Hotels Surfers Paradise

Das Hotel ist gut zu erreichen, kostenlose Parkmöglichkeit, Strand in zwei Minuten zu erreichen, fußläufig zum Zentrum, das Zimmer absolut sauber, früher Check in möglich. Hervorragendes Frühstücksbuffet, alles was das Herz begehrt. Hotel sehr empfehlenswert.

Für 200 AUD/Nacht waren wir sehr enttäuscht als wir unser Zimmer (1308) sahen. Schimmel in den Fugen der Dusche und im Waschbecken. Es gab weder eine Schale oder ein Gefäß für die Seife noch eine Klobürste?! Das Bett war durchgelegen, die Vorhänge schmutzig. Ein Spalt unten an der Zimmertür ließ Nachts das Licht des Flurs in das Zimmer. Das Personal an der Rezeption hat uns leider keine Einführung über die Möglichkeiten im Hotel gegeben (z.B. die Angebote des Spas, des Fitnessstudios oder die Nutzung eines externen Pools, da der hoteleigene Pool gerade saniert wird) oder wo z.B. im Hotel gefrühstückt werden könnte. Eine echt teure Enttäuschung!

Gute Lage, Sauber und die Betten sind sehr bequem! Das Personal war auch sehr freundlich und hilfsbereit.

check in war unfreundlich und schlecht, keine Infos! Zudem war die Laundry nicht am gleichen Tag zurück und ich musste nehrmals nachfragen, grosses Interesse wurde allerdings nicht gezeigt. Auch wurde das Zimmer nicht gereinigt, keine frische Tücher und kein Duschgel. Irgendwie interessesiert sich einfach niemand für den Gast. Wichtig ist, zahlen und Schnauze halten!!!

Die Lage und die Freundlichkeit des Personals sowie die Auswahl beim Frühstücksbuffet. Parken war kostenfrei und direkt in der Tiefgarage am Hotel möglich.

Die Lage des Hotel ist nicht sehr schön, da inmitten einer Fussgängerzone mit reichlich Nachtleben. Als Hotel für Geschäftsreisende eher ungeeignet. Das Gym im Hotel ist sehr spärlich ausgestattet!