Hotels Narvik

Zuallerallererst möchte ich das sehr sehr nette Personal mit ihrem Engagement und Hilfe und Entgegenkommen wo auch immer nötig herausstellen. Trotz unseres kurzen Aufenthalt und durch teilweise nicht angekommenes Gepäck haben die netten Damen des Hauses alles gegeben um uns mit ihrem Wäscheservice zu frischen Kleidern zu verhelfen. Auch einen späteren Check-Out musste nicht lange gebettelt werden um uns die zeit zu geben die Kleider noch etwas trocknen zu lassen. Jeden Wunsch wurde sofort nachgekommen. Wirklich super Service. Das Hotel an sich ist sehr Stilvoll und angemessen eingerichtet. Unser Zimmer war mit Dachschräge, aber trotzdem geräumig und gemütlich. Durch das Dachfenster hat man eine schöne Aussicht. In nur wenigen Minuten Fußweg erreicht man ein großes Einkaufszentrum wo man von Apotheke, Lebensmittel, Schuhe, Kleidung etc. alles findet. Der Busbahnhof befindet sich ebenfalls dort, was ebenfalls für kurze Strecken sorgt. Auch wenn man mit dem Zug anreist ist es kein Problem zu fuß bis zum Hotel zu laufen. Auch mit schwerem Gepäck waren die ca 15 Minuten Weg einfach zu bewältigen. Das Frühstücksbuffet war vielseitig, frisch und lecker. Auch hier blieb keinen hungrig. Und wenn in Zukunft noch ein eigenes Restaurant im Haus zur Verfügung steht hat man alles was man braucht. Schon wenn man früher wie die angegebene Check-In zeit im Hotel eintrifft wird man hier eingeladen sich es in der Lobby bequem zu machen und es sich mit Kaffee/Tee etc. So lange gut gehen zu lassen.

Von außen quasi abrissreif, wir wollten eigentlich sofort stornieren, ging aber leider nicht.

Die skybar ist sehr schön. An der Lage ist das beste die Nähe zu den Lofoten.

Baustelle: wir mussten mit den Koffern bis in die letzte Etage laufen über die Treppe, weil der Fahrstuhl in ein gesperrten Bereich war; unfreundliches Personal beim Einchecken; überhaupt und so gar keine Kulanz: ist war/ist bei der Buchung ein Fehler unterlaufen, wir haben zum falschen Datum gebucht (Rate ohne Stornierungsmöglichkeit) und da der Fehler gleich beim Einchecken aufgefallen ist, hätte ich mir gewünscht, dass das Hotel zumindest trotzdem ein Teilerstattung gemacht hätte; natürlich liegt der Fehler bei uns, und es war das Recht des Hotels nichts zu erstatten - aus Kulanzgründen hätte ich mir das aber gewünscht. Wir wurden zunächst an booking.com verwiesen, die wiederum haben uns ans Hotel verwiesen usw.

Wir kamen später an und teilten dies dem Hotel vorher mit. Dieses informierte uns sofort per SMS und E-Mail über den Code der Eingangstür. Es hat alles bestens geklappt! Auch der Angestellte beim Frühstücksservice war sehr bemüht, uns gut zu bedienen.

Sehr renovationsbedürftig, Möbel sehr alt und etwas schmudlig.