Hotels Heppenheim

Das Frühstücksangebot war mehr als Vielfältig, frisch und es sollte für jeden etwas dabei gewesen sein. Selbst die Form des Frühstücksei´s war beachtlich-gekocht und Rührei war in der Buffetstrecke zugänglich und das Personal bot zusätzlich Spiegelei an. Sehr kundenfreundlich. Zudem überraschte uns am Empfang bzw. in der Hotellobby die kostenlose Wasserbar (entweder mit Zitrone oder mit Minzblättern) bzw. die freizugängliche Candybar. Die Hotelzimmer waren für die Zwecke des Aufenthalts super ausgestattet-selbst ein kleiner Wasserkocher mit Kaffee-und Teespezialitäten oder sogar eine Flasche Wasser wurden kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Parkplätze sind leider nicht direkt am Hotel, aber nur wenige Schritte entfernt in einem Parkhaus. Die Lage ist sehr zentral und doch ist man schnell an der Autobahn. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Im Großen und Ganzen hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt und empfehlen das Hotel sehr gern weiter.

Die Heizung ging nicht abzustellen. Auch der Hoteltechniker hat das Problem nicht lösen können. Es war extrem warm im Zimmer. Ein Ersatzzimmer war nicht frei.

Mein Mann, unser Hund und ich waren innerhalb weniger Wochen zum zweiten Mal in diesem Hotel und wir waren beide Male sehr zufrieden. Das Personal ist ausgesprochen höflich und hilfsbereit, es gibt nichts auszusetzen. Man kann das Auto in einer direkt neben dem Hotel gelegenen Tiefgarage zu einem moderaten Preis abstellen. Wenn man mehr Gepäck hat und nicht besonders gut zu Fuß ist, ist es sinnvoll, das Gepäck an der Rolltreppe abzustellen und dann noch einmal um den Block zur Einfahrt des Parkhauses zu fahren. Man kann dann bequem mit dem Aufzug zur Rezeption fahren. Das Essen im Hotel war gut, wir kommen bestimmt nochmals wieder.

Es gab eine Maus in die Lobby und der Barbereich. Das Personal war bewusst und schien ungestört.