Hotels Serris

-sehr sauber -moderne Einrichtungen -tolles Personal -perfekte Lage

Alles schick gewesen, super Sauber Personal freundlich. Der Bus fährt genau gegen über zum Park. Zu empfehlen.

Es stand keine Zahnbürste, kein Bademantel zur verfügung. Solches gehört zu einer Grundausstattung

Es war sauber, das Personal ist immer sehr freundlich. Der shuttle zum Disneyland.

Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend! Außerdem international ausgelegt, sehr hilfreich! Die Lage mitten im Wald, wenn auch nun in der Nähe der Autobahn, wirklich ein Highlight. Für das Frühstück kann man sich für 12 Euro Coupons an der Rezeption holen und dann morgens in der Nähe der Hütte ein Frühstückspäckchen zusammenstellen. Nochmal ein Lob ans Personal und für die Lage. Auch das Schwimmbad ist sehr schön. Ansonsten aber auch alles sehr teuer.

Die Matratzen sind die Hölle. So hart, dass ich auch auf dem Boden hätte schlafen können, es war aber nicht genügend Platz, um auf dem Boden zu schlafen. Die Betten knarren auch schrecklich laut! Im Schlafzimmer ist auch extrem wenig Platz. Die Adresse ist mit Navi nicht so einfach zu finden, man landet immer im Davys Crocket Nature Village, da die Straßen wohl neu sind. Außerdem darf man im Schwimmbad, coronabedingt, nicht die Haare föhnen, was mit Kindern im Herbst/Winter echt eine Katastrophe ist. Dafür ist das Schwimmbad aber auch meistens leer. Wir hatten mehr Bademeister als Besucher im Schwimmbad und das Hin und Herlaufen ihres Arbeitsabschnitts im Schwimmbad wie im Hamsterrad hat schon ziemlich genervt. Leider gibt es keine Aktionen und Betreuung für Kinder mehr auf dem Gelände und auch keine Disneyfiguren wie früher. Das Texmex Essen im Restaurant (Nur All you can eat) hat uns auch nicht gefallen - hat alles gleich geschmeckt.

Einiges war bei Einzug defekt, die meisten Probleme wurden aber schnell behoben. Betten nur 190 cm lang. Couch unbrauchbar, Backofen fehlt. Frühstück unverschämt teuer, maximal 6 Euro wert, kostet aber 12 pro Person! Abflüsse in den Badezimmern stinken.

Für die Gegend und als Besucher von Disneyland muss man das Preis-/Leistungsverhältnis leider als okay bezeichnen (bei 160 bis 200 Euro pro Nacht incl. Parkplatz am Disneyland). Man wohnt nicht in einem schäbigen Hotel, sondern im eigenen Bungalow. 2 Bäder, 3 Zimmer, eigener Parkplatz direkt am Haus.

Tolle Lage, Nähe zum Disneyland

Wenig Handtücher, Sauberkeit

Gute Lage, gut eingerichtetes Häuschen (außer Küchenzubehör), nett angelegt..

Etwas in die Jahre gekommen.. Doppelbett nur 140 breit.

Die Lage

Es war leider nicht sehr sauber, die Spülmaschine funktionierte nicht, der Abfluss in der Küche lief sehr schwierig ab! Im Schwimmbad war es sehr kalt, es gab keine Möglichkeit sich zu Fönen noch nicht mal eine Steckdose war vorhanden für den eigenen Fön mit Kindern daher sehr schwierig! Der Kletterwand ist nur an bestimmten Tagen geöffnet somit könnten wir ihn auch leider nicht nutzen

Sehr sauber, tolles Personal, kostenfreie Parkplätze

Es war alles in Ordnung, nur der Fernseher hätte zumindest einen von 85 Kanälen in Deutsch haben dürfen. 😄 Einer etwas lauteren Lüftungsanlage konnte man mit einem Handtuch entgegenwirken.

Die Aussicht und die lage war super. Das Personal war mega freundlich und hilfsbereit. Jederzeit gerne wieder.

Das Zimmer war etwas klein für ein Apartment.

Professionalität des Empfangspersonals: - Ausbildung - vergessen, Touristentaxe als bezahlt im Kassensystem zu markieren/keine Quittung - mangelnde Begrüssung/Freundlichkeit (je nach Person am Desk) - unprofessionelle Kleidung am Abend

Sehr gute Lage, schön großzügig und modern.

An manchen Stellen könnte mal wieder ausgebessert werden, z.B. Armature im Bad war locker. Insgesamt waren wir zufrieden.

Lage zum Disneyland Park

Frühstücksbuffet war katastrophal. Sauberkeit auf dem Zimmer, vor allem der Fußboden war extrem schlecht!!

Unkomplizierter Check-In, großes und bequemes Bett.

Der Zustand des Zimmers war teilweise schlecht. Insgesamt passt das Äußere Erscheinungsbild des Gebäudes nicht zum Ambiente im Inneren. Wirklich wohlfühlen konnten wir uns nicht.

Das Personal war sehr nett, der erste Eindruck beim Betreten der Unterkunft war vielversprechend. Das Zimmer war für unsere Nutzung ausreichend.

Wenn man vor hat zu Kochen wäre mir das Studio für zwei Personen zu klein. Leider war das Bad inakzeptabel: Die Abluft war defekt, da es kein Fenster gibt roch es extrem modrig. Die Dusche hatte Schimmelflecken in den Fugen. Zum Duschen nicht nutzbar. Da wir nur eine Übernachtung hatten reichte uns ein kurzer Aufenthalt am Waschbecken.

die Lage

leider schlimm, Türen kaputt, dreckige Ecken, schmutzige Fenster, Bad riecht nach Urin, Tapeten kaputt und beschmutzt, in der Küche Mülleimer kaputt

Das Personalrat sehr nett . Die Lage war super für die Nähe von Disneyland und für den Einkaufszentrum .

Ich hatte aber mehr erwartet die Größe des Zimmers war sehr klein und alt eingerichtet und die Sauberkeit war auch nicht so wie ich es mir gewünscht habe aber weil wir weniger als 1 Woche waren gibt es kein Zimmerservice und ich musste noch 30 € city tax bezahlen . Ich weiß nicht ob das überall so ist

Fußläufig am riesigen Shoppingcenter, Busverbindung zum Disneyland ( 10 min)

wir haben insgesamt 4 Zimmer gesehen, die Apartments für 4 Personen sind schön, 1 Schlafzimmer, Wohnzimmer mit Ausziehsofa. Beim 2. Besuch kamen wir abends an und wurden in ein abgelegenes kleines Zimmer gesteckt, Tür nicht abschließbar, Flur im Freien-daher zog es kalt rein. Teppichböden in allen gesehenen Zimmern katastrophal schmuddelig, teilweise benutztes Geschirr im Schrank, nicht mal ne kleine Seide im Bad. auf Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer aber ebenfalls wieder mit Außenflur, ( frei zugänglich von außen) kaputter Tür, Fieser Geruch in der Toilette und dreckigem Teppich. Man wollte sich dort eigentlich nicht die Schuhe ausziehen, geschweige denn duschen. wenn man dort im Winter mit Kindern zum Pool will- muss man durch diesen kalten Außengang..auf wiederholte Nachfrage dann endlich ein Zimmer mit Tür zum Innenflur (eigentlich hieß es vorher, es wäre nichts mehr frei- auch nicht, als wir anboten einen evtl. Aufpreis zu zahlen- Glückssache- hängt vom jeweiligen Menschen an der Rezeption ab) Diesmal hat uns nur der Rauchergeruch ( auch in der Bettwäsche gestört- aber gut, abends um 11 wollte ich mit 2 Kindern nicht nochmal umziehen. Am 2. Tag ging plötzlich kein kaltes Wasser mehr- Sohn steht unter der Dusche und es gibt nur noch brühheißes Wasser. Rezeption sagte, es gebe Kontrollarbeiten am Wasser - das könne bis in die Nacht dauern- also nix mit Duschen. insgesamt ist die Lage sehr gut, essen im Shoppingcenter kein Problem, Shuttle zum Disneyland auch problemlos, allerdings sollte man darauf achten, ein 4 -Personen-Apartment zu bekommen, die sind in Ordnung, die kleineren sind alle mit Außenflur und sehr heruntergekommen. Teilweise eklig. Pool nichts besonderes, ziemlich kalt und ohne Duschen-nur Umkleide. Frühstück hatten wir nicht, Kinderpreise fand ich dafür zu hoch.