Hotels Dormagen

Freundliches Personal, Sauberkeit, Flughafennähe, direkte Anbindung zum Messegelände

Preis / Leistung (400.- EUR für DZ ohne Frühstück)

Nähe zum Flughafen, sehr gutes Frühstücksbuffet, alles sauber und ordentlich

gute Lage Parking direkt am Hotel Lobbybar gut, nettes Personal, gute Barpreise

Rezeption unterbesetzt und viel zu unerfahren, leicht hektisch Zimmertemperatur liess sich nicht regulieren / nachts viel zu warm Bad zu klein, umstaendlicher Einstieg in die Badewannendusche Fruehstueck ueberteuert Handtuecher mit Loechern Housekeeping war genervt, weil man nicht schon um 10 Uhr ausgecheckt hatte (12 Uhr waere moeglich gewesen)

Größe, Ausstattung und Einrichtung des Zimmers war sehr gut.

Benutzung von Schwimmbad und Sauna war nicht im Preis enthalten sondern musste zusätzlich bezahlt werden!

Die Tiefgarage, abgesehen vom Preis (24 €/Tag). Die Lage - hat aber mit dem Hotel selbst nichts zu tun.

Inkompetenz u. Verletzung der Gastfreundschaft (als Ausdruck der Geschäftsphilosophie?). Obwohl ich den Aufenthalt rechtzeitig um einen dritten Tag verlängerte und nicht sofort um eine Begleichung der Kosten gebeten wurde, wurden wir abends bei unserer Ankunft im Hotel wie Zechpreller empfangen. Das Zimmer war nicht aufgeräumt und gesäubert. Die Ursache: Man hatte versucht, - ohne Rücksprache mit mir - von meiner schwedischen Visa-Karte den Betrag für den dritten Tag abzubuchen, was aber scheiterte, da die Karte auf meine Veranlassung von der Bank einige Tage vorher gesperrt worden war. Der Platz reicht leider nicht, um die Bewertung weiter zu begründen. Das Hotel steht dem Gast misstrauisch gegenüber. Unsere Zimmernummer: 404 fatal error

Schickes Zimmer.

Pool und Sauna kosten extra. Mitarbeiter sehr wortkarg und Service dauerte sehr lange bzw. man war nicht in der Lage die nicht kühlende Minnibar auszutauschen.

Modernes Hotel. Gute, zentrale Lage.

Geschmackvoll eingerichtet, schöne zimmer

Schwimmbad muss extra bezahlt werden, Zimmer war bei der anreise um 16.00 Uhr noch nicht bereit, Einrichtung teilweise beschädigt, silikonfugen teilweise unschön, für 5***** hätte ich mehr erwartet. Lediglich die Preise sind 5***** der Rest ist 4****

Das Frühstücksbuffet war vielfältig und durchgehend gut, inbegriffen waren neben Kaffee z.B. auch Capuccino und Latte Macciato.

Zimmer deutlich kleiner als auf den Bildern erscheinend und sehr abgewohnt, Bett sichtbar durchgelegen. Offensichtlich zumindest in unserem Zimmer schon länger keine Investitionen getätigt. Zimmer unseres Erachtens nicht auf 5-Sterne Niveau, von daher waren wir hiervon enttäuscht.

Sehr gute Lage an der Kö. Kleiner aber feiner Wellnessbereich.

Baustelle vor dem Hotel, kaum Parkmöglichkeiten. Das Hotel und seine Inneneinrichtung ist in die Jahre gekommen.

Ein echtes 5- Sterne Hotel

Rings um das Hotel eine große Baustelle

Die Lage neben Koe und das wunderbare Zimmer (Ecke)

luxeriöses Stadthotel mit sehr gutem Service, außerordentlich geschmackvolle und vollständige Zimmerausstattung,

fehlender Wellness-Bereich, der sehr gute und qualifizierte Service wirkte manchmal etwas unorganisiert. Bsp. 3-4 Kellner bedienen einen Tisch im Restaurant

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sehr freundlicher empfang und gute erklärung der Zimmereigenschaften

Sehr gut geschultes Personal, Doorman, persönlicher Empfang, Edle Ausstattung

Hektik beim Frühstück; F&B-Angebot beim Frühstück entspricht dem Anspruch des Hauses nicht ganz.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Gleich neben der Kö. Auch war das Deluxe-Zimmer, daß wir zu einem sehr guten Preis über Sie gebucht haben, sehr schön und groß.

Wir konnten est um 16.30 einchecken, da kein Zimmer frei war. Unserem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer in den obersten Stockwerken wurde nicht entsprochen. Montag früh ging es um 7.30 h auf der Baustelle genau unter unserem Fenster los! Auf das Frühstück mussten wir über eine Stunde warten, das Hemd ,das zum Bügeln übergeben wurde, war nicht rechtzeitig fertig. Vom Service her, kein Top-Hotel!!