Hotels Adelboden

Das ganze Angebot

Schönes altehrwürdiges Hotel mit viel Potential zu schönem Ambiente. Leider wurde auf feine Details wenig Wert gelegt. Die etwas billig wirkenden Regale am Eingang sind halb leer - vermittelt etwas Leere. In der sehr teuren Suite, die wir zu viert gebucht haben fehlten die die Kleiderschränke, einen Schreibtisch, um etwas an einem Laptop zu machen fehlt ebenso. Die Räumlichkeiten sind sehr düster beleuchtet. Man hat das Bedürfnis nach mehr Licht. Das Hotel ist sehr ringhörig - wir hörten die Familie nebenan sehr deutlich zumal diese Familie auch nicht gerade sehr rücksichtsvoll war. Der Barkeeper Leibniz war auch nicht sehr aufmerksam - schnauzte mich einmal wegen meinem Mundschutz an und vergass dann (absichtlich?) unsere Bestellung. Der Spaabereich ist super. Leider wird aber auch dort zu wenig darauf geachtet, das die Besucher auch ihre Timeslots einhalten. Das Massageteam ist hervorragend !!! Die Küche, das Essen ist hervorragend. Das Personal manchmal etwas unaufmerksam.

Der Barkeeper Leibniz, zuwenig Licht, die etwas "billig" wirkende Einrichtung, Das sprachlich schlecht ausgebildete Rezeptionspersonal, die etwas komplizierten Parkmöglichkeiten

Alles hat uns gefallen. Wenn man sich mal schönen Urlaub mit einfachen Verwöhnungen gönnen möchte dann ist man hier genau richtig.

Sehr abwechslungsreiches, tolles Frühstück. Schönes Ambiente, kleines aber feines Spa mit toller Aussicht.

Im Zimmer war es, trotz runterschalten der Raumtemperatur, zu warm.

Das Spa, das Zimmer sehr gross, alle sehr freundlich

Gab eigentlich nichts!

Sehr sehr herzliches und freundliches Personal und der Service war einfach nur Top. Die Zimmereinrichtung inklusive Ausstattung war sehr komfortabel! Abendessen und Frühstück waren senationel, die Lage mit dem Ausblick auf die Berge sind wahrlich ein Traum! Ein perfektes und herausragendes Hotel ! Sehr weiter zu empfehlen

Spa, Essen und die Weinkarte!

Schönes Design auch farblich Super SPA- Bereich und Liegewiese Feines Essen

-Schöne Aussicht (Bergsicht lohnt sich) -Freundliches Personal -Super Restaurant

Selbstverständlich der tolle Blick auf Adelboden und das vom Bett aus . Perfekt.

Gewöhnungsbedürftig ist der automatische Ceck In. Aber war 2 mal da dann gewöhnt man sich daran ohne Reception

Sehr gute Lage

Personal war freundlich. Zimmer sauber. Parkplatz vor dem Haus.

Das Frühstück war ok, Das Nachtessen war die reinste Katastrophe ( Koch war in den Ferien)

Als ich zum Frühstück erschien, kam eine NUR italienisch sprechende Frau. Anstatt zu grüssen, motzte sie mich an, ich solle ihr das Covid Zertifikat zeigen.

Das Zimmer verfügt über einen super Ausblick in das Tal.

Bei unserer Ankunft war lediglich das Doppelbett bezogen und es gab nur zwei Satz Handtücher im Bad. Ich hatte ein Familienzimmer für meine Frau, unsere beiden Kinder (2&3 Jahre) und mich gebucht. Anscheinend ist bei der Onlinebuchung etwas falsch gelaufen, sodass die Buchung nur für 2 Personen abgeschlossen wurde. Allerdings habe ich das verlangte Pre-Checkin ebenso für 4 Personen ausgeführt und hatte anschliessend auch nochmal wegen der Frühstücks-Option Kontakt mit der Unterkunft, bei der ich die Personenanzahl angegeben habe. Jedenfalls musste ich mich dafür einsetzen, dass die Schlafcouch noch bezogen wird und die Handtücher gebracht werden. Die Rezeption ist leider nicht belegt. Zu keiner Zeit ist dies der Fall. Die einzigen Personen vor Ort sind ein ausschliesslich italienisch sprechendes Paar, die das Frühstück vorbereiten und begleiten. Das Frühstück ist einfach aber grundsätzlich ok. Zumindest am Sonntag hätte ich neben Toast und Aufbackbrötchen zumindest Zopf und/oder Gipfelis erwartet. Das ist in jedem Schweizer Hotel Mindeststandard. Zumal das Frühstück noch separat zu bezahlen ist. Das "Familien"-Zimmer ist der eigentlich Witz. Es ist 1 qm kleiner als das normale Doppelzimmer. Die Schlafcouch ist bretthart und wirklich nur für Kinder zu empfehlen. Die Fugen in der Dusche sind verschimmelt. In den Ecken des Badezimmers waren Spinnenweben und die Schränke im Zimmer sind oben nicht abgestaubt. Der Blumenkasten auf dem Balkon war mit einem Stengel mit 2 Blättern "begrünt". Das Restaurant war komplett geschlossen. Zwar gab es den Hinweis, dass aufgrund Covid-19 Getränke- und Speiseangebote nur beschränkt oder gar nicht verfügbar sein könnten, jedoch denke ich dass die Auskunft ob ein Restaurant geschlossen oder offen ist, eindeutig mitgeteilt werden kann und muss. Alles in Allem ist es traurig, dass aus dem Haus noch der letzte Rappen versucht wird herauszupressen.

upgrade

Rezeption war nicht besetzt während aufenthalt

Bestätigungem waren falsch ausgestellt. Hotel und Faten.

Wir waren nicht im Hotel Crea sondern durften im Hotel Crystal logieren. Das war sicher eine Verbesserung. Näher am Zentrum. Die Zimmer waren ordentlich, im Bett konnten wir auch gut schlafen und wir hatten ein eigens WC und Dusche, das war sicher eine Verbesserung.

Leider konnten die Angestellten weder Deutsch noch Englisch, das hat die Kommunikation eher erschwert. Wir können leider kein Italienisch. Schade dass im Hotel Crystal kein Abendessen mehr angeboten wurde wie in anderen Jahren.