Hotels Blankenburg (Harz)

Gute Verkehrslage, dennoch ruhig und zentral gelegen; großer Parkplatz, freundliche Begrüßung; insges. aufmerksamer Service

Das am dritten morgen endlich, ohne es zu beanstanden, Teller vom Buffet wieder aufgefüllt wurden!!!!!!! Sehr freundliche Rezeptionistin in der Frühschicht, Frau Noack??? Rezeptionistin in der Spätschicht sehr unfreundlich. Als ich mich beschwerte, Antwort: Sie sind dann wohl im falschen Hotel!!!!!????Bei der Ankunft im Appartement war der Spiegel im Bad wochenlang nicht geputzt worden, ebenso das Balkonfenster, alte Blume im Wohnzimmer, kaputte Sommerblumen im November am Balkon, Toilettendeckel lose, keine Reinigungsmittel vorhanden, man soll ja selbst putzen?!! Kein Handtuchwechsel, wenn ja 10,00 Euro extra, Tür von Spülmaschine klemmte, keine Stühle im Schlafzimmer für Ablage Kleidung, kein Spiegel an der Gaderobe, Balkontür ließ sich nicht auf Kipp stellen, Halogenbirne defekt im Bad, in der Dusche innen schwarze Ränder am Gummi, und und und. Kein 3 Sterne Hotel!!! Vor 2 Jahren war alles besser als jetz

Die Sauberkeit ließ leider zu wünschen übrig. Besonders im Saunabereich durften wir in der Dusche jeden Tag die gleichen Fusseln und Flusen begrüßen, welche schon am Tag der Anreise von uns entdeckt wurden. Man möchte erwarten, dass gerade dieser Bereich täglich (mehrfach) gesäubert wird. Unerfreulich auch, dass in diesem Wellnessbereich Badeschlappen und Bademantel und extra Saunatücher nicht mit zur Ausstattung gehören, sondern erst gegen ein extra - nicht gerade kleines - Entgelt zur Verfügung gestellt werden. Von sonstigen Kosmetik- und Badutensilien (Wattepads, Lotion, Ohrstäbchen, etc), die man von vergleichbaren Hotelaufenthalten gewohnt ist, leider auch keine Spur. Alles in allem, kein herzlicher O. erholsamer Aufenthalt!

Zimmerausstattung war sehr gut Leistungen für ein 4-Sterne-Hotel u.E. nicht angemessen (Spinnweben im Bad, gebrauchte Gläser nicht ausgetauscht, Handtücher mit abgerissenen bzw. gar keinen Aufhängungen)