Hotels Piano di Sorrento

Lage, Park, Essen im Aussenbereich Zimmer im Untergeschoss sehr laut, Essen im Innenbereich, Hotel Management ohne Feuer für den Gast und die Gastronomie, keine persönliche Information über Hoteleinrichtungen, Ausflugsmöglichkeiten etc.

Soweit alles ok ! Die Kellner Tonino, Vincenzo und Giusy waren außerordentlich hilfsbereit und kompetent! Einige Kellner des Frühstücksaals hatten sicherlich keine fachliche Ausbildung! Gebucht hatten wir ein Zimmer mit Vesuv- und Golfblick. Leider verdeckte uns ein Teil eines Nebengebaudes zur Hälfte den Ausblick! Es wurde zwar versucht ein anderes Zimmer zu organisieren, aber weil das Hotel fast ausgebucht war, konnte kein anderes zur Verfügung gestellt werden!

Zimmer und Bad waren gross und gut eingerichtet. Hotel sehr laut! Man wurde jeden Morgen um ca. 7.00 Uhr durch das Stühle schieben im Speisezimmer geweckt. Wir gingen davon aus, dass die Klassik Zimmer eine bessere Lage als die Standard Zimmer haben. So ist es leider nicht! Leute am Empfang teilweise sehr unhöflich und arrogant!

Das Hotel hat eine traumhafte Lage mit Blick auf das Meer und den Vesuv und ist zugleich zentral zum Ortskern gelegen. Es verfügt über einen wunderschönen Garten mit altem Baumbestand und einem großzügigen Außenpool. Unser Zimmer (Premier) im 1. Stock hatte zwar ein konservatives Design, war aber sehr geräumig. Das Hotelpersonal war sehr freundlich. Etwas dürftig für ein "Grand Hotel" war die Auswahl an Obst, Müslis und Aufschnitt beim Frühstücksbuffet (was teilweise durch das gute Angebot an frischen Eierspeisen wettgemacht wurde). Kritikbedürftig ist auch, dass kein kostenloser Zugang zum Internet gewährt wird. Außerdem fehlen - insbesondere für Regentage, an denen der Außenpool kaum genutzt werden kann - ein Innenpool und ein Fitnessraum.