Hotels Valbonne

Sauberkeit, grosse Gelände, Frühstück, grosse Terrasse

Das Frühstücksbuffet war leider nur bis 10.00 Uhr geöffnet, Vieles war bereits leer und wurde nicht oder sehr spät nachgefüllt. Vom Personal wurde das Frühstück bereits 15 Minuten vor 10.00 Uhr beendet. Man hatte stets das Gefühl, kein gewollter Gast, sondern im Weg und lästig zu sein. Das junge Personal war nicht unbedingt motiviert und bestrebt, sondern eher am privaten Social Media Geschehen des eigenen Handys interessiert. Wie schon in den letzten Jahren begrenzte Liegestühle am Pool ( war uns vorher bekannt, da wir schon mehrmals Gast waren ). Diese waren aber oft schon Morgens ab 08.00 Uhr besetzt ( das fürchterliche Handtuchspiel ), obwohl keine Gäste am Pool waren. Für diese Spielereien "Liege mit Handtuch besetzen" ist dieser Pool jedoch einfach zu klein. Es fällt auch auf, dass die Rechte Hand nicht weiß, was die Linke gerade eben vollbracht hat. Dies ist uns beim verlassen des Hotels passiert, nachdem wir bereits 1 Stunde vorher normal ausgecheckt hatten. Die sehr unfreundliche Aufforderung der Rezeptionistin ( in einem perfekten Kasernenton!! ) Ihr nachzuweisen, dass wir bereits ausgecheckt haben, hat das Gesamtbild nur abgerundet. Eine Entschuldigung von Ihrer Seite für diesen Fauxpas gab es natürlich selbstverständlich nicht. Man merkt einfach, dass in den letzten Jahren der Service nachgelassen hat und gleichzeitig sehr wenig Aufwand für den Erhalt der Stubstanz erbracht wurde. So ist zum Beispiel der Fliesenboden im Aufzug ( so ziemlich das erste, auf das man als Gast aufmerksam wird ) seit Jahren beschädigt. Auch sind die Stühle im Restaurant / Frühstücksraum alle fleckig, ungereinigt und voller Haare. Die Couch und alle Sitzmöglichkeiten in der Lobby sind ebenfalls voller Haare und Flecken. Kann man mögen, muss man aber nicht. Ist hier eine Reinigung wirklich so aufwendig?

Alles wunderbar, das Personal war mega, die Zimmer schön, alles sehr sauber, die Lage 1A, das Hotel wunderschön

Die Zimmer müssen auf jeden Fall renoviert werden

Alles einfach nur perfekt!

Das DeLuxe - Zimmer, das in der Werbung gezeigt wird, gibt es nur 1 x im Hotel. Restliches DeLuxe Zimmer sind sehr einfach und "rustikal". Preislich steht das in keiner Relation und was das Hotelzimmer anbelangt, so befindet sich das Hotel eher auf einem 3 Sterne Level. Eigentlich ist es ein Sterne Restaurant mit Unterkunft.