Hotels Willich

Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Wir mußten das Hotel schon nachts 4.30 Uhr verlassen, zu dem Zeitpunkt ist noch keine Frühstückszeit, aber es steht Kaffee, Tee und ein paar kleine Snacks bereits, damit man nicht mit leeren Magen das Hotel verlassen muss, das war total aufmerksam. Hinzu kam das wir die Größe unseres Zimmers und des Badezimmer fantastisch fanden und sogar etwas traurig waren, das wir nur so einen kurzen Aufenthalt hatten. Ein weiteres plus, man war in drei Minuten am Flughafen, super! Gern wieder!

Haben nix zu bemängeln :-)

Super Lage, netter Service und ein Abend im Restaurant lässt den Urlaub einen Abend früher beginnen.

Top wie immer

Manchmal zu lange Wartezeiten an der Rezeption. Aber sonst top

Spitzenlage zu Flughafen und Messe, Zimmer, Frühstück, Restaurant, alles Top

Lage

Nachts sehr laut Personal speziell beim Frühstück nicht vorhanden. Service nicht dem Preis entsprechend.

Top Unterkunft, toller Ausblick auf dem Hafen aus dem 11 Stock (kostenloses Upgrade erhalten bei Ankunft), außergewöhnlich freundliches Personal, edle Zimmerausstattung mit herrlichem Ambiente ! Besser gehts nicht

Parken und Frühstück zu hochpreisig (im Verhältnis zum Übernachtungspreis)

nichts

vieles, lauteAutos in der Nacht. Reinkommen ins bad, Nicht schön

Das Haus spricht für sich - super komfortables Zimmer, professioneller Service, große Tiefgarage. Ach ja, und ein kostenfreies Upgrade in die 16. Etage gab es auch noch.

Der Schreibtisch in Zimmer 1616 hat schon bessere Tage gesehen - kann mal ausgetauscht werden. Eine zweite Steckdose am Waschbecken wäre auch super.

Die Hochzeitsdeko im Zimmer und komplett der Aufenthalt.

War nichts auszusetzen

Mein Mann hatte Geburtstag, die Überraschung der Torte war schon toll!!!

alles gut….. Außer der Security Herr von der Bar am Samstag Abend traf nicht unseren Geschmack

Grossartige Aussicht, vor allem bei Einbruch der Dunkelheit. Sehr freundliches Personal.

Platz auf der Terrasse der Bar etwas knapp bemessen, so dass die Tische sehr eng stehen.

Ruhige Lage, sehr freundliches Personal, sehr sauber

Das Zimmer war sehr groß mit direktem Zugang zu einem kleinen Garten, das Bett ausgesprochen bequem und das Bad klasse.

Das Frühstücksbüffet war sehr grossX aber als ausgesprochene Teetrinkerin bin ich mit den nicht sehr guten Teebeuteln nicht ganz zufrieden. Auch hätte ich mir als Müslischalen gerne größere Schalen oder Suppenteller gewünscht mit richtigen müslilöffeln. Auch ein paar toppings wie Nüsse oder Leinsamen hätten mich gefreut. Es war natürlich trotzdem ein tolles Frühstücksbüffet!

Alles fein.

Eine Mini-Bar oder ähnliches hat im Zimmer gefehlt. Das wäre schon schön, wenn man noch einmal etwas trinken könnte im Zimmer.

Ruhige Lage, schöne moderne Zimmer und Bad, hervorragende Küche

Das Zimmer war sehr schön, wobei das Badezimmer schon heraussticht!!!

Die Anzeige auf meiner Gewichtswaage Zuhause

Das Frühstück war sehr gut und umfangreich. Die Hotel - und Restaurant Anlage hat im Sommer viel zu bieten.

TV Gerät auf dem Zimmer war ein älteres Model.

Die ländliche Lage des Landgut Ramshof hat für den Anlass meiner Reise gut gepasst, da ich mich genau zwischen den 2 Orten befand, die ich an dem Wochenende besuchen wollte. Das Zimmer war gemütlich eingerichtet. Das Frühstück, mit meinem extern dazu eingelandenen Freunden, war auch gut und reichhaltig. Bei Abrechnungsproblemen hat die Dame im Hotelbereich letztendlich eine Lösung gefunden, als ich darauf bestanden und nachgewiesen habe, dass meine Information zur Rechnungslegung schriftlich schon bei der Reservierung vorlagen. Die sehr rustikale Jagdtrophäen Deko hat uns nicht unbedingt gefallen, ist aber sicher Geschmacksache und passt zum Landgut Charakter. Meine Zimmerdeko war schön ländlich und von Jagdtrophäen verschont.

Kommunikation bzgl. bestimmter Vereinbarungen mit dem Gast zwischen dem Hotel und Restaurant Personal untereinander aber auch mit den Gästen selber kann noch verbessert werden. Die Ansprache einer Service Dame am Büffet fand ich etwas zu jovial mit "Junge Frau, darf ich hier kurz ran...." Ich bin sicher, dass die Dame vom Service meine Alter von Ü-50 gut einschätzen konnte. Eine solche Ansprache finde ich generell nicht ganz passend, wenn Gäste angesprochen werden. Bei der Abrechnung gab es leider, trotz vorheriger genauer Angabe, wie die Rechnungslegung vorzunehmen ist, Probleme. Grund war die angeblich fehlende Abstimmung der Kassensysteme im Hotelbereich und im Restaurant, wo wir das Frühstück mit 6 Personen eingenommen hatten. Mein Frühstück war im Zimmerpreis inkludiert. Die zusätzlichen 5 Frühstücke der externen Gäste sollten über eine separate Rechnung gehen. Für Leute, die nicht mehr sehr mobil sind, ist der Zimmerbereich, in der 1 Etage, über die offene Holztreppe sicher nicht gut erreichbar. Hier sollte man beim Buchen erwähnen, dass man im EG ein Zimmer benötigt. Für Hotel Gäste sollte im Internet vor dem Reservieren ein Vermerk in der Beschreibung des Hotelbereichs vorhanden sein, dass besser Zimmer im EG zu buchen sind. Unterschiedliche, nicht aufeinander abgestimmte Kassensysteme, im Hotel und Restaurant. Jagdtrophäen Deko-ist aber Geschmacksache. Auf beiden Seiten sehr schmutzige Sitz Auflagen im Terrassen/Biergarten Bereich. Das muss das Service Personal sehen. Als Gast setzt man sich nicht gerne auf so schmutzige Sitz Auflagen. Die Flecken ließen sich sicher am Abend mit etwas Laugenwasser ausbürsten und sind bis zum nächsten Morgen wieder einsatzbereit. Die Sitz Auflagen waren an allen Tischen im Außenbereich nicht sauber.

Bettdecke war für die Jahreszeit zu dick

Das optimale Hotel für einen Shopping-Trip, Frühstück klasse, Ausstattung des Zimmers ebenfalls

Die Karte für die Angabe der Preise für die Mini-Bar war sehr schlecht zu finden. Dadurch war die kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Wasser und Keksen nicht erkennbar (habe ich bei der Abreise erfahren). Hier wäre ein Hinweis bei der Ankunft sehr hilfreich und zuvorkommend. Das Duschgel mit Pfefferminze ist nicht jedermanns Sache - sollte evtl. etwas neutraler ausfallen. Und: Es gab keine Nussmischung von Kernenergie mehr, sehr schade!!!

Das Zimmer ist schön, Betten gut. Nur zu große Bettdecke.

Das nicht professionelle Personal beim Frühstück, nur Tische Abreumen reicht nicht , aber den Gast zu bedienen ist nicht so wichtig

Alles top sauber, sehr schönes Design. Zuvorkommendes Personal und hervorragendes Frühstück. Ein Hotel, in dem Man sich wirklich wohlfühlen kann. Gute Restaurants ums Eck und in 10 Minuten zu Fuß ist man am Rhein bei dem berühmte Fortuna-Büdchen.

Frühstück war sehr gut!Das Personal war sehr freundlich .

Das Hotel ist interessant gebaut, aber mit kleinem Badezimmer.

Um ca. 9.15 Uhr waren wir beim Frühstück. Zu dieser Zeit war keinerlei Käse da. Die Auswahl an Belag fast null. Erst auf Nachfrage wurde (sehr wenig) nachgelegt. Zudem riecht es im Haus sehr eigenartig, wie ungelüftet.

Der Empfang sowie der gesamte Aufenthalt waren vollkommen zufriedenstellend weiter so danke vielen Dank viele grüsse

Beschilderung vom Parkplatz P8 zum Hotel

Sehr vielfältiges Frühstück, sehr aufmerksames Personal im Restaurant.

niedrige Temperatur in der Lobby

Praktisch im Flughafen

Zimmer und bad relativ klein, restaurant nicht empfehlenswert

Der Preis zum Parken von 24,50€. Und nicht mal eine ausweich Möglichkeit.. das hätte ich nicht erwartet das man als Gast keine Vergünstigungen bekommt..

War eine Kurze Nacht, da der Flieger schon um06:00 ging :)

Keine Steckdosen! Die Beleuchtung ja ging.

Personal

Bettwanzen, Klimaanlage und Lärm Kühlung nicht genug

Frühstück- und Abendrestaurant waren sehr gut.

Tiefgarage etwas überteuert!

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut und die Parkmöglichkeit ist perfekt. Die gute Erreichbarkeit zeichnen das Hotel aus. Zwei Fahrstühle sorgen für den reibungslosen betreten der einzelnen Etagen. Der Eingangsbereich und das Restaurant sind modern und freundlich. Die Ausstattung der Zimmer ist perfekt vom Tresor, Minibar, Klimaanlage, großer TV,etc... Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und frisch.

Der Zustand von meinem Doppel-Zimmer war sauber, allerdings stark in die Jahre gekommen und entspricht nicht dem Standard der Lindner Hotel Kette. Etwas Farbe und ein neuer Teppich würden Wunder bewirken. Das Bad entspricht dem Stand der 90iger Jahre mit Wanne, allerdings sind die Fliesen und die Silikonfugen dem Alter entsprechend. Zum Frühstück war ich immer um 9 Uhr, wahrscheinlich immer zur falschen Zeit, da alle freien Tische nicht rechtzeitig abgeräumt werden konnten. Teller fehlten und Schalen für Konfitüre waren auch an beiden Tagen vergriffen, sicher war es dem großen Ansturm auf Grund der Messebesucher geschuldet.

Kostenloser Shuttlebus zum Airport war perfekt für den stressfreien Start in den Urlaub. Man kommt sehr schnell mit Bus und Bahn in die Altstadt.

Es gibt nichts zu bemängeln.

Nichts

Frau Hendriks an der Rezeption war einfach nur unvollständig.

Wir waren Besucher der Caravan-Messe 2019 und suchten deshalb ein Hotel in der Nähe mit Stellplatz für unser Auto. Geparkt in der Hotel-Tiefgarage kommt man über eine Treppe zum Fahrstuhl, einfach genial! Ein besonderes Lob verdient das Frühstück, welches sehr reichhaltig und zu einem fairen Preis geboten wird! Danke an das Personal !

Sehr schönes Zimmer mit Balkon. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Besonders gut gefallen hat mir die große Auswahl an frischen Obst. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Entfernung zur Messe liegt bei unter 4 Kilometer.

Preis- Leistung war in Ordnung, Nähe zur Messe!

Schmutz unterm Bett