Hotels Hirtshals

Sehr netter Service und gute Lage.

...Hotelgrundstück auf allen 3 Seiten von Straßen umgeben, dadurch laut. "Strictly non-smoking" bedeutete, dass viele Gäste auf der Zimmerterrasse rauchten und der Rauch in die darüberliegenden Zimmer zog.Lärm, Rauch und Wärme wären durch eine Klimaanlage vermeidbar gewesen, zumal es sich um ein Vier-Sterne- Hotel handelt. Kreditkartenzuschlag wurde nicht in der Beschreibung nicht erwähnt!

Das Frühstücksbuffet mit Meerblick auf der Außenterasse war super! Liebe und nette Menschen um uns herum! Die Ausstattung ist einfach gehalten, aber man hat alles was man braucht und es ist sehr ordentlich! Die Lage unmittelbar am Strandzugang ist einfach perfekt! Die eigene kleine Terasse am jeweiligen Zimmer bietet zusätzliche Entspannung. Wir waren sehr begeistert und kommen gerne wieder! Tornby Strand ist sehr schön und nicht zu überlaufen!

Was im Vorfeld noch Klasse war ging am Morgen dann gar nicht mehr. Wir hatten ein Zimmer für 3 Personen gebucht, 2 Erw. und 1Kind. Das Zimmer war allerdings nur ein 2Bettzimmer. Somit müsste unser Kind auf den Minisofa die Nacht verbringen. Da wir dies am Morgen klären wollten da wir erst Nachts gegen 1Uhr ankamen, war nichts mehr freundlich. Die Chefin meinte, wir hätten doch ein Zustellbett ordern/ bestellen müssen, das könne sie doch nicht wissen. Zeigte uns Ihre eigene Buchungsbestätigung wo 3Pers. standen... aber dennoch hätte sie keine Schuld. Dabei hatten wir bei der Buchung wegen dem Frühstück für unser Kind expliziet nachgefragt. Als wir sie daraufhin ansprachen wurde sie unfreundlich und nix verstehen. Wir mussten dann den vollen Preis bezahlen, zum Glück war es nur eine Nacht. Die Sauberkeit war so lala, im Bad waren wir nicht ganz allein, Silberfischen waren mit dabei.