Hotels Herdecke

Hier ist der Gast König. Vom Einchecken bis zum Essen & Trinken ist alles bestens. Sehr schön ist eben auch der Biergarten auf der Ruhrseite. Das Frühstücks-Buffet ist extrem reichhaltig.

Nchts

der neue trakt ist wirklich gelungen. die zimmer zur ruhr perfekt mit kleinem balkon zum fluss. geschmackvoll eingerichtet.

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Schöner Ausblick vom Balkon auf das Ruhrtal; gepflegte Außenanlagen; bequeme ,geräumige Betten; großzügige Zimmer (Wenn man das entsprechende Zimmer bucht!)

Lust- und ahnungsloses Personal an der Rezeption, keine Ahnung bei Fragen nach Sehenswürdigkeiten des Ortes

Das nette Personal

Für mich war alles gut

Gute Zimmer, gutes Frühstück, freundliches Personal, tolle Ausstattung, tolle Angebote und spitzen Lage. Die Aussenanlage mit der Minigolfanlage, Bollplatz und Biergarten einfach toll.

Habe lange überlegt, aber nichts gefunden.

Das Freundliche Personal und die Zimmer

Sekt zum Frühstück. Nutella zum Croissant. Separates Zahlen im Biergarten.

Perfekter Zimmerservice, sehr gutes Frühstück, tolles Zimmer!

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Äußerst zuvorkommend und freundliches Personal.

Tiefgarage ist durchaus eng, limitierte Parkplätze. Knackig teuer

Leider waren nur männliche Kollegen im Hotel somit kann Ihnen nicht sagten was gut war. Es war alles gut nach männlicher Aussage.

Einfahrt in die Tiefgarage zu eng.

Das Badezimmer war veraltet

Das gesamte Ambiente

Frühstück, Sauberkeit

Tiefgarage war separat zu zahlen

Zu weiches Bett !

Sehr gutes Frühstück, tolle Lage, sehr nettes Personal.

Sehr zentrale Lage, schnell und unkompliziert vom Hauptbahnhof erreichbar mit idillischen Park in der Nähe. Sehr sauber, geräumiges Zimmer mit gut ausgestatteten Gym und Spa.

Hat sich Nachhaltigkeit/Umweltschutz auf die Agenda geschrieben, bietet aber trotzdem diverese plastikverpackte Miniprodukte an. Da gibt es sicher Alternativen.

Wir hatten dieses Mal Pech mit der Lage der Zimmer. Es war Nachts sehr laut. Wer bei geschlossenem Fenster schlafen kann, hat diese Probleme sicher nicht. Für uns war es schwierig ... bei geöffnetem Fenster zu laut und bei geschlossenem Fenster zu warm. Hinzu kam, dass unser Wunsch von 2 benachbarten Zimmer leider unerfüllt blieb und es so eine laufreiche Nacht war, da eins der Kinder immer ein Problem hatte.

Schwimmbad und Sauna

Die Sauberkeit im Zimmer

Lage, Ausstattung

Die Lage, Ambiente und das Personal. Einfach perfekt

Frühstück optimal,auch sonst hat dieses Hotel alle unsere Erwartungen erfüllt

Gutes Frühstück tolle Zimmer Nettes Personal Großes Schwimmbad

Lärm abends Restaurant zu teuer und nicht gut

Das Ehebett

Das Zustellbett / Preis-Leistung Frühstück / Lärmpegel der Straße sowie der anderen Zimmer

Die Suiten sind sehr schön . Betten sehr bequem . Sehr zentral .

Das Zimmer ist sehr geräumig, sehr sauber. Das Frühstück war top.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnid

Extra- Kosten parken

Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof und zur Innenstadt.

Sehr guter Schallschutz, Zimmer Hauptbahnhof. Top-Lage Zentrum. Personal sehr aufmerksam.

Frühstück Obstauswahl dürftig, teilweise sehr trocken.

Lage ist wirklich einwandfrei Angebot im Hotel ist sehr gut

Die Lage ist einmalig, sehr geschmackvolle Gartenanlagen, geräumige Zimmer und gute Betten, das Essen war in beiden Restaurants außerordentlich gut

Die Akustikbauweise der Wände ist anscheinend in manchen Zimmern schlecht ausgeführt, sodass ich in einem der Zimmer jeden Schritt und das Schnarchen des Nachbarn hören konnte - das andere Zimmer war perfekt

Das Frühstück wurde nach unserer Hochzeitsnacht auf dem Zimmer serviert. Der Aufpreis dafür war relativ gering. Das Personal war sehr freundlich und auch eine Nachbestellung wurde kostenfrei realisiert.

Es gibt wirklich nichts am Hotel auszusetzen.

Hotel liegt ruhig und dennoch zentral. Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Schöner Wellnessbereich. Immer gerne wieder.

Das unkomplizierte und sehr freundliche Personal war spitze. Das Restaurant im Haus war sehr lecker! Es hatte zwar alles seinen Preis, war aber für die Qualität und den Service durchaus angebracht. Das Zimmer war klimatisiert und die Betten sehr gemütlich. Auch die Einrichtung im Zimmer hat uns sehr gefallen.

Der Wellnessbereich ist wirklich sehr gut und lädt zum Entspannen ein. Das Personal im Wellnessbereich war unglaublich freundlich und zuvorkommend. Hier lohnt sich sicherlich auch ein Tagesausflug ohne Übernachtung im Hotel. Das Frühstück war gut.

Der Service im Hotel (ausgenommen im Wellnessbereich) lässt schwer zu wünschen übrig. In Gang stand u.a. altes Geschirr, das ewig nicht weggeräumt wurde. Das Restaurant Rustique ist zwar teuer, dafür ist das Essen aber sehr schlecht. Von der Qualität und Originalität in etwa vergleichbar mit einer mittelprächtigen Autobahnraststätte. Zudem gibt es zwar viel Servicepersonal das heißt aber nicht, dass man auch bedient wird.

Einfach ALLES

Wunderschöne Lage und super freundliches Personal!

Leider gibt es keine Minibar auf dem Zimmer.

Sehr zuvorkommendes Personal.

Keine Küche offen zu später Stunde.

Frühstück war sehr gut

Vom Preis her habe ich mehr erwartet... Zimmer war ok aber nicht luxuriös.

Die Betten waren Okay.... Kellner im Restaurant war nett und freundlich. Bei Problemen wurde vom Kellner geholfen.

Sauberkeit der Zimmer, Kompetenz der Mitarbeiter.... ( Rezeption) A La Carte Restaurant: Das Restaurant war nicht gerade einladend. Für ein 4 Sterne Hotel ( Steigenberger) sollte Atmosphäre schon ein Begriff sein. Dies ist hier nicht der Fall. Das Restaurant wirkt wie eine Kantine. Das Bestellte Essen war teilweise Zäh und nicht gerade gewürzt. Auch hier hat man eine Bestimmte Erwartung. Ich habe früher selber in der Gastronomie gearbeitet und bin daher besonders kritisch und Enttäuscht. Aber die 4 Sterne Hotels haben alle sehr abgebaut. ( Radisson Blue / Steigenberger) Rezeption: Bei Auschecken ( 04:00 Uhr ) hatte man das Gefühl, als ob der Mitarbeiter überhaupt gar nicht weis was er machen soll und lieber seine Ruhe haben wollte. Frühstück für den Morgen wurde berechnet, obwohl man dies nicht genutzt hat. Vorzeitige Abreise) Bei der Ausfahrt aus dem Parkhaus, musste die Karte erneut entwertet werden, da der Mitarbeiter dies nicht gemacht hatte. ( Bezahlt wurde davor jedoch schon) Wir werden dieses Hotel auf jedenfalls nicht wieder Buchen!!!!

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals.

Lage zu unserem Eventort war perfekt. Parken unkompliziert, Frühstück reichliche Vielfalt

Betten hätten für unseren Geschmack etwas härter sein können.

Wir haben das Hotel schon öfters wg. der gute Lage am Westfalenpark gebucht. Wir kommen gerne wieder. Gruss an den netten Barkeeper.

Gute Lage zur Westfalenhalle, unkomplizierter Check-In. Das Essen im Restaurant war schmackhaft.

Überforderter Barservice