frühstück. Personal war freundlich, umsichtig und hilfsbereit.

Reinigung des Zimmer war nur 1 mal in 4 Tagen

Die Lage der Unterkunft ist wirklich gut. Viel näher an den Strand geht es nicht. Die Nutzung der Sauna und des Schwimmbades sind inkl. Fahrstuhl für die oberen Etagen. Zimmer wurden täglich gereinigt. Die Mitarbeiter des Hotels waren bemüht die Wünsche zu erfüllen.

Zum Frühstück eine CD in Dauerschleife. Noch 3 Tage länger und irgendjemand wäre durchgedreht. Nur löslicher Kaffee. Kaum Wurst im Angebot. Billiger O-Saft mit geschätzten 30% Fruchtanteil. Da sind 8€ pro Person doch recht viel. Kein frisches Brot oder frische Brötchen. Kaum dunkles Brot. Die Zimmer waren nicht richtig beheizt. Da die Temperatur scheinbar zentral geregelt wurde, konnte man an den Thermostaten nichts ausrichten. Zu wenig Steckdosen im Zimmer. Die Parkplatzsituation ist etwas schwierig. Alles sehr eng und nicht wirklich ausreichend. Leider konnte nicht jeder Mitarbeiter englisch. Einige nur polnisch. Dadurch war die Kommunikation teilweise etwas schwierig. Die Berechnung für die Kurtaxe wurde pro Doppelzimmer berechnet und nur in Bar kassiert. Soll heißen, eine einzelne Person im Doppelzimmer sollte (wegen Doppelzimmer) die Kurtaxe für 2 Gäste zahlen. Erst auf unser Drängen wurde eine Erstattung ausgezahlt. Im Schwimmbad fehlen Haken zum aufhängen der Handtücher. Man muss alles auf den Biden legen. Auch vor der Sauna keine Möglichkeit beispielsweise den Bademantel aufzuhängen. Es viel auf das im Hotel einige Lampen defekt waren, was vom Personal scheinbar keinen störte. Auch auf den Zimmern waren gerade im Bad einige Lampen defekt. Wir hatten insgesamt mit Freunden 7 Zimmer belegt und wussten dadurch das es kein Einzelfall war.

sehr nettes Personal, haben sofort reagiert Sauna ohne Ruhebereich - da unser Zimmer außerhalb des Hauses war, nicht so schön.

Parkplätze sehr knapp, man muss sich zwangsweise zuparken. Das Personal sollte die Fahrzeughalter veranlassen, die Handy-Nummer im Fahrzeug auszuweisen. Sonst kann es passieren, dass man sein Auto nicht bewegen kann.

Sehr schöne und moderne Unterkunft. Es gibt die Möglichkeit einen privaten Spa Bereich zu buchen. Leider nur für 50 Minuten aber sehr schön, modern und angenehm :) Des Weiteren besteht die Möglichkeit in dem 5* Hotel Grand Lubicz den Wellness Bereich (Pool, Sauna usw.) kostenfrei zu nutzen (ca. 10 Minuten Fußweg). Hierzu können wir nichts sagen, da wir dies nicht genutzt haben. Frühstück für ein paar Tage in Ordnung. Personal sehr freundlich (ein oder zwei Mitarbeiter können auch ganz gut Deutsch sonst kann man sich in Englisch verständigen). Die Nähe zum Strand ist auch super, ca. 2 Minuten.

Der Frühstücksraum ist relativ klein. Daher mussten wir einmal warten bis ein Tisch frei wurde. Leider haben einige Gäste nicht verstanden das wir warten (hinter uns ein weiteres Paar), sodass sich ein polnisches Paar an uns vorbei drängelte und in diesem Moment ein Tisch frei wurde und wir länger warten mussten. Das ist dann aber anscheinend deutsche Mentalität das man sich an "Regeln" hält (dies wurde aber auch außerhalb des Hotels in anderen Restaurants so gehandhabt).

Frühstück war sehr gut, ausreichend und schmackhaft. Auch das Kaffee- und Abendangebot zum Essen und trinken war gut und ausreichend. Alles was man wollte war vorhanden.

Ausblick aus dem Zimmer war auf den Hof.

Die Ausstattung, das Personal und das Frühstück waren sehr gut. Selbst zum Geburtstag meines Mannes wurde eine kleine Überraschung vom Personal gebracht. Muss man zwar Bescheid geben, aber klappt super.

Es war alles sehr gut.Wir waren begeistert. Ustka ist auch ein sehr schönes kleines Städtchen. Die Promenade ist auch super. Der Strand ist schön breit und sauber.