Hotels Sensburg

Die Sauberkeit vom Zimmer war gut und das Essen war reichhaltig und hat gut geschmeckt

Die Freundlichkeit vom Personal war sehr schlecht und völlig unzureichend für ein 4*Hotel !! Beim Check-In wurde unser gebuchtes Abendessen nicht gesehen, erst nach mehrmaligen Hinweisen wurde Frühstück mit Abendessen erkannt. Und beim Auschecken wurde uns ein völlig anderer Preis als bei der Buchung genannt...23 Euro teurer !! Das hat nichts mit dem Wechselkurs zu tun, denn gebucht wurde mit booking.com für ca.278 Euro und bezahlen sollten wir 301 Euro für 2 Übernachtungen mit Frühstück und Abendessen.....sehr sehr unfreundlich in der Kommunikation !!! Drei Damen der Rezeption haben sich mit unserem Vorgang beschäftigt.... eigentlich alle drei unfähig... und guter letzt wurden wir von booking.com angerufen, wir hätten etwas missverstanden.... Da hat sich dann jemand vom Hotel wohl über uns beschwert....das geht garnicht !!

Große, aber dennoch übersichtliche Hotelanlage mit zahlreichen Unterhaltungsmöglichkeiten. Für den Winter bzw. die kalten Jahreszeiten und schlechtes Wetter gibt es ein schönes Schwimmbad mit 2 Saunen, Außenwhirlpool, Sportbecken, Massagedüsen und Wasserrutsche, großer Indoor-Spielplatz für Kinder, Bowlingbahnen, Billard, Tischtennis, außerdem gibt es ein neues Fitness-Studio. Im Außenbereich gibt es einen Minigolfplatz, zahlreiche Tennisplätze, 2 Tennishallen, 1 Fußball-Halle... Im Sommer kann man rund um das Hotel die schöne Natur, den großen See mit seinen Wassersportangeboten sowie Fahrradtouren genießen. Das vielseitige und reichhaltige Frühstück kann im renovierten und vergrößerten Frühstückssaal oder im Sommer auf der Terrasse eingenommen werden. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Zimmer sind sicherlich teilweise immer noch renovierungsbedürftig, aber insgesamt muss man sagen, dass in den letzten Jahren Vieles erneuert wurde (wir waren in den letzten 20 Jahren mehrfach Gäste des Hotels) und ich habe vollstes Verständnis dafür, dass Gäste mit Hund bzw. kleinen Kindern nicht die frisch renovierten Zimmer bekommen. Wir haben den Zimmer-Service in Anspruch genommen und u.a. Pizza bestellt: sehr lecker und überhaupt nicht teuer! Im Sommer lässt es sich bestimmt auch sehr gut auf der Terrasse bzw. dem Balkon des Zimmers aushalten. Es gibt noch zahlreiche Wellness-Angebote, die wir allerdings nicht genutzt haben und daher nicht bewerten können. Zudem ist das Hotel durch den Flughafen Olsztyn-Mazury (aus Deutschland Direktverbindung mit Köln/Bonn und Dortmund, leider nicht mehr Bremen...) mit einem Mietwagen sehr gut zu erreichen (ca. 45 - 60 Min Fahrzeit).

Es gibt nichts zu bemängeln. Das Hotel hat schon ein paar Jährchen auf dem Buckel, aber es wird auch renoviert. Es gibt auch Angebote für Kinder/Jugendsportgruppen, was manchen vielleicht nicht gefällt. Wir finden es super, dass auch den Kids ein so tolles Hotel zugänglich ist!

Für die Kinder viele Beschäftigungemöglichkeiten. Parkplatz gtut abgesichert. Sauberkeit war vorhanden. Guter Zimmerservice

Super Frühstück! Fahrräder sind sicher in der Garage.

Unkomplizierte und schnelle Hilfe um unsere Motorräder in den total gefüllten Parkplatz zu „integrieren“ Badezimmer sauber, beide Seifenspender waren jedoch leer große Auswahl am Frühstücksbüffet

auf Massentourismus ausgerichtetes Haus trotz Urlaubsregion Preis-Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt

Das Frühstück war gut. die Lage sehr gut

Die Zimmer- und Bauausstattung mittelmäßig.

Frühstück gut

Zimmer nicht ausreichend behindertengerecht ( WC und Bett zu tief ), Abendessen im Restaurant - schlecht, das Hotel hat sich den Charme der 90 Jahre erhalten

Großer Frühstücksraum. Sauber und guter Service. Auf Nachfrage gab es zusätzlichen Instant Kaffee, um das Getränk halbwegs trinkbar zu machen.

Frühstück mit eher lauter Techno-Musik - Geschmackssache. Unglaublich schlechter Pulverkaffee, der in einem großen Kaffeebottich ins heiße Wasser geschüttet wurde

Große Zimmer, Lage optimal, Frühstück reichlich und günstiges Abendessen

Wertfach im Zimmer fehlt, Zufahrt Strassenqualität und Parkplätze mangelhaft

Dusche war kaputt, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig

Sehr unprofessionelles Personal. Renovierungsarbeiten, direkt neben den Zimmer fingen um 6 Uhr 30 in der Frühe an. Ungesicherte Balkons vor der Tür. Sehr schlechte Bedienung im Restaurant. Endpreis stimmte nicht mit der Buchung überein und wiederum durch unprofessionelles Personal an der Rezeption dauerte es fast eine halbe Stunde bis das Problem behoben war. Kann diese Unterkunft niemandem empfhelen

Zimmer ok. Wellnessbereich absolut nett, klein aber fein. Frühstück gut und reichliche Auswahl. Das Ambiente einer kaiserlichen Kuranstalt des anfänglichen vorigen Jahrhunderts. Es hat durchaus etwas...

Naja... In die Jahre gekommen. Restaurant super, jedoch eine beschränkte Auswahl. Jedoch überhaupt kein eigener Seezugang, obwohl 60 Zimmer! (Im Gegensatz zum Nebenhotel.) Kaffee mäßig. Informationen durch Rezeption halten sich in Grenzen. Offensichtlich auch wegen Sprachbarrieren. Und einige Zimmer wie unseres haben zwar Balkon, aber nahezu in Reichweite ist die Hinterseite des Nachbarhotels. Für ein Erholungsambiente absolut letztklassig. Man bucht Urlaub am See, sieht aber nichts als des Nachbarn Zimmer. Also so la la... Man sollte sich vorweg gut erkundigen, welche Lage das Zimmer hat.

Wellness Bereich, Massagen, Frühstück

Mehr Haken zum aufhängen von zB. für die Bademäntel im Bad.

Ja es ist ein schönes gediegenstes Hotel mit einem wunderschönem Garten

Die Sauna war sehr klein und wurde von den Badegästen mit nasser Badekleidung und ohne Handtuch benutzt. ( eklig ) Keine Abtrennung zum Schwimmbad sehr laut.

Zentrale Lage und Preisleistungsverhältnis stimmten, sehr gutes Frühstück, einfache und zweckmäßige Zimmer. Sehr nettes Personal

Es fehlten Regale oder Schränkchen im Bad. Sehr kleines Spiegel. Platz wäre genug da :-)