Hotels Wadi Musa

Beschwerden wurden prompt zufriedenstellend bearbeitet

Fruehstueck sehr basic, und in den unteren Stockwerken ist der Ausblick unangenehm

Staff is sehr freundlich und hilfsbereit. Stellten mir einen Hauslaptop ausnahmsweise zur Verfuegung, da mein Laptop nicht funktionierte und das Mobilgeraet nicht verbinden konnte (am Ende war jedoch die Internetverbindung down). Kostenfreies WiFi an der Reception/Aufenthaltsbereich (was normalerweise funktioniert).

Das Fruehstueck ist leider sehr traurig. Da gibt es einige Verbesserungsmoeglichkeiten. Zimmer sind einfach, aber ok fuer den Preis!

Das einzige positive an diesem Hotel ist seine Lage zwei Gehminuten zum Eingang der historischen Stätten.

Das Personal erschien weder besonders kompetent noch besonders eifrig. Das Zimmer machte einen eher schmuddeligen Eindruck, was sich durch diverse unbestimmte Flecken an Teppich, Bettwäsche und Handtüchern darstellte. Die sanitären Installationen bereiteten ebenfalls keine Freude. Für diese Leistung ist das Petra Inn völlig überteuert.

Obwohl das Hotel überbucht war und ich im Nachbarhotel übernachtete offerierte mir man die Möglichkeit im Hotel Mariott, zu Abend zu Essen, die Spa Area zu benützten und zu frühstücken. Ein besonders engagierter Mitarbeiter betreute mich insofern persönlich, als das er mich jederzeit zwischen den Hotels hin- und her fuhr. Von daher ist es dem Hotel gelungen trotz der anfangs sehr ärgerlichen Überbuchungspanne meinen Aufenthalt doch noch zu einem mit sehr positiven Erinnerungen zu verbinden.

Nur das es überbucht war und ich im Nachbarhotel übernachten musste.

Die atemberaubende Sicht über Petra und die Berge. Traumhafte Kulisse. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber, die Betten grosszuegig und sehr bequem.

Das Zimmer hatte eine Verbindungstuer zum Nachbarzimmer und die Doppeltuer war nicht abgeschlossen, so dass ich ploetzlich Besucher im Zimmer hatte!! Ausserdem schlecht isoliert, konnte jedes Geraeusch von nebenan hoeren. Das Fruehstuecksbufett ist fuer ein 5* zu mickrig. Keine gute Brotauswahl, wenig Käse, Wurst etc.

Badezimmer: alte Toilette, zerbrochene Fliesen, Waschbecken mit Sprung; Zimmer und Bad nicht sauber, sehr, sehr abgewohnt. Personal extrem arrogant und unfreundlich. Eine große Enttäuschung.

sauber, ruhige Atmosphäre, Personal (freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit, doch nicht aufdringlich) reichhaltiges Frühstücksbuffet, roof garden (schön, leckere Gerichte), swimming pool (sauber), generell schöner Dekor, suite angenehm gross mit Balkon, morgens keinerlei Stress mit dem Putzpersonal!, air condition in der suite problemlos regulierbar, Badezimmer (gross, sauber, gutes Licht, viel Ablagefläche, aufgelegte Seifen und Shampoo von guter Qualität), echtes Birchermüesli, neu (2009 noch nicht vorhanden): ATM im Hotel, super Lage des Hotels

Probleme mit Aufzug (mit sehr grosser Freundlichkeit, doch nur vorübergehend gelöst), die Liegen am swimming pool könnten gelegentlich ersetzt werden, air condition in den Innen-Restaurants zu kalt eingestellt, die Qualität des Espresso (auf Wunsch gebracht) könnte verbessert werden (Tipp: Nespresso)

Nah zu Petra Eungang

Eine Baustelle und sehr sehr laut