Hotels Aix-en-Provence

Das Frühstück war in Ordnung. Das Gebäude an sich war fantastisch! Das Zimmer war sehr groß und ansprechend eingerichtet.

Leider haben wir ein hochwertiges Glätteisen im Badezimmer vergessen, und auf unsere E-Mail wurde bis heute nicht geantwortet.

Waschmaschine Nette Vermieterin Grundsätzlich sauber

Alter Wohnblock Alte Ausstattung Langer Fußweg zum Zentrum

Insgesamt trotz der Kritik der zu erwartende Standard.

Das Frühstück haben wir verlassen, nachdem wir vor vor den letzten 4 Plätzen (2Tische zusammen geschoben) stehen gelassen wurden um abzuklären, ob wir dort zu zweit sitzen dürften. Für EUR 26 ohnehin schwach. Schwimmbad eklige Chlorbrühe.

Lage sehr gut. Fünf Minuten zu Fuß bis ins Zentrum. Schöner Innenhof mit Pool. Sehr gutes Frühstück mit ebensolchem Kaffee. Man kommt nach einer Stadtbesichtigung gerne hierher zurück, nimmt noch einen Drink und fühlt sich aufgehoben. Unter Grand Hotel stellt man sich allerdings etwas anderes vor, auch wenn die offizielle Preisliste schwindelerregend ist. Aufgrund der besonderen Situation bei unserer Ankunft ist die "Mängelliste" etwas länger geworden.

Beurteilung des Personals von "so nicht" bis "Spitzenpersonal". Bei der Ankunft kam zunächst die Auskunft "sie haben bei uns keine Buchung". Die Dame an der Rezeption zeigte bei der zweiten Bitte, das noch einmal genau zu prüfen, bereits eine unwirsche, abweisende Reaktion. Zurück ans Auto und mit Buchungsbestätigung auf dem Handy wieder an die Rezeption. Die Dame hatte sich verkrümelt und das Feld einem deutsch sprechenden jungen Mann überlassen. Auch er fand die Buchung zunächst nicht, verhielt sich aber ruhig, sehr freundlich und dienstleistungsorientiert. Die Lösung: Die Buchung von booking.com war offenbar im Hotel händisch ins eigene System mit falschem Namen übertragen worden. Zweites Problem: Den Wunsch nach einem Garagenplatz konnte man im booking.com im Formular nicht ankreuzen sondern nur als Wunsch an das Haus vermerken. Frage des Rezeptionisten: "Haben Sie keine Bestätigung bekommen". Nein, hatten wir nicht und auch nur für den Fall erwartet, dass es keinen Platz gäbe. Also: Garage war - ebenso wie das Hotel - ausgebucht. Positiv: Die alternative öffentliche Tiefgarage ist mit dem Auto einfach zu erreichen, zu Fuß zwei Minuten entfernt, macht einen sehr guten Eindruck und kostet etwa den gleichen Preis wie im Hotel. Der junge Mann an der Rezeption schnappte sich - obwohl das wohl nicht zu seinen Aufgaben gehörte - unser reichliches Übernachtungsgepäck und brachte uns zum Zimmer. Beeindruckend. Alle Wünsche wurden vom Personal stets freundlich erfüllt. Mindestens in drei Fällen haben wir allerdings beobachtet, dass offenkundiger Handlungsbedarf geflissentlich ignoriert wurde, um die unangenehme Arbeit jemand anderem zu überlassen. Das steht im Gegensatz zum Anspruch des Hauses. Das als Grand Hotel konzipierte Haus würden wir heute als "gehobenes Business-Hotel" einstufen. Am Frühstückstisch rollen dann auch schon mal die Koffer der Seminaristen oder das Reinigungspersonal mit Putzeimer vorbei.

Die Lage war perfekt, der Pool die, Außenbereich war perfekt...

Das Personal. Die Preise. Sauberkeit.

Frühstück draussen im Hof

Wir hatten ein Zimmer mit rollstuhlgängiger Dusche - somit ware kein Duschvorhang vorhanden und das Badezimmer war immer "geflutet".

Gute Lage, gerietschtes Bett

Während es als Spa in Rechnung gestellt wird, verfügt es fast über keine Fitnessgeräte. Hier können Sie sich bei einer Massage verwöhnen lassen und Saftreinigung durchführen.

Localização

Atendimento dos funcionários

Zimmer war schön eingerichtet. Das Bett war sehr bequem. Lage war auch sehr gut. Man ist in 2 Minuten in der Stadt. Das Auto kann man ganz in der Nähe in einem Parkhaus abstellen. Das Hotel ist auf dem Ring um die Altstadt ausgeschildert. Alles perfekt, deshalb absolut weiterzuempfehlen.

deluxe room hatte keinen schrank um ein normales kleid aufzuhängen. nur platz für blusen oder hemdenlängen.

Perfekte Lage , wunderschöner Garten, exzellenter Service, bestes Essen

Super Lage, nicht weit vom Zentrum entfernt. Ein wunderschönes Haus, super Frühstück und sehr, sehr freundliches, nettes, hilfsbereites Personal. Feines Bett, alles sehr sauber!

Ich bin etwas korpulent und das WC ist in dieser Hinsicht viel zu klein. Ich schaffte es nicht mich aufs WC zu setzen, da Waschbecken und Dusche viel zu eng beieinander waren... Man kann Platz sparen, aber doch nicht bei der Toilette!!!

Das Frühstück war hervorragend und preislich anständig. Super schön auf der Terrasse.

Die Kopfkissen sollten ausgewechselt werden, respektiv eine grössere Auswahl haben

Stilvolles Altertum mit netten Menschen. Beheizter Pool. sehr Zentral gelegen

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Die Villa liegt etwas ausserhalb des Stadtzentrums von Aix-en-Provence in einer von Kunst gesaeumten Parklandschaft. Das Ambiente im Innern des Gebaeudes erinnert an eine sehr geschmackvoll eingerichtete toskanische Villa. Das Restaurant war erstklassig, der Service sehr gut und das Publikum elitaer.

Das Fruehstuecks-Bueffet blieb hinter den Erwartungen eines 5-Sterne Hauses zurueck - ebenso glaenzte das Personal zur Fruehstueckszeit durch Abwesenheit, so dass wir uns am Morgen etwas verloren vorkamen.

Frühstücksservice war schlecht organisiert

Das Les Lodges Sainte Victoire liegt eingebetet in einer wunderschönen gepflegten Gartenanlage mit Olivenbäumen, Weinreben und Pool. Die Anlage liegt ca. 5-10 Fahrminuten von Aix-en-Provence. Ein Auto/Mietauto ist empfehlenswert, das Hotel bietet auch einen grossen Parkplatz. Das historische Gebäude versprüht sehr viel Charme. Auf der Terrasse des Atelier des Lodges wird im Sommer/Herbst unter schattenspendenden Bäumen das Frühstück und Abendessen serviert. Man geniesst dabei einen Blick auf den bezaubernden Sainte-Victoire. Beim Frühstück gibt es eine grosse Auswahl an Speisen unter anderem frische und leckere "Tartes" und "Gâteaux". Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals, im speziellen des Concierges Benoit. Seine aufmerksame Art und hilfsbereitschaft hat unseren Aufenthalt im Les Lodges Sainte Victoire unvergesslich gemacht.

Wir hatten ein Deluxe Doppelzimmer, welches grosszügig und modern eingerichtet war. Schade fanden wird, dass wir von der Terrasse keinen Blick auf den wunderschönen Garten hatten. Der Blick wurde durch eine Hecke direkt vor der Terrasse eingeschränkt...

Außenpolitik. Frühstück. Design

Zimmer ohne Fernsicht. Kein Begrüssungsgetränk. Portionen in der Brasserie zu klein