Hotels Rapid City

Wir waren im 8. Stock und hatten einen tollen Blick auf die Innenstadt von Rapid City, einschließlich der Eisbahn. Ich fühlte mich wie in einem Weihnachtsfilm, in dem ich die Kinder schaute. Der Vertex ist ein sehr schöner Hieb auf dem Dach und es war schön, Mitte Dezember vor dem Feuer auf der Terrasse zu sitzen und die Aussicht zu genießen, ohne einzufrieren.

Leider war das Zimmer als wir eintrafen sehr dreckig. Überall dicke Staubschichten, Haar und Körperschuppen, alte eingetrocknete Kaffee und Softdrinkflecken, der Teppich war nicht gesaugt und der Boden im Bad war sichtbar fleckig und dreckig. Als wir das Personal darauf ansprachen, bemühte sich das Housekeeping wirklich das Zimmer noch zu putzen, was aber 2 Mann nicht mehr schafften, da immer neue schmutzige Stellen auftauchten. Wir beschlossen daraufhin das Hotel zu verlassen. Die Managerin machte beim Check out das Angebot uns noch ein weiteres Zimmer zu zeigen. Dieses war leider auch im schlechten, dreckigen Zustand und entsprach nicht unserer gebuchten Zimmerkategorie. Als wir sagten wir würden das Hotel nun verlassen, sagte die Managerin noch „Sounds good“. Wirklich Schade, ansonsten wäre es ein wirklich nettes, älteres Hotel mit Charme.

Die Lage war großartig, man konnte alles leicht erreichen. Die Zimmer waren sauber, der Service war Spitze. Wir bekamen ein Upgrade während unseres verlängerten Aufenthalts und waren sehr zufrieden! Wir hatten nicht die Möglichkeit, die Whirlpools oder den Pool zu nutzen, aber sie sahen auch großartig aus. Der Pool war riesig.

Schlüsselkarte funktionierte nicht. Batterien in der Fernbedienung waren leer. Nur koffeinfreier Kaffee in der Kaffeemaschine im Zimmer.

Sauber, einfach zu finden, Wasserpark für die ganze Familie, tolles Restaurant im Hotel, geräumig und schön.

Die Zimmer waren überteuert und veraltet. Kein Kühlschrank oder Mikrowelle, das ist ein sehr großer Vorteil auf Reisen... der Rest unserer Hotels auf unserer Reise hatte sie und wir zahlten weniger pro Nacht.

Frühstück

Wir baten um zwei Queensize-Betten, bekamen aber ein Kingsize-Bett und wir bekamen extra für die Kinder, die während der Reservierung nicht erwähnt wurden. Sehr enttäuscht...

Die Zimmer waren groß und sauber, die Dekoration war effektiv, aber spärlich, die Betten waren bequem, das Personal freundlich und hilfreich

Das Parken war ein Problem, da sie die Parkplätze für eine Veranstaltung an Einheimische verkauften, die nicht auf den Parkplatz zählte, im achten Stock blieb und aufgrund der Bar-Gehwege für die Bar sehr laut war. Die Frühstücksbar begann zwei Stunden vor dem Ende des Service, zwei Stunden vor dem Ende des Services, an denen wir beide Tage dort waren, die Server nahmen offensichtlich Tische ab, die sie für den Service besser empfanden